課程大綱：

第一天：開(kāi)店、專柜選址培訓(xùn)

第一部分：連鎖企業(yè)選址困惑

一、選址憑感覺(jué)，沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)非常大

二、成熟商圈店址很難獲得，缺少投資收益預(yù)測(cè)，導(dǎo)致決策失敗

三、缺少系統(tǒng)和規(guī)范，選址成為擴(kuò)張時(shí)最大難題

案例分享：肯德基、國(guó)美

第二部分：綜合比較基礎(chǔ)上的選址調(diào)查和商圈分析

一、顧客滿意度研究

二、購(gòu)買行為研究

三、商業(yè)投資環(huán)境評(píng)價(jià)

四、商圈-街區(qū)購(gòu)買力研究

五、社區(qū)分類研究

六、顧客地理信息系統(tǒng)

案例分享：某服裝品牌的選址步驟

第三部分：科學(xué)的選址系統(tǒng)

一、選址6M模型的主要步驟和方法

二、6M方法之應(yīng)用

三、選址的注意事項(xiàng)

案例分享：聯(lián)想

第四部分：建店策略與流程

一、特許商品牌和企業(yè)文化的理解

二、嚴(yán)格執(zhí)行連鎖品牌VI

三、如何做好店面與店內(nèi)裝修

四、商品陳列與布局設(shè)計(jì)

五、設(shè)備安裝

六、工程驗(yàn)收

七、訂貨

八、店員招聘與培訓(xùn)

案例分享：百安居

第五部分：專柜選址技巧

分享：金邊銀角靠電梯！

第六部分：調(diào)研報(bào)告撰寫技巧

一、標(biāo)題頁(yè)

二、內(nèi)容目錄

三、執(zhí)行性摘要

四、分析與結(jié)果（詳細(xì)）

五、結(jié)論與建議

六、調(diào)查方法

第二天、連鎖店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)

第一部分：連鎖戰(zhàn)略、發(fā)展與管控

一、連鎖大未來(lái)

二、連鎖制勝成功要素

剖析總結(jié)：“本質(zhì)是什么？”

三、如何從戰(zhàn)略上取勝？

四、建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法

五、“平衡和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略

經(jīng)典案例分析：小肥羊餐飲連鎖發(fā)展模式

六、連鎖戰(zhàn)略、布局與管控

第二部分：連鎖經(jīng)營(yíng)的盈利模式

一、連鎖經(jīng)營(yíng)的盈利模式（中小連鎖與特許企業(yè)的盈利模式的設(shè)計(jì)）

二、“雙盈利促進(jìn)”的贏利模式設(shè)計(jì)

案例分析：國(guó)美、百麗的雙盈利促進(jìn)模式

三、16種連鎖商業(yè)模式選型

案例分析：沃爾瑪、聯(lián)想的商業(yè)模式

四、“低成本”擴(kuò)張的管控模式

案例分析：聯(lián)想、創(chuàng)維的管控鏈

五、“即快又穩(wěn)”的擴(kuò)張模式

案例分析：小肥羊、如家、格力電器擴(kuò)張秘密

第三部分：品牌營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理

一、連鎖經(jīng)營(yíng)中的品牌戰(zhàn)略

二、連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)劃與推動(dòng)

三、連鎖分店的經(jīng)營(yíng)管理

四、用資本打造連鎖持續(xù)經(jīng)營(yíng)航母

五、連鎖經(jīng)營(yíng)中的法律問(wèn)題

案例：真功夫案例分析

第四部分、連鎖店選址及運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)總結(jié)

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