賴國光受邀江西省農行培訓學校主講"網點交叉銷售實戰案例演練"

5月14日金融專家賴國光受邀江西省農行培訓學校主講"網點交叉銷售實戰案例演練"，會議中賴老師分為兩部份分享。

第一部分 新經濟環境下的業績從哪里來？

　　1、經濟與金融環境的變化帶來了什么？

　　2、環境變化的偶然與必然

　　3、變化的環境與“不變”的心態

　　4、在波峰波谷中尋找職業的意義

　　5、同樣環境下為什么他們能找到機會？是誰決定了“你”的行為與結果？

　　6、不是“生意不好做”，是我們沒有跟上“時代”？

　　7、重新認識“業績定律”（業績和什么有關？）

　　8、網點/客戶經理獲得業績提升的基本邏輯與路徑

　　第二部分 贏得業績提升的基本路徑與方法

　　1、網點轉型“轉”了什么？

　　2、網點的業績的現實來源與潛在來源（影響網點業績提升的地圖）

　　3、網點客戶觸點與營銷服務流程（四位一體的流程運作與能力運用）

　　4、交叉銷售與組合營銷（這樣的大堂經理有用嗎？）

　　5、促進服務或營銷機會的“觸發點”（“好銀行”是怎么做的？）

　　6、全業務下客戶經理的公私聯動與業務效率

　　7、客戶經理獲得業績提升的兩個基礎：人際專家+金融產品專家

　　8、新商業生態下客戶開發、需求探詢與引導的方法與邏輯

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賴老師授課情形

與學員互動情形

日期為2015年5月14日

主辦單位：江西省農行培訓學校

協辦單位：蘇州金融