【課程背景】
比爾?蓋茨：二十一世紀要么電子商務，要么無商可務。
馬云：21世紀只有一種商人，就是網商，網商是中國最大的商幫。
李嘉誠：互聯網是新的商機，每一次新的機會到來，都會造就一批富翁。
張近東：電子商務將不再是一個新興的行業，而是成為所有商業企業的標配。
當C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式已悄然興起，百團大戰過后，吹響的是O2O大戰的號角。O2O模式是電商的下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。
傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題！
【課程對象】
企業董事長、總裁、總經理、部門總監、電商部門人員、營銷系統人員
【課程時長】
（6小時）
【課程收益】
1.   了解電商的發展趨勢
2.   了解電商的發展模式
3.   掌握電商的戰略思維
4.   了解O2O的發展趨勢
5.   掌握O2O的運營模式
6.   掌握傳統行業O2O的實施重點
【課程大綱】
第一部分  企業的電商戰略
一、了解中國電商的發展
二、了解電子商務的模式
三、對電商的五個理解
1.電商是企業戰略
2.電商是一種思想
3.電商是企業的必然選擇
4.電商開創新商業文明時代
5.電商與傳統商務協同發展
四、做電商的五大思維
1.水平思維
2.平臺思維
3.聚合思維
4.互動思維
5.定制思維
五、家居企業做電商的五大路徑
1.B2B企業充分運用B2B平臺
2.電商平臺開店策略
（1）獨家運營
（2）平臺經銷
（3）平臺分銷
3.垂直網站兩大要點
4.O2O模式運營
5.自建平臺
第二部分  家居企業O2O運營
一、什么是O2O
案例：曲億團和煎餅阿姨
二、O2O的提出
三、二維碼與O2O
1.什么是二維碼 
2.二維碼：O2O必備
3.手機二維碼的應用
4.二維碼的未來：AR
四、O2O的四種模式
1.線上→線下
2.線下→線上
3.線下→線上→線下
4.線上→線下→線上
五、O2O的核心商務行為
1.營銷
（1）線下營銷：傳統營銷手法+二維碼
案例：朋友家的書柜
（2）線上營銷渠道：社會化營銷實施步驟
案例：優衣庫排隊抽獎
（3）線上線下互動營銷：聚合營銷+線下活動
案例：羅永浩砸冰箱
2.SoLoMo營銷
（1）SoLoMo含義
（2）LBS的應用
案例：康師傅和招商銀行
3.O2O社會化營銷破局
（1）線上突破方式
（2）線下突破方式
案例：小米手機
2.支付
（1）線上支付
（2）線下支付
（3）移動支付
案例：分眾傳媒、聚劃算和支付寶
3.消費體驗
（1）線上體驗關注重點
（2）線下體驗實施重點
案例：美國JH高端時尚襯衫
六、O2O的閉環構建策略
1.雙線引流
2.消費體驗
3.響應溝通
4.行為數據
5.個性推送