李海洋,李海洋講師,李海洋聯(lián)系方式,李海洋培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    李海洋:建立中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)
    2016-01-20 42570

        據(jù)專家研究,人們相信周圍人的推薦而購買的比例是80%,而開發(fā)一個(gè)新客戶是維護(hù)老客戶成本的5倍!

    因此一個(gè)企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭其實(shí)就是客戶忠誠度的競(jìng)爭,客戶轉(zhuǎn)介紹的競(jìng)爭。

    而轉(zhuǎn)介紹根本的方面是服務(wù)!

    首先服務(wù)好員工,才能服務(wù)好顧客,是一個(gè)亙古不變的道理!

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