2018年4月29日，浙江省人民政府辦公廳下發《浙江省醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》的通知，由此拉開了浙江省各級醫院轟轟烈烈的“最多跑一次”改革活動。

那么，浙江以外省份的醫院可能并不完全了解這到底是怎么一回事？筆者今天就給大家做一分享。

“最多跑一次”是什么？“最多跑一次”改革是通過“一窗受理、集成服務、一次辦結”的服務模式創新，讓企業和群眾到政府辦事實現“最多跑一次”的行政目標。

“最多跑一次”為什么？小部制行政機構設置模式是導致我國行政成本高和行政效率低下的根本原因，也是導致企業和群眾到政府辦事難、環節多、費時長和成本高的關鍵因素。

大部制模式下，政府部門的管理范圍廣，職能綜合性強，部門扯皮少。

“最多跑一次”從何來？2016年底，“最多跑一次”改革在浙江首次被提出。

這項“刀刃向內”、面向政府自身的自我革命，已然顯現出成效。

對全國而言，浙江作為“最多跑一次”的改革樣本，鋪開改革仍是“進行時”。

“最多跑一次”有何難？部門信息孤島、數據不共享自我革命，阻力重重

“最多跑一次”有何用？政府服務意識增強部門協同性增強辦事效率提高民眾滿意度上升企業發展環境優化

醫院為什么也要搞“最多跑一次”？“三長一短”問題由來已久：掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短。流程繁瑣費時費力：掛號、取號、看病、繳費、檢查、取報告、拿藥，院內跑個不停。去醫院看一次病，要分多次去醫院檢查。檢查結果不互認，重復檢查費錢費時。慢性病、常見病也要去醫院。慢性病配藥每次都要去醫院。農村病人長途跋涉去市里/省里醫院復診。一次性能治好的病因為醫保或利益關系要分多次才能給治好。         ……..“最多跑一次”對醫院有何用？倒逼醫院回歸醫療本質倒逼醫院改進就醫流程倒逼醫院創新診療模式倒逼醫院提高信息化水平倒逼醫院提高患者就醫體驗

“最多跑一次”，醫院如何改？

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