實體生意如何轉型互聯網

隨著微信的普及，年輕人的就餐習慣發生巨大改變，餐飲企業爭相上線做起了“微營銷”。餐飲和互聯網結合的餐飲電商時代將要到來，“微營銷”究竟給餐飲業帶來哪些好處，讓商家趨之若鶩？ ?超創會智慧微商社群?

一、微餐廳，互聯網的餐飲管理

可以無縫對接店內業務，提供網上訂餐、訂座、取號、微信支付等功能，幫助餐飲商家輕松實現菜品管理、訂單管理、門店管理等目的，打破地段、門店限制，坐擁億萬顧客流量，餐廳動態一手掌控，靈活定制更加契合企業實際經營需要。

二、打通會員管理、支付、積分、儲值實現消費閉環

由于餐飲行業的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的用戶，但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微會員卡，微信掃碼關注，自動成為商家會員，辦理過程無抵觸情緒，搜集資料立竿見影；電子會員卡，節約紙卡成本，會員自己用微信領取，無需收銀員介入；微信在線充值，查詢余額，查詢積分，兌換積分，查詢消費記錄等，還可在線獲取商家優惠劵，將商家的線上用戶吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升，實現銷售業績增長。

三、預定、點菜功能提高點菜效率

通過微信預定位置、自助點菜功能讓顧客在進入餐館前就能夠完成訂單流程，同時還可以利用客戶用餐數據分析進行智能點菜，為客戶快捷高效符合需求的提供推薦菜單，提升了用戶體驗，降低了菜單處理成本，同時也將線上線下用戶數據、訂餐數據以及資金數據得到了流暢的傳遞和處理。

四、微客服，實現互動營銷

通過微信多客服系統將顧客咨詢服務標準化，提升客戶的滿意度，增加客戶的回頭率，促進客戶再次消費。同時提供了非常詳細的客戶消費分析資料，使企業更深入了解顧客需求和發現不足，將線下資源與網上平臺實現有效對接，即時獲取用戶的反饋數據。

五、微互動提高用戶忠誠度

餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會，然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。好實用內置多樣化的營銷工具，通過活動可以促進消費者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉化為客留量。

隨著互聯網的快速發展，越來越多的互聯網餐廳的出現，表明實體餐廳已經開始主動利用互聯網構建新渠道。好實用全分銷O2O系統是目前實體餐廳獲取線上自主權和拓展線上渠道的創新模式。好實用能幫助餐飲行業擁有微官網、微會員、微客服、微互動等功

能，實現餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客戶服務全方位服務與功能，幫助餐飲企業開展餐飲微信營銷，徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題。此外，餐飲業是快消型的行業，非

常適合以人為主傳播的分銷系統來推廣。分銷系統利用圈子效益，通過口碑營銷傳播推廣，幫助餐飲行業多渠道展示產品。而好實用獨創的微分銷模式可以實現銷量的裂變式發展可以有效提升商家客流量，實現銷售業績增長。