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    心誠:領導技巧之用人四策
    2016-01-20 42547

    既然領導的核心任務是選賢任能,那么領導就不可避免地要面臨一個巨大的挑戰,那就是如何才能讓人才滿意、把人才留住。這里向大家推薦4種技巧:分槽合槽、高屋低屋、分餅畫餅、厚賞惜賞。

     

    1.分槽合槽

     

    話說有一個王老漢,養了兩匹千里馬,準備合適的時候出手賣個好價錢。所謂人不得外財不富,馬不吃夜草不肥,養馬必須勤快,要每晚起來給馬喂草添膘。盡管王老漢很勤快、很努力,但是他很快發現了問題,自己這么辛苦,幾個月下來,兩匹馬沒有長膘反而掉膘了。原因何在呢?有問題找專家,王老漢把馬博士請來了。馬博士來了一看就明白了,他告訴王老漢,馬不好好吃東西關鍵是因為把兩匹千里馬養在了一個馬廄里,讓它們在一個槽里吃東西。每次吃草料的時候,兩匹馬又踢又擠,你爭我搶,根本不能安心吃。解決方案就是為兩匹千里馬準備兩個食槽,讓它們分開吃。王老漢一試,果然有效,兩匹馬很快就變得膘肥體壯了。這就叫做分槽喂馬

    分槽的精髓就是不能安排兩個能人一起去做同一件事情。兩個實力相當的人才就好比兩匹千里馬,在一起的時候即使不互相爭搶,也難免互相妒忌、互相攀比,難以專心做自己該做的事情,因此還不如分開。比如《水滸傳》中,宋江和盧俊義每次出兵的時候都是一個人領一支隊伍,各自獨當一面,這就是典型的分槽策略。

    賣了馬之后,王老漢決定養點省事的,晚上不用添草料就能上膘的,于是養了兩頭豬。但令他困惑的是小豬越來越挑食,而且不上膘。有問題找專家,這回把豬博士請來了。豬博士來了一看就樂了,他對王老漢講,哪有養豬還打隔斷分開養的啊,要讓豬上膘,辦法很簡單,就是把兩個豬圈合成一個,讓兩頭小豬在一個槽里吃東西就可以了。道理其實很簡單,兩頭小豬在一個槽里吃食,有了爭搶,于是就會吃得更香。王老漢一試,果然靈驗。

    王老漢心想,馬博士說分開好,豬博士說合起來好,那到底是分好還是合好呢?答案很清楚:要看對象。

    獨當一面的千里馬需要分槽喂養,讓它們各自發揮所長、各負其責;而正在成長中、尚未成熟的小豬卻需要合槽,給它們一個競爭的平臺,讓它們快速成長,等成熟后可以獨當一面時再分槽。這就是用人四策之一:分槽合槽。

     

    2.高屋低屋

     

    把豬賣了以后,王老漢又養了一群牛。由于春短,嫩草遲遲沒有發芽,過了節氣,只能用隔年的干草喂牛。牛吃得很少,眼瞅著要掉膘,王老漢很著急。有問題找專家,這回請的是牛博士。專家給出了一個建議,就是喂牛的時候不把草直接放在食槽里,而是要放在屋頂上,讓牛伸著脖子才能吃到。王老漢回去一試,果然靈驗。

    因此,當給下屬提供的回報很有限、一時又無法改善的時候,可以把門檻設得稍高一些,讓眾人付出的努力更多一些,使得這份回報更有挑戰性。這樣即使是不怎么豐厚的回報,也能吸引眾人。這就是高屋喂草的計策。

    王老漢很得意,不過沒過幾天,他就犯了一個錯誤。嫩草很快長出來了,王老漢打了些嫩草回來,這次他也像以前一樣把草放在屋頂上等著牛來吃,結果牛見到房上的嫩草后著急了,一群牛奮勇向前,一使勁,把房子給頂垮了。

    因此,當資源很豐富、回報有足夠吸引力的時候,就不要再增加過程的難度了,要允許下屬用自己的努力去獲得更多的回報,而不要人為地設置障礙。這就是用人四策之二:高屋低屋

     

    3.分餅畫餅

     

    賣了牛,王老漢覺得養牲畜太費勁了,于是種了一大片玉米。入秋的時候要收玉米,家里人手不夠,王老漢就雇了一些幫工。有一天,家里給幫工準備午飯的時候發現面不夠了。10個人,卻只能烙出8張大餅,而平時都是一個人一張餅才夠吃。眼下正是秋收的關鍵時刻,這要是把大家惹惱了可不得了。

    有問題找專家,王老漢急忙找來了餅博士餅博士不慌不忙地問王老漢:你家有紙嗎?趕緊在紙上畫幾張大餅,帶著到地里給大家分。王老漢納悶了:這紙做的餅怎么吃啊?

