一、如何填寫履歷書

二、面試前的心理準備

1． 面試前的心理調節

       壓力來自何方、認識自我、如何解壓、克服懶散、調整狀態、增加自信、提高職業意識

2．面試前的準備

    （1）首輪效應――30秒決定考官對你的印象！！

    （2）如何讓考官對你感興趣

    （3）如何不怯場

    （4）了解面試的流程

    （5）針對各流程做相應準備

    （6）了解所要面試企業的文化

三、面試著裝和妝容

1．男性著裝妝容要點：職業裝、發型、妝容、談吐

2．女性著裝妝容要點：優雅、干練、自信、親和力

3．面試不同行業時的著裝：媒體行業、IT行業、公務員、事業單位、教師、外企、國企、網絡行業     

四、面試禮儀

1．形象禮儀

（1）進門禮儀

（2）站姿、坐姿、行姿、手勢禮儀（握手、遞交、再見等）

（3）呈現敬意禮儀、告辭禮儀

2． 語言禮儀：語音、語速、語調、用詞、基礎禮貌用語

        問候禮儀、自我介紹禮儀、問答禮儀、傾聽禮儀、表達感想禮儀

3． 表情禮儀：目光語、笑容（微笑表情）

      （1）和面試官交談時的眼神、表情

      （2）被面試官問及尷尬問題時的禮儀

      （3）緊張時的禮儀

      （4）出汗時的禮儀

      （5）突然忘記接下去如何說時的禮儀

4． 自我檢查

五、面試須知

1．守時

2．放松心情

3．以禮相待

4．面帶微笑、自信

5．入座講究

6．關掉通訊工具

7．舉止得體、大方

六、面試如何有效溝通

有效溝通6個基本步驟

（1）事前準備

（2）確認需求

（3）闡述想法

（4）處理異議

（5）達成共識

（6）共同實施