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龍偉:瘋狂的干果：百草味“臘八年貨節”的銷量奇跡

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2016-01-20 25972

2014年1月8日臘八節當天，天貓舉辦了搶年貨節，拉開今年的第一次大促的序幕。而參與搶年貨節的重點類目，自然是零食干果類目。據相關數據顯示，1月份食品類目銷售額已經超過男裝、女鞋、化妝品等，成為僅次于女裝的第二大類目。臘八節當天，零食/堅果類目排名榜首的百草味銷售額為2920多萬元，超越了其雙11十一創造的2140萬元的業績。那么，在這么光鮮亮麗的數據背后，是什么原因使得百草味的銷量一舉奪魁呢？

微博話題營銷：#臘八搶年貨#

　　今年的“天貓年貨節”相比往年來說，推后了12天，這也就意味著對商家來說宣傳時間大大縮短了，給商家們造成的壓力很大，讓許多商家不免會擔心影響年貨銷量。但正是時間這個延后，讓百草味有了更多時間去準備以及布局臘八年貨的準備工作。
　　如今，越來越多的電商企業在微博端做營銷來宣傳品牌同時引流，為了達到更好的營銷效果，常常會制造一些話題出來，以引發更多人的關注，制造話題是微博營銷中最常用的一種手段，一個好話題往往能引發更多人的關注和討論。
微博中的話題一個很顯著的特點就是要有話題性，不但要有深厚的文字功底，還要有足夠的討論空間。百草味在臘八節前，其SNS營銷團隊就早早策劃了一場與天貓臘八節同主題的微博營銷活動，與小狗電器、羅蒙男裝、米奇丁當童裝、土家硒泥坊等不同類目榜首的大商家達成合作關系，在微博端強強聯合，共同發起與天貓臘八節同主題#臘八搶年貨#的話題活動，利用新浪微博近期推出的話題新功能“抽獎活動”，讓每個商家拿出當天店鋪熱賣的一款產品當作活動獎品。本次活動吸引了近50多萬人參與話題活動的互動討論。有利抓住了時效性，該話題自身在臘八節當天網民討論有640多萬條，一度排在熱賣話題TOP5。
　　話題得到大量傳播與曝光，也使得聯合商家們發出的帶#臘八搶年貨#的推薦各自店鋪活動信息的博文被更多網友看到，此營銷活動利用各自品牌的影響力與會員群形成共通，使得用戶群共享，在購物場景化有所突破。這也受到了新浪企業助理團隊作為微博營銷案例推薦，為其他電商商家樹立了風向標。

事件營銷：諸暨首屆網絡年貨節　

　　電商的蓬勃興起，也讓越來越多的傳統產業華麗轉身，積極擁抱互聯網。百草味與諸暨市人民政府、市農業局、各鎮鄉/街道合作，聯手淘寶網、阿里聚劃算及暨陽電子商務有限公司等知名網商，聯合打造“西施情，古越味”的主題特色的諸暨首屆網絡年貨節。
　　在臘八節當天把諸暨名產——楓橋香榧、璜山薯片、馬劍豆腐皮、青龍香腸、彩色年糕、草塔藍莓，以及優質的有機茶葉......紛紛搬到淘寶店上來賣，這些諸暨名產不僅口碑在外，更是年貨市場上的主力軍，利用網上銷售欲推廣給網購一族以及對諸暨特產感興趣的客戶。
　　這種新嘗試也在網絡上一時引起大量關注與討論，從而得到傳統紙質與電視媒體的大量關注與傳播，一時間這個事件的關注度得到瞬間提升。

團隊協作，物流后盾

　　正所謂“巧婦難為無米之炊”，公司全體員工，無論是電商總部，還是發貨物流，在迎戰這場年末購物狂歡活動的過程中，他們積極備戰相互協作，做足了前期的準備工作。在當天的整個下沙總部辦公室所有部門的員工上至各部門經理，下至基層員工，當天都是客服，接待大批新老客戶。在入駐申通倉后，根據前面雙11物流發貨的一系列改進和多次優化后，倉庫發貨部600多人團隊日均發貨量如今可以達到3萬多單。正是有這麼強大的物流做為后盾，在面對這么大訂單量的“天貓年貨節”取得如此成績。

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