慢慢長夜 你需要懂得的 東西
1.市場營銷的定義是什么?
答:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動.
2.市場營銷環境分析有何意義?
答:尋求營銷機會,避免環境威脅,促進銷售增長.在現實生活中,機會與威脅總是同時并存的.營銷人員的任務就是要善于抓住機會,克服威脅,或者說要趨利避害,以有力的措施迎接市場挑戰,以最大的優勢去占領市場.
3.企業宏觀環境的因素有哪些?
答:(一)人口環境(二)經濟環境(三)自然環境(四)技術環境(五)政治法律環境(六)社會文化環境.
4.目標市場策略選擇的決定因素有哪些?
答:(一)企業資金(二)產品特點(三)市場特點(四產)品壽命周期(五)競爭對手的市場策略.
5.什么是市場定位及其主要方式?
答:市場定位指企業為自己進入目標市場的產品創立鮮明的特色或個性,形成獨特的市場形象,并把這種形象傳遞給消費者,以確定其產品在市場上適當的位置.主要方式有(一)避強定位(二)迎頭定位(三)重新定位.
6.市場營銷組合的作用主要有哪些?
答:其一,可以提高企業的競爭力;其二,可以降低消費成本,取得最佳經營效益;其三,可以增強企業經營的統一性和各部門之間的協調性,是一致對外的力量紐帶.
7.如何理解產品的概念?
答:市場營銷中的新產品概念是廣義的.這種廣義的新產品概念也稱為新產品整體概念.包括以下三層次的內容:核心新產品;有形新產品;延伸新產品或附加新產品.
8.簡述開發新產品的程序.
答:(一)構思(二)篩選(三)可行性分析(四)研制開發(五)市場試銷(六)投產.
9.試述企業的定價程序.
答:第一,估計市場對該商品的需求量;第二,預測競爭的反應;第三,確定預期市場占有率;第四,確定價格策略;第五,其他策略;第六,具體定價.
10.高價策略的優點有哪些?
答:高價策略的優點：（一）新新產品剛投放市場，需求彈性小，并且沒有競爭者，只要價格不超過顧客的承受能力，或者新新產品本身特別具人吸引力，一般都較易銷售出去；（二）可以利用消費者自追求新潮的心理，以高價提高新新產品的身價，往往能夠剌激購買欲望，容易打開銷路；（三）新新產品初上市數量不多，價格高些有助于平衡需求，也容易和企業企業生產能力相適應；（四）競爭者或遲或早都會打進來，供應增加后價格必然下跌。這時企業就可以主動降價，這樣能保住已有市場，又能抵制更多競爭。
11.如何理解分銷渠道選擇的經濟原則?
答:其一，所選擇的分銷渠道必須是能保證商品向消費轉移的流向是合理的；其二，所選渠道進行物流的功能是比較強的；其三，選擇的渠道具有相對的穩定性，節省開辟新分渠道的費用。
12.如何對直接和間接渠道進行選擇?
答:根據以下三個因素：市場條件；新產品因素；市場銷售技術狀況。
13.對中間商的激勵措施有哪些?
答:做出必要的讓步;提供優質產品;給予各種權力;共同進行廣告宣傳;進行人員培訓.
14.制作廣告有哪些基本原則?
答:真實性原則;簡明性原則;藝術創造性原則;民族性原則.
論述題
1.聯系實際,論述我國企業應樹立的市場營銷觀念.
答:(1)市場營銷觀念包括傳統市場營銷觀念和現代市場營銷觀念.(2)我國企業面臨的市場實際發生了變化:體制變化、供求形勢變化、需求變化、競爭變化、可持續發展等；（3）因此，我國企業應樹立現代市場營銷觀念。
2.聯系實際,論述企業進行市場環境意義.
答：（1）是適應環境的需要；（2）是發展的需要；（3）是制定正確的營銷戰略和策略的需要。（4）是尋找市場機會、避免威脅的需要。（5）聯系實際分析。
3.論述市場細分的定義、作用.
