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【課程背景】：

企業(yè)找到新生市場(chǎng)，還有科學(xué)的商業(yè)模式，但沒有精英人才，怎么辦？

企業(yè)正經(jīng)歷從人口紅利向素質(zhì)紅利轉(zhuǎn)變，人才素質(zhì)跟不上，怎么辦？

企業(yè)大而不強(qiáng)，粗而不精，升級(jí)轉(zhuǎn)型卻沒有精英人才，怎么辦？

……

《精英戰(zhàn)略之選、育、用、留》將從了解挖掘和招攬精英人才，培養(yǎng)精英人才，配合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型用好精英人才，留住精英人才著手展開講授。通過本次課程，幫助學(xué)員掌握精英人才蜂擁而至的招聘技巧、篩選的方法、如何用好和留住精英人才，從而促進(jìn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的順利展開。

【課程大綱】：

單元一、精英戰(zhàn)略之人才選拔與招聘

文王識(shí)太公，吳王識(shí)孫武，劉邦識(shí)韓信；馬云識(shí)蔡崇信，馬化騰識(shí)張小龍，任正非識(shí)孫亞芳。精英戰(zhàn)略始于人才選拔與招聘，招聘對(duì)了，成功了60%。

一、招聘，首先讓精英人才蜂擁而至

  1. 讓求職者粘著來

     （1）吸引人的公司呈現(xiàn)

     （2）吸引人的職業(yè)呈現(xiàn)

     （3）選擇最佳的發(fā)布渠道

 2. 讓求職者蜂擁而至的溝通技巧

     （1）通知復(fù)試的溝通技巧

    （2）設(shè)計(jì)求職過程的技巧

    （3）入職引導(dǎo)的溝通技巧

二“冰山”原理與“洋蔥”理論識(shí)別精英

 1、冰山”原理與“洋蔥”理論

     （1）不被看好的求職者卻成為了企業(yè)核心骨干，為什么？

    （2）勝任素質(zhì)“冰山”原理三要素

    （3）勝任素質(zhì)洋蔥”理論六要素

    （4）思考：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚四人，誰適合做分公司經(jīng)理？

 2、勝任素質(zhì)“洋蔥”理論怎樣應(yīng)用

   （1）案例：重金獵聘標(biāo)桿企業(yè)的干才，卻未能如愿以償，為什么？

   （2）思考：企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略匹配原則

 3、結(jié)構(gòu)化招聘選拔人才的技巧

   （1）案例：順豐速運(yùn)與德邦結(jié)構(gòu)化招聘分享

   （2）結(jié)構(gòu)化招聘的三個(gè)維度以及測(cè)試要點(diǎn)

   （3）行為面試的技巧

   （4）如何避免面試判斷的常見誤區(qū)

單元二、精英人才的培育與培養(yǎng)

      杰克·韋爾奇再造了GE，也因此成為世界上最令人尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖。那么，杰克·韋爾奇是怎樣做到的呢？用杰克·韋爾奇的話來說：”如果GE只有一個(gè)特色，那就是對(duì)人才的關(guān)注和培養(yǎng)，我們對(duì)人才的關(guān)注和培養(yǎng)超過了任何一個(gè)特定的業(yè)務(wù)?！本⑷瞬诺呐囵B(yǎng)，是人力資源非常重要的工作，也是各級(jí)管理者的重要任務(wù)。

一、人才培養(yǎng)，是一種回報(bào)率極高的投資

 1、從戰(zhàn)略上來講，人才培養(yǎng)不可或缺

   （1）杰克?韋爾奇再造GE的秘訣，在于關(guān)注與培養(yǎng)人才

   （2）德邦輝煌十五年，在于人才培養(yǎng)

   （3）思考：從戰(zhàn)略上來講，如何規(guī)劃人才培養(yǎng)？

 2、從戰(zhàn)術(shù)上來講，投資人才培養(yǎng)，回報(bào)率高

   （1）來源[美]雷蒙德 ? A . 諾伊著《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》的權(quán)威數(shù)據(jù)

