探討融合建設(shè)企業(yè)司庫與數(shù)據(jù)中臺(tái)
張靖笙
2019年更被譽(yù)為數(shù)據(jù)中臺(tái)元年，筆者此前做過一些粗淺的探討，目前業(yè)界的共識(shí)是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)，雖然比較一致的觀點(diǎn)是，數(shù)據(jù)中臺(tái)不僅是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，還是一個(gè)持續(xù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)體系，可這個(gè)概念當(dāng)前所處基本還囿于信息科技的領(lǐng)域。
我相信很多企業(yè)的掌門人都有一種共同的感覺，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性雖然是毋庸置疑的，可對(duì)于本企業(yè)來說如何具體的轉(zhuǎn)法感覺茫然，雖然比對(duì)一下本行業(yè)數(shù)字化標(biāo)桿明白差距很大、要做的事情很多，可是先著手做哪些又感覺千頭萬緒地萬事起頭難，何況拋開數(shù)字化，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展本身要解決的各種業(yè)務(wù)和管理問題已經(jīng)一大摞了。好，既然建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型必需一步，那么找一個(gè)好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值的切入點(diǎn)，毫無疑問對(duì)于當(dāng)下大多數(shù)中國企業(yè)來說，有非常現(xiàn)實(shí)的意義。
數(shù)據(jù)中臺(tái)是從阿里巴巴發(fā)展出來的，作為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的始作俑者，電子商業(yè)模式天生就是建筑在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的沙灘之上，近二十年，利用互聯(lián)網(wǎng)做生意的企業(yè)也多如牛毛，只要是有業(yè)務(wù)在線上跑的企業(yè)，這些業(yè)務(wù)毫無疑問也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，可阿里巴巴和其他同樣搞線上業(yè)務(wù)的企業(yè)相比，差別在于對(duì)線上業(yè)務(wù)雁過留毛積累下來的龐大數(shù)據(jù)是否做二次開發(fā)的努力。其實(shí)這點(diǎn)啟發(fā)對(duì)于所有中國企業(yè)都非常重要，信息技術(shù)在我國各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)三十多年了，工作中沒有用過計(jì)算機(jī)的企業(yè)組織是沒有的，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中分量越來越重的組成部分，我們所有企業(yè)組織都在數(shù)字化的環(huán)境中做生意，可懂得利用數(shù)據(jù)價(jià)值、懂得把數(shù)據(jù)積累下來再二次利用的組織卻鳳毛麟角。
從這樣的分析可以看出，我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型根本就不是一個(gè)技術(shù)問題，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)的門檻也并不在技術(shù)。今天大行其道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)技術(shù)手段和方法落到任何一個(gè)具體的企業(yè)，其實(shí)要解決的就是這個(gè)門檻的問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻是什么？門檻在哪里？必須要從企業(yè)的商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、管理現(xiàn)狀和組織文化中找出具體的答案，找出答案單單靠業(yè)務(wù)或者技術(shù)顯然都是不行的，缺乏業(yè)務(wù)理解能力的信息技術(shù)工作者或者缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)顧問和企業(yè)管理專家都難以獨(dú)力完成，必須要有能把兩方面都貫通的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)實(shí)中企業(yè)能遇到這樣團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)已經(jīng)實(shí)屬稀罕，而能組建和擁有這樣的團(tuán)隊(duì)幾乎遙不可及。
在咨詢工作中，筆者卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)具備普遍性的數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)切入點(diǎn)，就是我最近曾經(jīng)探討過的，用金融科技幫助企業(yè)司庫平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路。不管是什么行業(yè)，做什么生意，怎么做生意，有一條是共通的，錢是牛鼻子，任何一個(gè)企業(yè)組織開展業(yè)務(wù)活動(dòng)都需要財(cái)務(wù)和資金，抓住了這個(gè)牛鼻子，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源配置工作的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打開企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門就有了一條萬能鑰匙，我們可以分別從推動(dòng)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”與“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”兩個(gè)方面分析這條萬能鑰匙的妙用。
