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國際領導力心理學版權課程 美國哈佛商學院EMBA 魔方 領導力 從管理者向領導者轉型 知識型、服務型企業中，知識型員工的比例增大，管理的制度化強制性的執行方式遇到越來越多的挑戰，亟待更新管理者的心智模式和人本理念，讓人本管理不在是管理中的一句空話，即要求管理者向 卓越的領導者轉型。 □ 管理者和領導者的區別：領導者的管理方式與管理者的領導方式 □ 控制力和影響力的區隔：影響力的建設與控制力的實效 □ 18個有效的人本管理技巧，教您成為領導者 □ 心理學的人本技巧在管理實踐中的應用 從技術專家走向管理崗位邁進 □ 管理者和職業者的區別：專家角色與管理角色認知 □ 如何從職業人走向管理人：職業化與管理化的區隔 International copyright course □ 個人的權力影響力 被個人賦予的權力的影響能力，分別包括：信息權、關照權、關聯權 理論：三大權力影響力的的定義、價值和應用 案例：DELL公司的應標策略 / 奧巴馬的空軍一號 技能A：一手信息、二手信息的應用 釋義：信息傳遞中，哪一種信息傳遞最有影響力？ 技能B：海德POX人際關系平衡模型 釋義：組織中，如何設計并維系平衡有序的多人關系？ 技能C：華人用人格局量化表 釋義：忠、才、親，華人領導者傾向用哪一種人才模型？ □ 崗位的權力影響力 由崗位賦予的權力的影響能力，分別包括：法定權、獎賞權、強制權 理論：三大權力影響力的定義、價值和應用 案例：列寧的士兵 / 獎金發放的思考 / 黑社會的影響力體系 技能D：權變的情境領導影響力 釋義：針對差異的能力和心態的人員，如何發揮影響力？ 技能E：影響執行的5大技巧 釋義：確保組織執行效度，如何實施有效的影響？ 技能F：獎賞的心理影響效度解析 釋義：面對獎勵，如何讓人員內心感到公平并認可？ 綜合測試：領導力權力影響力綜合測試 □ 技巧型心理學影響力 由心理學的技巧應用，影響人的行為和態度。包括：觸發特征、對比效應、門檻效應。 理論：觸動的關鍵行為 / 對比的核心應用 / 步步為營的影響推進 案例：火雞的天性 / 玉鐲的價值 / ZARA的品牌 / 學歷門事件 技巧A：識謊術的10條觸發特征 釋義：借助心理學技巧，如何判別真話還是假話？ 技巧B：對比原理的雙線技巧 釋義：影響客戶認可，是先推薦豪華方案，還是普通方案？ 技巧C： .忠誠 釋義：忠誠是來自于付出的一方，還是獲利更多的一方？ □ 理論型心理學影響力 由心理學的理論應用，影響人長久的行為和態度。包括：需求原理、心智模式、認知協調等。 理論：需求的層次 / 組織中心智模式3大機構 / 認知協調的影響 案例：美國的需求演變 / 讀書者的心智 / 吸煙者的認知 / 糖果與樂趣 實驗：認知協調實驗 / 米爾格拉姆的監獄實驗 技能D：滿意的達成技巧 釋義：贈送的禮品，先給還是后給，影響效果有何差異？ 技能E：影響力心智模型 釋義：如何通過行為方式，判定正能量，并建立正能量心智模式？ 技能F：激勵與歸因模型 釋義：行為和態度發生沖突的時候，你會改變哪一個？ 綜合研討：如何借助心理學影響力的6大原理，發揮在個人組織中的影響力？ □ 互惠原理與組織應用 1）心理學武裝后的乞討者；2）納粹士兵接過的面包；3）被策反的敵軍戰俘；4）關羽華容道義釋曹操；5）美國總統水門事件；6）獲得客戶滿意的互惠發揮的作用 技能A：促成說是的達成 釋義：一催定音、不斷退讓和拒不妥協，哪一個對方更滿意？ □ 一致原理與組織應用 1）決策的捷徑與自我逃避；2）沙灘上的守護者；3）孩子的豪華玩具；4）讓加州更加美好；5）業績飆升的雪弗蘭汽車 技能B：承諾有效的技巧 釋義：如何影響的行為和說的保持一致？且如何預判對方行為？ □ 認同原理與組織應用 1）少年維特的煩惱；2）《紐約時報的頭版》；3）人民圣殿的末日；3）美國人的錢包； 技能C：會議影響技巧 釋義：如果會議上有人反對你的觀點，如何處理，確保你的影響力？ □ 權威原理與組織應用 1）職業警察的罰單；2）米爾格拉姆的點擊實驗；3）美國醫院的治療處方；4）納粹是這樣產生的 技能D：塑造權威技巧 釋義：看起來是權威和是權威，影響力一樣么，如何塑造？ □ 喜好原理與組織應用 1） 光環效應；2）我和你很像；3）我喜歡你；4）《全美最佳醫生》；5）世界杯和我的球隊 技能E：圈子設計技巧 釋義：喜歡你、長得好、有品位、同學同鄉影響力怎么應用？ □ 短缺原理與組織應用 1）蒙娜麗莎的價值；2）卓越的電視廣告；3）貝多菲的《獄中詩》；4）羅密歐與朱麗葉 技能F：稀缺曲線 釋義：如何通過稀缺設計而達到影響力？ 測試系列習題1：權力影響力測試12題 測試系列習題2：非權力影響力測試12題 樣本： 魔方領導力測評樣式 國際版權專家介紹 季鍇源 知名應用心理學專家，北京師范大學心理與行為研究所常務副所長；北京師范大學珠海分校教授決策心理學；北師大（珠海）心理學研究中心主任；北京大學民營經濟管理學院、中國人民大學、浙江大學總裁班、上海交大總裁班、廣西大學商學院等特聘教授；香港故事文化發展有限公司資深合伙人；曾任中興通訊--中興管理咨詢首席咨詢顧問、首席講師、總經理； 《培訓》《廣州日報》《CIO信息方略》心理學顧問，《中國商業心理學評論》特邀心理學撰稿人，中國教育電視臺《中國好商機》導師等。 管理培訓客戶 Training Clients 培訓行業覆蓋金融、通訊、電力、房地產、電子、報業、汽車等諸多領域和行業。培訓覆蓋客戶包括但不限于：中國銀行、四川中國銀行、深圳招商銀行、廣西建設銀行、中國電信集團、中國電信各省公司、中國移動各省公司、中國聯通學院、中國聯通各省公司、中國網通各省公司、中國鐵通集團、中國鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強電子、康佳集團、廣西泓和地產、南方電網、廣州南方都市報、廣州日報俱樂部、可口可樂、深圳比亞迪、杭州阿里巴巴等公司。 講授課程 Training Courses 《管理者的智慧》、《魔方影響力》、《溝通心理》、《營銷心理》、《六頂思考帽與管理》、《領導心理學》、《管理心理學》、《營銷心理學》 學員手冊： 資料共計4冊，全部為版權印刷資料，資料僅隨課程同步發售，不在任何渠道獨立銷售。資料每班限定為30人，超出部門每人300元（含個人領導力綜合測評及報告）。 資料樣式參考：（以實際課程為準） 參考資料： 哈佛商學院： https://search.hbs.edu:8765/hbs/?qt=influence 魔方影響力：https://baike.baidu.com/view/10013592.htm 應用管理心理學： https://baike.baidu.com/view/9442959.htm 管理心理學導論：https://baike.baidu.com/view/75119.htm 北師大心理與行為研究所： https://www.bnusz.com 亞洲區域課程代理機構： 芬蘭Cesim（中國）商務 深圳市中興通訊管理咨詢有限公司 HONGKONG STORY CULTRUE CO.LTD