家居建材培訓講師盛斌子：新零售、新理念、新趨勢
主講：盛斌子老師
一、 移動互聯時代的新零售技術革命
1. 技術改變未來：這個時代到底發生了什么？
案例：魚是怎么死的？
渠道碎片化、時間碎片化、信息碎片化
2. LBS、陀螺儀、二維碼、音頻視頻識別、大數據、云計算、VR技術
3. 實體店的分化模式SOLOMOPO
1) 深度體驗
2) 場景應用
3) 個性服務
4) 私人定制
4. 三類實體店
l A類新零售情景體驗
l B類社區
l C類個人APP或者微商
5. 人性永恒不變：最終用戶痛點分析
l 人性金字塔模型
l 價格低(讓渡價值)
l 性價比高（價格透明）
l 過程服務
l 質量、工藝、細節、功能
l 款式、設計、風格、審美
二、家電移動互聯時代趨勢
案例一：榮事達的阿米巴模式是什么？
案例二：海信的周厚健為什么生產迷你家電？
案例三：海爾的調性發生了什么改變？
案例四：雷軍與董明珠的世紀豪賭
案例五：蘇寧的轉型之痛與永樂的被收購
趨勢一：消費者的個性化需求與分眾市場成為主流
趨勢二：營銷重歸產品的本質
趨勢三：專賣店的場景化，專注體驗營銷
趨勢四：大數據是如何鎖定消費者的？
趨勢五：全網營銷成為行業主流
趨勢六：生態鏈競爭成為未來趨勢
趨勢七：模式創新是家電行業的又一營銷風口
趨勢八：產品極致化、管理精細化、公司平臺化、事業合伙化、戰略差異化
趨勢9：消費者“任性”只認高端
趨勢10：智能家居期待爆發
趨勢11：節能家電“加速跑”
三、家電渠道新常態下的資源整合與模式創新
1.眾籌
案例：成都某家具渠道的心路歷程
2.聯盟
案例：蘇州某大家電渠道的大家電+體驗管的模式
3.事業部
案例：渠道的虛擬利潤中心模式
4.股份公司模式
案例：常州某家電廠商事業部模式
5.四專代理模式
6.合伙人制度
7.工貿公司制度
8.連鎖加盟模式
四、家電門店新零售動作
1. 社群營銷模式引發大賣場流量思考？ （案例：網紅憑什么火）
思考：如何突破人流量和時間限制，讓建材市場不再冰冷。
2. 新零售的終端爆破模式探索
1) 做局、建場成就銷售
2) 新零售促銷方法16招
3) 新零售促銷方法論
案例：雙11新零售的“除夕夜”（蘇寧QQ群爆破、微信群爆破）
3. 賣場多元化發展豐富產品一站式服務（建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區）
案例：方太的終端體驗教學模式高端引流。
4. 門店的橫向跨界經營（設計師高端品牌服務，線上線下相融合精準需求定制。）新用戶：新一代知識結構與生活方式變革的如何滿足。
案例：高品質家電的心理分析與數據痕跡
5. 新媒體：自媒體時代如何進行有效的傳播。
6. 新場景：智能應用場景與賣場未來。（設置VR體驗中心，AR，人臉識別付款通道，收集數據，定制化個性需求與未來。）
7. 新零售360°多元引流與成交
1) 收買導購+微信群+卡拉OK
2) 專業市場或小區喬裝拉客
3) 6種創意小禮品
4) 老顧客會員體系+社群模式
5) 精準會員吸客系統
6) 360度全景物料二維碼 附件\二維碼
7) 微信+房產+傳播公司+物業
8) 二維碼+LBS 的妙用
9) 房管局、水電公司、煤氣公司
10) 行業協會、沙龍、會所
11) 混進業主群做局營銷引流
12) ……
——結束——
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