   （2）思考：從戰(zhàn)術(shù)上來說，怎樣提高人才培養(yǎng)的成效？

二、學(xué)習(xí)型組織全方位培養(yǎng)人才

 1、學(xué)習(xí)型組織的三大特點(diǎn)

   （1）特點(diǎn)一：共同愿景

  （2）特點(diǎn)二：全員創(chuàng)造性

  （3）特點(diǎn)三：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

  2、建立學(xué)習(xí)型組織的基本思路

   （1）職業(yè)規(guī)劃看學(xué)習(xí)

   （2）績(jī)效管理看學(xué)習(xí)

   （3）晉級(jí)晉升看學(xué)習(xí)

   （4）企業(yè)文化看學(xué)習(xí)

單元三、用人，是從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

       用人，是通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。因此，用人就是從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效的過程。

一、思考：怎樣從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

  1、賽飛機(jī)競(jìng)分?jǐn)?shù)

   （1）群策群力折飛機(jī)

   （2）結(jié)合游戲解析競(jìng)分?jǐn)?shù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

 2、思考：如何從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效

   （1）思考：怎樣才能獲得更多的分?jǐn)?shù)

   （2）從目標(biāo)到組織分工，再到大幅提高人均勞效，具體怎么做？

二、組織分工三板斧

 1、第一板斧：設(shè)計(jì)與優(yōu)化工作崗位

   （1）場(chǎng)景演練：怎樣設(shè)計(jì)科學(xué)的崗位，包括崗位名稱與作業(yè)內(nèi)容

   （2）崗位設(shè)置與優(yōu)化的四大原則

 2、第二板斧：崗位定編

    （1）探討：直線經(jīng)理希望崗位編制多，還是希望崗位編制少？

    （2）案例：德邦是怎樣通過崗位定編配置員工的？

    （3）影響崗位定編的四個(gè)要素

 3、第三板斧：崗位定員

    （1）案例探討：順豐速運(yùn)與德邦結(jié)構(gòu)化定員，哪一個(gè)好？

    （2）崗位定員的兩個(gè)維度：人員數(shù)量與人員質(zhì)量

 4、檢討組織分工

     （1）檢討賽飛機(jī)競(jìng)分?jǐn)?shù)的組織分工

     （2）檢討部門的組織分工

三、如何大幅提高人均勞效？

 1、答案就在大幅提高人均勞效

    （1）人工成本一度攀升，怎么辦？

    （2）答案就在大幅提高人均勞效。

 2、大幅提高人均勞效的五個(gè)措施

    （1）走輕資產(chǎn)的商業(yè)模式，業(yè)務(wù)外包

    （2）變革組織管理體系，崗位合并

    （3）改善工器具裝備，減少人員數(shù)量

    （4）核算工作量再造崗位，增加崗位工作量

    （5）淡旺季調(diào)配，合理利用時(shí)間

單元四、留住精英人才

      留字上面一把刀，留人就是在自己的一苗三分地給別人一把刀，然后對(duì)著自己砍。啥意思？留人是要出血的，留人是要付出代價(jià)的。那么，既然留人需要付出代價(jià)，還要不要留人，該怎么去留人，這就是精英戰(zhàn)略應(yīng)該考慮的問題。

一、留住人才的等邊法則

 1、留住精英人才三個(gè)經(jīng)典案例

    （1）案例一：A企業(yè)北京公司總經(jīng)理?xiàng)罹觌x職，怎么辦？

    （2）案例二：B公司運(yùn)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理劉洋離職，怎么辦？

    （3）案例三：C公司上海公司總經(jīng)理劉強(qiáng)離職，怎么辦？

  2、留住人才的等邊法則

    （1）等邊三角形留人的由來

    （2）情、理、法三者平衡留住人才

     （3）客戶、員工、企業(yè)三者利益并重留住人才

    （4）事業(yè)留人，待遇留人、情感留人并重留住人才

二、留住人才的方法探索

  1、它山之石，可以攻玉嗎？

    （1）案例一：德邦1+1親情計(jì)劃

    （2）案例二：加拿大某中小企業(yè)的人性化管理

    （3）案例三：華為人人持股

    （3）思考：我們?cè)摬扇∈裁礃拥牧羧朔椒ǎ?/b>