自我準確定位；態度=報酬=態度—行為—習慣—性格—命運； 優秀員工應具備的十大心態；敬業態度（對企業忠誠、工作積極主動、勇于承擔責任）； 專業能力和學習能力；道德品質；反映能力；學習意愿；溝通能力；集體協作精神； 健康的身體；了解自我；適應環境。
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