答：市場細分指的是企業通過市場調研，依據消費者需求的差異性，把某一新產品的整體市場劃分為若干個消費者群體的市場分類過程。
作用主要有：一、市場細分有利于企業分析和發掘新的市場機會，形成新的更為有利的目標；二、市場細分有利于提高企業的競爭力，取得投入較少，產出較高的良好經濟效益；三、市場細分有利于滿足不斷變化和千差萬別的社會消費需要；四、有利于小企業的生存和發展。
4.論述營銷組合的特點和作用.
答：市場營銷的組合特點是：企業的營銷可控因素和力量的組合，就是新產品策略、價格策略、渠道策略的促銷策略的一個組合。
市場營銷的作用：其一，可以提高企業的競爭力；其二，可以降低銷售成本，取得最佳經營效益；其三，可以增強企業經營的統一性和各部門之間的協調性，是一致對外的力量紐帶。
5.論述分銷渠道選擇的基本原則和作用.
答：有以下5 個原則:1.經濟原則;2.競爭原則;3.消費者滿意原則;4.可控原則;5.應變原則.
它的作用是:在時間上調節著生產者和消費者之間的矛盾;在空間上調節生產者和消費者之間的矛盾;在數量上調節著生產者和消費者之間的矛盾；在品種規格上調節著生產者和消費者之間的矛盾；在商品所用權上促進生產者和消費者各自目的的實現。
6.如何選擇分銷渠道.
答：（一）直接和間接渠道選擇的策略：市場條件；產品因素；市場銷售技術狀況；（二）長短渠道選擇的策略：略（三）寬窄渠道選擇的策略：獨家分銷精選分銷；密集分銷。
7.比較四種促銷方式的特點.
答:（一）廣告借助報紙、雜志、廣播等傳播信息的媒體，（二）人員促銷的優勢：直接接觸顧客，針對性強，銷售成交率最高；（三）營業推廣具有廣告促銷、人員推銷、公共關系促銷等方式所不能替代的特殊促銷作用。（四）公共關系是協調從群體內部到群體之間的公共關系。
1.市場營銷的定義是什么?
答:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動.
2.市場營銷環境分析有何意義?
答:尋求營銷機會,避免環境威脅,促進銷售增長.在現實生活中,機會與威脅總是同時并存的.營銷人員的任務就是要善于抓住機會,克服威脅,或者說要趨利避害,以有力的措施迎接市場挑戰,以最大的優勢去占領市場.
3.企業宏觀環境的因素有哪些?
答:(一)人口環境(二)經濟環境(三)自然環境(四)技術環境(五)政治法律環境(六)社會文化環境.
4.目標市場策略選擇的決定因素有哪些?
答:(一)企業資金(二)產品特點(三)市場特點(四產)品壽命周期(五)競爭對手的市場策略.
5.什么是市場定位及其主要方式?
答:市場定位指企業為自己進入目標市場的產品創立鮮明的特色或個性,形成獨特的市場形象,并把這種形象傳遞給消費者,以確定其產品在市場上適當的位置.主要方式有(一)避強定位(二)迎頭定位(三)重新定位.
6.市場營銷組合的作用主要有哪些?
答:其一,可以提高企業的競爭力;其二,可以降低消費成本,取得最佳經營效益;其三,可以增強企業經營的統一性和各部門之間的協調性,是一致對外的力量紐帶.
7.如何理解產品的概念?
答:市場營銷中的新產品概念是廣義的.這種廣義的新產品概念也稱為新產品整體概念.包括以下三層次的內容:核心新產品;有形新產品;延伸新產品或附加新產品.
8.簡述開發新產品的程序.
答:(一)構思(二)篩選(三)可行性分析(四)研制開發(五)市場試銷(六)投產.
9.試述企業的定價程序.
答:第一,估計市場對該商品的需求量;第二,預測競爭的反應;第三,確定預期市場占有率;第四,確定價格策略;第五,其他策略;第六,具體定價.
10.高價策略的優點有哪些?
