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    陸高飛:我的培訓師之路
    2016-01-20 26218

    大家好!我叫陸高飛,來自柳州市馭帆企業管理咨詢有限公司,是馭帆公司的總經理和首席培訓師,我宣講的題目是《我的培訓師之路》。

    我出生在桂西北一個偏僻的小山村,從小家境貧寒。上中學的時候,一次偶然的機會,我讀到了馬丁·路德·金在1963年的著名演講《我有一個夢想》。于是,在我心里便種下了一個夢想:那就是長大后要當一名培訓師、演講家,要像馬丁·路德·金那樣充滿了愛與激情,通過自己的演講,傳播和平、幸福和信任的理念,實現自己的人生價值。

    1996年冬天,我從河池都安瑤族自治縣應征入伍,來到風景秀麗的柳州駐軍某部服役。剛到部隊,生性活潑、喜歡表達的我按捺不住自己的激動,嘰哩瓜啦地跟戰友們分享,然而,他們一個個神情木然,甚至有點莫名其妙。我原以為戰友們瞧不起我,后來才知道,他們是聽不懂我滿口壯音的普通話。在日常的訓練和生活中,由于我的普通話不標準,還鬧出了不少的笑話呢,比如“讀書”被我說成“毒豬”, “空話”說成了“公襪”,“報紙”說成了“泡屎”等等。由于害怕被嘲笑,我開始變得沉默寡言,甚至產生了自卑心理。我想,連語言表達都存在如此大的障礙,我今后如何實現當培訓師的夢想!

    古語說,知恥而后勇!我堅持收看中央電視臺新聞聯播節目,向播音主持人學習發音和表情動作;我還堅持早讀,這樣可以練嗓子。夏天的清晨,聲音會招來好多蚊子,它們毫不留情地對我重重包圍,并展開最猛烈的“火力”攻擊,叮咬得我身上到處起包包,又痛又癢,難受極了。盡管受盡了皮肉之苦,既定的計劃從未改變。我還虛心向戰友請教,糾正自己的錯誤發音。由于母語是壯話,我在發音時對送氣不送氣、繞舌不繞舌、有沒有鼻音、嘴形如何把握等,通通不得要領。為了正確掌握發音,我用盡了戰友教給我所有的訓練方法,經常練到口困舌疼嘴起泡,口干舌燥腦發脹,但咬不準字音我絕不放過。經過訓練,我的普通話水平有了一定幅度的提高,還被推選為“汽車兵之聲”廣播站的播音員,軍民共建聯歡晚會的節目主持人。最重要的是:我在長期反復的訓練中重新找回了自信,雖然鄉音難改,但我的普通話基本能讓大家聽明白了。

    200412月,我光榮退伍。臨別時政委說:“真正的軍人,處處都是戰場。在部隊,演練場上軍戈鐵馬顯神威;到地方,經濟潮里劈波斬浪續新篇。”是的,我要相信未來,相信自己能永葆軍人本色,永續奮斗人生,不斷創造新的奇跡。

    2005年春節剛過,一同退役的戰友約我前往珠三角淘金,我說,我還是去柳州吧,因為我喜歡這座典型的全國雙擁模范城。于是,我打起背包來到柳州,從平凡的服務員崗位開始干起。5年時間,我從一名學徒工成長為某集團公司的常務副總經理,期間于2008年被柳州市政府評為安全生產工作先進個人,多次被公司評為優秀管理干部。在企業經營和管理實踐中,我總結出優秀企業一個致勝的法寶,那就是培訓培訓是任何企業和組織的第一道工序,同時也是全程的工序,我們始終都要解決員工“想不想干”和“會不會干”的兩個根本性問題,培訓到位,溝通順暢,企業管理的所有問題都會迎刃而解。

    20105月,我開始涉足管理咨詢和培訓行業,這是個高智商、高要求、高難度的“三高”行業。同時,這個領域已經高手如云,對手林立,競爭十分激

    烈。而我偏偏喜歡挑戰,喜歡探索新的領域。一旦入行,我才知道培訓師講臺上的風采不是一朝一夕便可鑄就,被一群有經驗的成年人真誠地稱為老師不是那么輕而易舉的事情。我知道自己基礎差、底子薄、悟性低,只好在別人休息的時候加班學習,通過網絡學習世界最先進的培訓理論和技術,還自己掏腰包到北京、廣州、深圳等地參加培訓學習,平時還從當當網、亞馬遜等網絡選購大量書籍,認真研讀,博采眾長,吸取精華,為我所用。兩年來,無論寒冬酷暑,白天,我深入企業座談、調研、甚至親身體驗,了解困擾老板的“瓶頸”問題,掌握一線員工現場操作的第一手資料。晚上,我對采集的數據、照片、錄像以及談話筆記進行整理、對照、分析,還要在網絡上搜索相關行業信息和國際先進經驗做法,歸納出解決問題的措施方案,制作課程PPT,經常忙碌到深更半夜。有時,一個方案被企業否決了,我接著做第二個、第三個,第N個,直到客戶滿意。我愛人經常心疼地勸我注意休息,但我知道,如果當天的工作沒完成好,肯定無法睡著覺。

