課程簡介 如果您還在用Outlook進行單純的郵件管理，那你就太OUT了！ 如果你打算利用Outlook改進您管理信息、與他人溝通和組織工作的方式—所有這一切均在一個地方完成——如何利用Outlook進行有效溝通課程。 此課程幫助您統(tǒng)一管理電子郵件、日歷、聯(lián)系人以及其他個人信息和小組信息，實現(xiàn)跟蹤活動；通過使用電子郵件、小組日程安排、公用文件夾等可以與小組共享信息，與其他Office程序共享信息，以改善組織及管理個人信息和商務信息的方式，也提高了工作效率。 時長：1天 課程大綱 1、商務郵件編寫規(guī)范 寫郵件注意事項 郵件包含模塊 2、電子郵件溝通技巧 郵件選項 自動簽名 3、及時收發(fā)郵件 動態(tài)接收郵件 撤銷及重新發(fā)送郵件 4、查找郵件 簡單查找 高級查找 搜索文件夾 5、安全有效管理郵件 設置規(guī)則讓郵件自動分類 建立個人文件夾 個人文件夾加密 拒絕垃圾郵件 設置規(guī)則讓郵件自動分類 為重要郵件標記顏色 6、個人外出郵件助理 外出時設置郵箱自動答復 外出時將郵箱共享給助理 助理打開領導的郵箱處理郵件 7、工作任務日程管理 定義單個約會和周期約會 設定約會提醒 更改約會日期 共享工作日歷 查看其他人的工作日歷 8、利用Outlook管理組織會議 邀請其他人參加 查看參會人員的空閑時間 安排定期例會 9、工作任務安排 新建任務 跟蹤任務 指定任務給其他人 發(fā)送任務報告 接受并響應任務