企業要在互聯網上推廣產品和服務、獲取用戶，首先要學會用“互聯網思維”去思考。
1、用戶思維
法則1：得“屌絲”者得天下
這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜眾“屌絲”以成霸業。
法則2：兜售參與感
一種是按需定制，廠商提供滿足用戶個性化需求的產品，如海爾的定制冰箱；另一種是在用戶的參與中去優化產品，如把新品設計的款式讓粉絲投票，粉絲決定了最終的潮流趨勢，自然也會為這些產品買單。
法則3：體驗至上
好的用戶體驗從細節開始，并貫穿于每一個細節，這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。
2、簡約思維
法則4：專注，少即是多
品牌定位也要專注，給消費者一個選擇你的理由，一個就足夠。大道至簡，專注才有力量，才能做到極致。
法則5：簡約即是美
產品設計方面要做減法。外觀簡潔，內在操作流程簡化。
3、極致思維
法則6：打造讓用戶尖叫的產品
用極限思維打造極致的產品。方法論有三條：第一，需求要抓得準;第二，自己要逼得狠;第三，管理要盯得緊。
法則7：服務即營銷
阿芙精油是知名的淘寶品牌，對服務體驗極致追求：客服24小時在線，配置Thinkpad小紅帽筆記本，切換窗口便捷，減少客戶幾秒鐘的等待時間；設首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，為可能的“意見領袖”制造驚喜。
4、迭代思維
法則8：精益創業，快速迭代
“天下武功，唯快不破”，只有快速地對消費者需求做出反應，產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新，小米MIUI系統堅持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
5、流量思維
流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”。
法則9：免費是為了更好地收費
互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。注意力經濟時代，先把流量做上去，才有機會思考后面的問題。
6、社會化思維
法則10：利用好社會化媒體
一個智能手表的品牌，通過10條微信，近100個微信群討論，3千多人轉發，11小時訂單金額900多萬元。這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。口碑營銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則11：眾包協作
眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式，維基百科就是典型的眾包產品。
7、大數據思維
法則12：小企業也要有大數據
用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據，這些數據的沉淀，有助于企業進行預測和決策。
法則13：你的用戶是每個人
在互聯網和大數據時代，企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。
8、平臺思維
法則14：打造多方共贏的生態圈
平臺模式的精髓，在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。將來的平臺之爭，一定是生態圈之間的競爭。如百度、阿里、騰訊圍繞搜索、電商、社交分別建立生態圈。
法則15：讓企業成為員工的平臺
互聯網的組織變革，都是圍繞著如何打造內部“平臺型組織”
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