    去年6月,由于膽囊結石反復發炎疼痛不堪,我不得不住進了醫院,醫生做完B超,建議必須手術治療。第一套方案采取微創技術沒有成功,只好實施第二套方案:開刀。我的腹部先是被穿了3個小洞,然后又被割開一個12CM長的口子,切除膽囊、最后縫合。當麻藥過后,我感到傷口疼痛難忍,無法動彈,甚至想翻個身也是一種奢望,身體虛弱到了極點。但我的大腦卻很清醒、很活躍,我覺得不能這樣白白浪費時間。第二天,我便讓妻子拿來筆記本電腦,放在床頭播放全國知名培訓師的講課錄像,曾仕強、陳安之、翟洪森、易中天、李強等等,住院一個多月,我看完了500G培訓師錄像,感覺脫胎換骨似的。鄰床的病友是個做建筑的施工員,他跟我聊到如何更好地帶工人們干活。我興致勃勃,一連跟他講了近一個小時,直到我感覺實在很累很累才停了下來。在醫院陪護的妹夫看在眼里,心疼地幫我墊高靠背枕,勸我先好好休息。沒想到今年春節,那位施工員黃師傅竟提著雞鴨來拜年,說運用了我教的方法,施工隊的工作效率翻了一番,人心更齊了,干勁更足了。送走這位樸實的施工員師傅,我感到特別的開心,也特別的幸福。

    我有一句微博被同事奉為名言,那就是“成功的人生不在于能,而在于敢!”是的,我已經沒有膽囊了,卻被稱為無膽英雄。有一次,我們接到了中船華南船舶有限公司的訂單,要采購兩天的培訓課程。由于對方要求很高,公司有的培訓師不敢輕易去上課。而我主動請纓,不入虎穴,焉得虎子。我認真分析客戶的需求、充分準備,沉著應戰,結果反饋良好。兩年來,我先后為廣西交通投資集團、柳工集團、來賓市政府、75107部隊等上百家單位做培訓,得到了廣大學員的充分肯定和認可,被柳州市團委聘請為柳州市青年創業導師團導師、市勞動就業服務中心創業指導科聘請為企業管理咨詢坐診專家,還被盛世和平家具、飛喬體育用品公司等多家企業聘請為常年管理咨詢顧問。去年10月,我應邀到來賓市為公務員講課,一名干部聽了我的課,即興作聯相贈,上聯是:央臺池里,雌魚搖尾水均益,下聯是:紅河岸邊,雄兔拔腿陸高飛,橫批:各顯其能。這么高的褒獎,讓我倍感欣慰和鞭策。今年318日,我在北京圓滿完成了為期20天的專業培訓,正式被聘為國家教育部職業核心能力認證項目高級培訓師、國家人力資源和社會保障部SIYB項目培訓師和實訓項目培訓師。盡管當時北京春天里的一場雪正在消融,天氣寒冷,但我的心里還是熱乎乎的,非常激動與興奮,因為當一名培訓師是我多年來孜孜以求的夢想啊,現在終于實現了!

    回首人生路,我從小家境貧寒,沒有上過真正的全日制大學,也沒有任何社會背景,父母親人都是老實巴交的農民,但我相信學歷不等于能力,文憑也不代表水平,知識不一定就是智慧。我就是咬定一個信念:我的理想是正確的,是為了人民的利益服務的,我一定要堅持不懈地努力,一定要實現我的人生理想。我從一個山娃子成長為一名優秀培訓師的經歷,不正是柳州“敢為人先、自強不息”精神的真實體現嗎?俗話說,人靠精神虎靠威,一個人活著是要有一點精神的,一座城市更是如此。

    韓愈先生在《師說》里寫道:“師者,所以傳道,授業,解惑也。”作為一名新時代的培訓師,我感到無比自豪,同時也深知自己任重而道遠。朋友們,我們生長在一個崇尚草根英雄的時代,丑小鴨變成白天鵝已經不是什么神話故事,任何人只要有夢想并堅守信念,就一定可以成功。我們生活在柳州這座充滿活力生機勃勃蒸蒸日上的美好城市,讓我們用智慧和力量、真誠和喜悅、主動和激情,共同為柳州市的“二次創業”出謀獻策,添磚加瓦,做建設“五美五好”柳州的倡導者、踐行者和推動者,時時處處講文明、樹新風,時時處處把愛和喜悅傳遞給身邊的朋友,時時處處將探索經驗沉淀為創新創業的原動力,勵精圖治,繼往開來,共譜新篇章,共創新輝煌!

    謝謝大家!

     (此文系2012年柳州市委宣傳部、講師團“弘揚廣西精神、柳州精神百姓巡回宣講”稿)

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