廳經理系列培訓，授課內容如下：
職業素養（樹立以客為尊的服務意識，提升全廳所有工作人員的整體服務意識，帶動全廳業務良性發展。）
職業禮儀（學習基礎禮儀常識，實現服務流程標準化，職業化。）
職業心理健康（定期做廳經理的心理解壓，教會廳經理如何給全廳的工作人員解壓。）
電信業務套餐（每月給廳經理做業務套餐調整的培訓，保持廳經理掌握最新的業務套餐調整動向。）
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