前言：什么是培訓 ? ? ?
一、培訓師的自我修養
l ?成年人的學習環境與學習特點
l ?成人學員激發學習的VHF法
l ?有效的成年學員學習模式
l ?培訓師的六大教學心態
l ?內部講師的四大能力
l ?培訓講師如何備課
l ?培訓師儀容儀表規范
二、培訓師的能力修煉
l ?培訓師確保培訓表達成功的要素
l ?創造有效的學習環境和學習氛圍
l ?開場的設計與運用
l ?培訓課程內容提煉和重點突出
l ?培訓師控場目光訓練和手勢運用技巧
l ?課堂氛圍調控的手段
l ?培訓師的聲音訓練和控制技巧
l ?如何良好結尾，避免結尾的誤區
三、培訓師的系統工作
l ?培訓之后，如何評估培訓效果
l ?PPT課件制作的設計制作技巧
l ?有效培訓的8種方法
l ?培訓的素材收集和案例演練
四、培訓師訓練模擬實戰
1、 模擬實戰任務
l ?任務要求
l ?小組討論任務提綱
l ?組長分配任務
2、分組演練
l ?結合任何，進行自我演練
l ?小組成員提供評價意見
3、提報與點評
l ?小組代表示范演練培訓內容
l ?小組代表回答評委提問
l ?評分與點評
培訓課時：6課時
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