客戶：常州偉佳鈑焊制品有限公司 地點：江蘇省 - 常州 時間：2012/3/16 0:00:00 《職業素養塑造和提升》 課程目標： ★ 增進對企業和自我的了解 ★ 加深對職場人士好品質好習慣的了解 ★ 掌握職場人士的時間管理 ★ 掌握職場人士的有效溝通 ★ 讓我們現在開始行動 課程大綱： 序：1、為什么來學習此課程？ 2、怎樣來學習？ 3、為什么要提升職業素養？ 一、認識自己、認識企業 1、企業要的人 2、認識企業 3、制訂人生目標 4、積極的態度 二、職場人士的優秀品質 1、職場人士的八大成熟情感 2、職場人士的十大職業品質 三、職場人士的六大好習慣 1、接納別人，融入團隊 2、欣賞別人 建立關系 3、以終為始 要事第一 4、正向思維 積極心態 5、主動溝通 坦誠相對 6、自我激勵 走向成功 四、職場人的時間管理 1、時間安排矩陣 2、80/20原則 3、時間管理案例分析 五、職場人的有效溝通 1、成功溝通的基石 2、有效溝通技能 3、有效溝通的原則 4、與同事溝通 5、與上級溝通 6、與下屬溝通 六、積極的行動 1、充滿激情投入工作 2、提升自己的使用價值 3、把工作變成樂趣 4、營造和諧團隊 5、現在就開始