【課程大綱】 　　 　　一、引言：是什么使企業的發展長盛不衰？ 　　二、企業文化的真善美 　　真——客觀規律 　　尋找企業存在的理由 　　把握人群共有規律 　　善——主觀愿望 　　企業文化能夠拯救管理嗎？ 　　美——和諧統一 　　變革與管理 　　管理即人的成熟 　　三、企業文化實戰之道、法、術 　　道——把握規律、學習理論 　　一、企業文化本質 　　1-1企業文化的概念 　　文化人假設與Z理論 　　企業管理的發展演變三階段 　　波特競爭五要素 　　1-2企業文化的二重性 　　1-3企業文化的實質 　　二、企業文化體系 　　2-1企業文化的核心結構 　　同心圓模型陀螺模型 　　2-2企業文化的基本體系 　　1.企業價值觀 　　2.企業精神 　　3.企業倫理道德 　　4.企業形象 　　2-3企業文化的延伸工程 　　1.CI（企業形象識別系統） 　　(1)MI（理念識別系統） 　　(2)BI（行為識別系統） 　　(3)VI（視覺識別系統） 　　2.CS（顧客完全滿意系統） 　　3.品牌塑造 　　法——搭建框架、企業文化六步鍛造法 　　3-1文化個性稱量與定位 　　3-2梳理組織管理流程 　　3-3界定組織文化特質 　　3-4推進文化變革 　　3-5制度分析與修訂 　　3-6應用行動輔導 　　術——企業文化實施招數、套路、功力、底氣 　　4-1五種錯誤傾向 　　4-2一種錯誤情緒 　　4-3兩個難題 　　4-4六個一工程 　　四、一個CCO的成功故事——企業文化實施之八件套 　　（一）成立企業文化建設領導小組 　　（二）企業文化現狀調研 　　（三）導入CI 　　（四）企業文化的內外部傳播與溝通 　　（五）企業習俗、儀式設計 　　（六）企業領導人的思想革命 　　（七）員工企業文化培訓八步法 　　（八）企業文化“試驗田”