《采購管理談判技巧與供應商管理》

培訓講師：司徒開平

課程時間： 2天（12小時）

適合對象：

    采購人員、采購主管、采購經理

課程收益：

    以實戰案例講解談判的方法和技巧，使采購談判能掌握先機，以最優惠的價格取得符合要求的材料和服務，節約成本，增加企業收益和利潤。

課程大綱:

1、認識采購

采購與供應的關系發展

采購管理的定義演變

采購的演變

采購功能發展的策略階段演變

采購管理理念的進化演變

采購角色的演變

2、采購部門組織方式的優劣比較

3、采購部門的職責及人員選用

4、采購制度與作業流程及表單

5、采購計劃與預算

6、采購流程的合理化設計

傳統作業流程

集成比數據庫模型

EDI聯系模型

采購手冊

7、管理的三大策略

數量策略

成本策略

品質策略

8、采購規格說明

9、供應商管理

供應商評估

a)評估時機

b)評估內容

c)走訪供應商

10、采購價格與談判技巧

1、供應商談判

a)談判的定義

b)談判的結構

c)談判的三階段

2、供應商之工作表現評級10C原則

3、談判方法和技巧

談判的方法

談判三要素

談判的技巧

談判策略

采購優劣勢分析

議價技巧-----買方占優勢

議價技巧-----買方處于劣勢

價格分析

適用比價的時機

損益平衡點 Break-Even Point

學習曲線 Learning Curve

總成本 Total Cost

對報價供貨商能力與責任的審核

傾聽的技巧

談判時的互信

談判話術

讓步的技巧

突破僵局的方法

討價還價的“價”

砍價的技巧

談判的力量

如何增加籌碼

談判戰術

談判案例分析

談判演練

11、交貨管理

12、采購績效評估與稽核

13、供應商交期和質量管理

1、供應商交期管制十大之道

2、采購物料跟催方法

3、采購物料進度監控

4、采購進度落后應采取什么措施

5、改善供應商質量十大手段

6、供應商物料質量管制實施手法

7、采購品質控制應檢查項目

8、采購物料驗證方法協議

14、供應商管理

1、好供應商具備六方面特質

2、供應商評核因素

3、新供應商的評核和開發流程步驟

4、供應商評估項目和控制要點

5、供應商評估后必要措施

6、供應商監管方法

7、轉變監管程度規則(Switching Rules)

8、供應商關系管理與常用供應鏈控制策略