二十一世紀外部環境的變化已經超過了我們的想象，企業傳統的經營思維及管理模式已很難適應現在外部環境的變化速度。在中國產業結構大調整、大升級的背景下，中國企業家們必須要積極行動起來，努力去改變企業的經營思維及管理模式，讓內部的變化速度快于外部的變化速度，不然失敗就在眼前。GE的總裁杰克.韋爾奇曾說：“我堅信，如果組織內部的變化速度慢于外部變化的速度，那么失敗就在眼前”。所以現在就是企業內部的變化速度和外部市場變化的速度在做競爭。

企業應如何變革？企業面臨大環境改變時，為了應對變化，跟進改變，首先做的是“換腦”——人們的觀念的轉變，以及知識的更新。因為很多外在的條件決定我們以前學的知識都不足以運用。因此，企業應對變革首先要做的問題是“換腦”。其次是“換人”，當“換腦”不成或來不及，無法推動企業變革的時候，就要選聘具有潛能的創新人才，并使團隊能夠有效的運作，推動企業的變革。如果“換腦”、“換人”都不行，那么就只有“換組織”。當原來的組織形式和流程不適應新經濟需要的時候，就要推動組織的變革，當然這也是企業家們最難做出決定的地方。

“換腦”、“換人”、“換組織”如何換？“換腦”、“換人”、“換組織”都有時代背景的決定因素。那么現代背景下的決定因素是什么呢？首位是“風控”，其次是產品升級更新。如何解決“風控”的問題呢？唯有出路是國家建立信用體系，企業建立信用管理體系。而企業信用管理知識無疑是中國企業目前普遍缺少的。要建立起科學的信用管理體系，企業就涉及到“換腦”、“換人”、“換組織”中核心要解決的問題。

湖南克瑞迪信用管理職業培訓中心石清光觀點分享。