答:高價策略的優點：（一）新新產品剛投放市場，需求彈性小，并且沒有競爭者，只要價格不超過顧客的承受能力，或者新新產品本身特別具人吸引力，一般都較易銷售出去；（二）可以利用消費者自追求新潮的心理，以高價提高新新產品的身價，往往能夠剌激購買欲望，容易打開銷路；（三）新新產品初上市數量不多，價格高些有助于平衡需求，也容易和企業企業生產能力相適應；（四）競爭者或遲或早都會打進來，供應增加后價格必然下跌。這時企業就可以主動降價，這樣能保住已有市場，又能抵制更多競爭。
11.如何理解分銷渠道選擇的經濟原則?
答:其一，所選擇的分銷渠道必須是能保證商品向消費轉移的流向是合理的；其二，所選渠道進行物流的功能是比較強的；其三，選擇的渠道具有相對的穩定性，節省開辟新分渠道的費用。
12.如何對直接和間接渠道進行選擇?
答:根據以下三個因素：市場條件；新產品因素；市場銷售技術狀況。
13.對中間商的激勵措施有哪些?
答:做出必要的讓步;提供優質產品;給予各種權力;共同進行廣告宣傳;進行人員培訓.
14.制作廣告有哪些基本原則?
答:真實性原則;簡明性原則;藝術創造性原則;民族性原則.
論述題
1.聯系實際,論述我國企業應樹立的市場營銷觀念.
答:(1)市場營銷觀念包括傳統市場營銷觀念和現代市場營銷觀念.(2)我國企業面臨的市場實際發生了變化:體制變化、供求形勢變化、需求變化、競爭變化、可持續發展等；（3）因此，我國企業應樹立現代市場營銷觀念。
2.聯系實際,論述企業進行市場環境意義.
答：（1）是適應環境的需要；（2）是發展的需要；（3）是制定正確的營銷戰略和策略的需要。（4）是尋找市場機會、避免威脅的需要。（5）聯系實際分析。
3.論述市場細分的定義、作用.
答：市場細分指的是企業通過市場調研，依據消費者需求的差異性，把某一新產品的整體市場劃分為若干個消費者群體的市場分類過程。
作用主要有：一、市場細分有利于企業分析和發掘新的市場機會，形成新的更為有利的目標；二、市場細分有利于提高企業的競爭力，取得投入較少，產出較高的良好經濟效益；三、市場細分有利于滿足不斷變化和千差萬別的社會消費需要；四、有利于小企業的生存和發展。
4.論述營銷組合的特點和作用.
答：市場營銷的組合特點是：企業的營銷可控因素和力量的組合，就是新產品策略、價格策略、渠道策略的促銷策略的一個組合。
市場營銷的作用：其一，可以提高企業的競爭力；其二，可以降低銷售成本，取得最佳經營效益；其三，可以增強企業經營的統一性和各部門之間的協調性，是一致對外的力量紐帶。
5.論述分銷渠道選擇的基本原則和作用.
答：有以下5 個原則:1.經濟原則;2.競爭原則;3.消費者滿意原則;4.可控原則;5.應變原則.
它的作用是:在時間上調節著生產者和消費者之間的矛盾;在空間上調節生產者和消費者之間的矛盾;在數量上調節著生產者和消費者之間的矛盾；在品種規格上調節著生產者和消費者之間的矛盾；在商品所用權上促進生產者和消費者各自目的的實現。
6.如何選擇分銷渠道.
答：（一）直接和間接渠道選擇的策略：市場條件；產品因素；市場銷售技術狀況；（二）長短渠道選擇的策略：略（三）寬窄渠道選擇的策略：獨家分銷精選分銷；密集分銷。
7.比較四種促銷方式的特點.
答:（一）廣告借助報紙、雜志、廣播等傳播信息的媒體，（二）人員促銷的優勢：直接接觸顧客，針對性強，銷售成交率最高；（三）營業推廣具有廣告促銷、人員推銷、公共關系促銷等方式所不能替代的特殊促銷作用。（四）公共關系是協調從群體內部到群體之間的公共關系。
陳錦華老師
知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者
博客：https://blog.sina.com.cn/chenjinhua01
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