客戶：上海耕讀 地點：上海市 - 上海 時間：2013/5/25 0:00:00 上海耕讀經貿有限公司代理浙江敦奴女裝和百麗旗下的森達女鞋兩個品牌，經營近10年，注重VIP會員的經營。隨著VIP會員精細化經營時代的到來，朱總及VIP管理部發現附屬在進銷存管理軟件的VIP管理模塊只有簡單的顧客基本信息，難以滿足顧客分析及精細化經營的要求，而在軟件市場需找相應的VIP會員管理軟件時，發現也都基本上屬于粗放式管理，沒有辦法進行有效的分析進而充分挖掘顧客的消費潛力，原因很簡單，純軟件公司，懂計算機軟件編程等IT技術而對于鞋服行業的零售經營技術則是軟肋。幾經周折，最終聯系到上海心贏銷，而心贏銷的VIP客群經營系統《奶牛大師》則讓他們眼前一亮，原因也很簡單，上海心贏銷不僅僅是咨詢公司，僅僅是培訓公司，更不僅僅是軟件公司，是專注于鞋服家紡行業近二十年，享有終端盈利提升第一品牌美譽的終端盈利提升系統解決方案的提供商。而VIP客群經營系統《奶牛大師》更是奶牛老師劉金平先生和心贏銷軟件事業部所有成員零售經營技術與軟件開發技術完美結合的精品。 在幾輪的軟件需求確認和商務談判溝通后，上海耕讀經貿有限公司于2013年5月20日正式與上海心贏銷簽約,所有門店使用上海心贏銷的VIP客群經營系統《奶牛大師》。 簽約后，一方面上海心贏銷軟件事業部軟件工程師立即投入上海耕讀經貿提出的軟件需求功能研發工作，而一方面上海耕讀經貿在心贏銷軟件事業部客服經理的協助下，進行軟件基礎信息設置和會員基本資料的批量導入，并于5月27日上午進行了門店一線人員的軟件操作培訓。值得一提的是，此次培訓并不僅僅是軟件操作方法的培訓，有一半的時間在講解VIP會員如何進行分析，如何分不同的消費人群進行精準互動，學員們說這次培訓的效果甚至比他們參加XX培訓公司舉辦一場《VIP會員管理》課程還要實用有效。 《奶牛大師》客群經營系統的銷售流程雖然已結束，但心贏銷的服務才剛開始，心贏銷會在耕讀經貿使用的過程中，免費提供相關的VIP客群經營技術，助力上海耕讀經貿提升顧客依賴度，提高VIP貢獻率，使門店的經營更加穩定，為后面的發展壯大奠定更堅實的基礎。