    于是餅博士道出了其中的道理,這些幫工可以分成3類:

    第一類是上了歲數的老同志,工作了這么多年,已經沒有什么成長性了,這些人更在乎眼前所得,他們出過力、流過汗,最希望馬上拿到自己應得的那一份,對這樣的人,二話別說,直接把餅分給他們。

    第二類是新加入的年輕人,他們有機會、有未來、有時間,看重的是自己未來的成長和收獲,所以眼前少吃一口沒關系,要把紙餅掛起來給他們講未來,只要未來有足夠的吸引力,眼前少吃一口,他們是可以接受的。

    第三類是團隊的中堅力量,他們經驗豐富、年富力強,渡過難關靠的就是這些人。對這些人,要帶著餅和他們一起去吃,同甘共苦,患難與共,他們吃什么,你就吃什么,他們吃多少,你就吃多少。

    分利益不能搞一刀切,要給老同志分餅,給年輕人畫餅,和中堅力量一起吃餅。這樣就可以在有限的物質條件下提高整個團隊的滿意度。這是用人四策之三:分餅畫餅。

     

    4.厚賞惜賞

     

    《戰國策》記載,燕昭王下定決心要復興燕國,可是苦于沒有人才,于是他向手下的大臣郭隗問計。郭隗給燕昭王講了一個故事。

    有一個富人特別喜歡千里馬,決定用重金購買。他派了一個可靠的仆人帶著黃金出去尋找千里馬。過了很久,仆人背著一個鼓鼓囊囊的麻袋回來了。

    富人問仆人:我要的千里馬你買到了嗎?仆人說:買到了,而且是花了大筆的黃金以高價買到的。富人納悶,就問:馬在哪里呢?仆人把麻袋往地上一倒,嘩啦出來一堆馬骨頭,仆人說:這是一匹死去的千里馬的骨頭,我買的就是這個。富人不由得大怒,要處罰仆人。

    仆人卻說:馬骨頭自有大用。主人您想,您因為喜歡千里馬而不惜花重金買一堆千里馬的骨頭,這個消息傳揚出去,全天下的人就都知道您喜歡千里馬了,那些擁有千里馬的人一定會絡繹不絕地前來獻馬,您用這堆骨頭一定可以引來更多的千里馬。這是一件名利雙收的事,何樂而不為呢?不久,富人果然得到了好幾匹千里馬。

    講完這個故事,郭隗對燕昭王說:現在燕國正缺少千里馬,我郭隗不才,愿意給燕國做這堆馬骨頭。燕昭王大喜,便筑起了黃金臺,拜郭隗為相。沒多久,樂毅等人才果然絡繹不絕地來到了燕國,燕國很快強盛了起來。

    領導者獎勵手下人往往不僅僅是為了激勵他,還為了做一個榜樣給別人看,讓大家都知道自己是重視人才的,從而吸引更多的人才。這就是厚賞之策。這種方法比費盡力氣到各處去尋訪人才要有效得多。厚賞通常是領導者的一種標志性行為,但是這種行為也是要有一些規矩的。

    春秋戰國時期,韓國有一個出色的管理者叫韓昭侯。有一次,下人幫韓昭侯整理衣服時清理出一條舊褲子,昭侯不準備再穿了,一個下人就想讓昭侯把褲子賞給自己,但是昭侯不肯。有人向昭侯建議說,君主就是要善于獎賞,何必吝惜這微不足道的一條舊褲子呢?

    韓昭侯卻不這么認為,他告訴左右的人,君主固然要善于獎賞,但是任何獎賞都要有依據,一定要把獎賞給那些有業績、值得獎賞的人。

    所以,明智的君主在獎賞上從來不隨便。雖說是一條微不足道的褲子,但是,隨便賞下去,就會給無功的人留下一種印象——不用努力也有機會獲得獎賞,同時也會給有功的人留下一種印象——君主賞罰是根據自己的喜好進行的,再努力也是白費。這樣,阿諛奉承的人就會有機可乘,投機取巧的人就會變本加厲,理頭苦干的人就會心生失望,長此以往一定會形成大患。

    惜賞的道理在于,雖然領導者手中握有很多資源,可以游刃有余地安排對下屬的獎賞,但是絕不可以隨便行賞,一定要做到事出有因、賞罰得當,大功大賞、小功小賞、無功不賞,從而形成一種積極健康的風氣來引導眾人的行為。這是用人四策之四:厚賞惜賞。

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