(一)醫生介紹有何問題？

醫院營銷科學化創始人許偉明最近在幫幾家醫院改進醫生介紹。在收集資料的過程中，發現80%的醫生介紹都有問題，銷售力很弱，明明可以寫成9分的威力卻只有1分，不管公立還是私立醫院都是如此，每天都在流失潛在患者，許偉明看著那個心痛啊。問題主要表現在：

1.    

排版不美觀

1.1.  字體不統一。

同時使用兩種及以上字體。

1.2.  字號不匹配。

標題字號跟正文字號一樣大、正文出現兩種字號。

1.3.  顏色不協調。

用了看不清楚的顏色，用了好幾種顏色。重要語句沒有用彩色。

1.4.  加粗沒有用。

重要語句未使用加粗來突出。

1.5.  行距不統一。

單倍行距、1.5倍行距、2倍行距都有。

1.6.  段落不合理。

一大堆文字在一起，密密麻麻看得人眼花。

1.7.  對齊不統一。

有的段落居左，有的段落居中，有的段落頂格，有的段落首行空兩格。

2.    

內容不引人                  

2.1.  字數太少。

大部分醫生介紹的字數在100字以內。

2.2.  學術口吻。

以寫學術文章的口吻來寫醫生介紹，潛在患者看不懂或看得似懂非懂。

2.3.  結構不清。

沒有按照結構思考力進行分類匯總，把非同類的放在一起。

2.4.  不夠精煉。

一句話能說清楚的意思，偏偏要用幾句話。

2.5.  意思重復。

上一段的某句話說了這個意思，下一段的某句話又換個說法說同樣的意思。

2.6.  辭藻華麗。

多見x系、外資醫療機構，讓人看了就有一種華而不實的感覺。

2.7.  服務不清。

看完介紹還不能知道醫生能提供什么服務項目、能治療什么疾病。

2.8.  優勢不明。

看完介紹還不知道醫生的優勢是什么，即區別于本地區或本專業其他競爭醫生的優勢。

2.9.  缺少案例。

一份介紹看不到一個診療案例，說得天花亂墜，我有多少好，但拿什么來證明你說的是真的？

2.10.        

沒有圖片。

從傳播的角度來說，只有文字的文章比圖文結合的文章傳播性差得多，閱讀體驗也差。醫生不缺圖片，如診療圖片、榮譽圖片、患者贊譽圖片、活動現場圖片。

2.11.        

不夠具象。

每個人小時候寫記敘文都知道的時間、地點、人物、事件、背景，在醫生介紹里面竟然看不到，尤其是x系醫院，給人的感覺不夠真實，不真實患者怎么能放心？

(二)醫生介紹有何好處？

那么，醫院為什么要重視醫生介紹？醫生介紹對醫院到底有什么好處？請看下面：

1.    

吸引關注（引流）。

80%的患者來源于親眼看到親耳聽到你的好，尤其是移動互聯網時代。潛在患者在網絡上搜索某個疾病的時候，能不能搜到你，搜到你后，能不能吸引其仔細閱讀你的介紹？尤其是通過微信搜索，搜到你醫院的微信公眾號上發布的關于你的介紹，能不能吸引他關注醫院微信成為粉絲，這是你需要思考的很重要一點。

2.      獲取客戶（獲客）。

當潛在患者在網絡上搜索到你后，能不能吸引其在線咨詢或者電話咨詢甚至到院咨詢，這就是一份好的醫生介紹的價值所在。當你天天在糾結每天的微信文章怎么寫才能有更多的人看的時候，你恰恰忽略了醫生介紹是最需要用到文案技巧的地方。

3.      傳播品牌（傳品）。

一個穿著得體的人一定比一個穿著邋遢的人帶給你的印象要好上幾十倍。

一個好的醫生介紹也一定比一個差的醫生介紹更能占領潛在患者的心智空間，建立品牌印象、傳播醫生品牌。所以，你的醫生介紹跟你的醫生形象、醫生品牌相稱嗎？或者它能體現你的醫生的品牌知名度美譽度認可度嗎？

醫生品牌介紹是一個有志于成為品牌醫生或網紅醫生最需要重視的品牌基礎設施建設。許偉明經常看到不少大咖在談如何打造醫生品牌？如何打造網紅醫生？卻始終不提醫生介紹怎么寫？甚至這些大咖的個人介紹從許偉明營銷科學化的角度來看也只能打2-3分。

4.      促進成交（轉化）。

為什么許偉明這么重視診療案例？因為王婆賣瓜，沒幾個人會相信；但買了王婆瓜的張三李四王五都說王婆的瓜好吃，就有很多人相信。同樣的道理，醫生自己說自己好，把介紹寫得天花亂墜，各種榮譽鋪天蓋地，只能吸引潛在患者關注，但不是吸引患者到診的主要原因。患者最相信的是他認識的人所說的，其次是跟他有同樣疾病的人在你的醫生這里看好了病，這樣才能提高醫生到診率。診療案例越豐富越生動就越能促進意向患者到你的醫生來就診。

另外醫生個人原創的通俗易懂的健康科普文章，尤其是10萬+的文章，也是證明醫生在其所在領域專業性的案例，這也是許偉明長期堅持寫原創文章的用意所在，尤其是我們處在這個移動互聯網時代，好的文章更容易觸達到目標受眾。

也正是移動互聯網時代的特征，使得越來越多的年輕人不看中醫生的職稱，如主任醫師，因為隨著移動互聯網加速信息的透明化，高職稱不等于高水平已經被越來越多的年輕人所認可，許偉明本人就多次被主任醫師坑過。

許偉明舉兩個例子，一個是公立醫院的一個是私立醫院。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

存在的問題有1.4、2.1、2.2、2.8、2.9、2.10、2.11。

存在的問題有1.4、2.1、2.8、2.9、2.10、2.11。