從“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的角度，對(duì)于企業(yè)組織來說，數(shù)據(jù)不見得人人關(guān)心，可是財(cái)肯定是人人關(guān)心的，財(cái)對(duì)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)作用不言自明，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化無疑將大大提升企業(yè)各環(huán)節(jié)活動(dòng)的工作效率，而財(cái)務(wù)工作本身就是數(shù)據(jù)處理工作，所以財(cái)務(wù)電子化天然成為了企業(yè)信息化最早的形態(tài)，許多企業(yè)除財(cái)務(wù)部門外，許多部門都或多或少的行使著企業(yè)財(cái)務(wù)的部分職能。而財(cái)務(wù)部除了會(huì)計(jì)核算工作外，并未參與管理或者業(yè)務(wù)工作，受這種傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作定位影響，企業(yè)很難使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門各自采用一套軟件處理其各自數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間不能及時(shí)溝通信息和協(xié)同更正信息。業(yè)務(wù)管理者就無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)活動(dòng)所配置的各項(xiàng)資源的成本效益和基于此做出合適的決策，因此在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中客觀造成了大量的資源浪費(fèi)和低效利用。如果我們把各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)數(shù)字化司庫平臺(tái)中真金白銀的財(cái)務(wù)資源配置工作建立清晰的連接關(guān)系，那么所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都會(huì)自發(fā)完成數(shù)據(jù)化，以爭(zhēng)取早日與這樣的企業(yè)司庫平臺(tái)的順利對(duì)接，這無疑大大啟動(dòng)企業(yè)各部門加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，從而打開業(yè)務(wù)整體數(shù)據(jù)化的新局面，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的難題也輕松化解。
從“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的角度，企業(yè)司庫平臺(tái)無疑是運(yùn)用金融科技手段爭(zhēng)取更大商業(yè)價(jià)值最好的場(chǎng)所，筆者前面已經(jīng)討論過，隨著金融市場(chǎng)的日益發(fā)展，企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表上的所有項(xiàng)目實(shí)際上都可以利用金融工具做杠桿而轉(zhuǎn)化為具備“以盡可能少的資源投入生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品、獲得盡可能大的效益”能力的金融資源。而我們追本溯源，企業(yè)資產(chǎn)的積累，根源還是來源于各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)活動(dòng)，企業(yè)司庫平臺(tái)除了可以扮演企業(yè)統(tǒng)一代收付平臺(tái)，統(tǒng)一的資金池以外，掌握了這些業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以后，還可以在這個(gè)基礎(chǔ)上建立許多基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)效益相關(guān)性分析的財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)收益或者損失的概率，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、以信息流為核心、以財(cái)務(wù)資金流為載體的全新運(yùn)作方式，以此來實(shí)現(xiàn)了企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化運(yùn)營和管理。企業(yè)司庫中的數(shù)據(jù)在整合并組織各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中展現(xiàn)了比以往任何時(shí)候都強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，并且在經(jīng)營和競(jìng)爭(zhēng)力上都必然會(huì)發(fā)揮巨大作用，金融的杠杠效力、金融科技的支點(diǎn)作用、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的金融資產(chǎn)特性這三者在企業(yè)司庫的數(shù)字化建設(shè)中將發(fā)生完美的化學(xué)反應(yīng)，靖笙之前提出以數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)資源進(jìn)行重新整合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和利潤共享的數(shù)融概念，就有了一條非常清晰的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值兌現(xiàn)路徑。
從這兩方面分析，我們可以看到企業(yè)司庫與數(shù)據(jù)中臺(tái)存在相向而行的天然動(dòng)力，企業(yè)司庫需要數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用，而數(shù)據(jù)中臺(tái)通過企業(yè)司庫則很容易幫助企業(yè)兌現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價(jià)值，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)所需要的相關(guān)的數(shù)據(jù)工作和技術(shù)投資就有了強(qiáng)烈的商業(yè)動(dòng)機(jī)。
采用數(shù)據(jù)中臺(tái)和金融科技的方法和技術(shù)手段建設(shè)業(yè)務(wù)上的企業(yè)司庫，這對(duì)于廣大中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作來說，無疑是一條既能得利于當(dāng)下，又能造福于未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
（初稿完成于2020年2月22日，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
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