“美妝管理”答辯論文

題目：在美容行業大力推行“美好型組織建設”

背景：

2012年11月黨的十八大吹響中國繁榮穩定發展的新時代號角，“讓生活更美好”成為全國人民團結奮斗的主旋律，這是歷史發展的基本規律，也是社會發展的更高級需求。

時代的春天如期而至，“創造美好幸福生活”的潮流應運而生。

美容行業直接關乎從業者、廣大城市女性的身心健康，影響到億萬民眾對美好生活的追求與信心。美容行業必須以真實的產品和專業服務做基礎，強化職業使命感和基本的職業敬畏感，這是所有從業者都需要的美好操守。從善良負責開始，樹立服務社會大眾的志向，以身作則，自立自強，安分盡責，誠信負責，才是美業同仁的共同使命。在美容行業倡導美好、和諧、愛的文化，將有助提升行業從業者的綜合素質與服務品質，有助于傳播美好、美德與幸福和諧的“生命美文化”，對于提升廣大愛美人士的幸福指數，增加城市家庭和諧，推進美麗中國建設具有重要意義。

內容：

“美好幸?！贝髣菟?/span>

2012年春天的“兩會”上，國務院總理溫家寶對于“讓人民生活更加幸福更有尊嚴”的強調以及代表委員們對于“幸福”的熱議，第一次讓中國乃至世界人民看到了中國政府對于國民幸福的重視，建設“幸福中國”已成為中國社會的發展主流趨勢。一些政府、企業等組織已經轟轟烈烈地展開了“幸福運動”，如“幸福廣東”、“幸福南網”等，越來越多的組織也開始將建設幸福型組織作為其現階段發展的重要目標。

愛美是人類的天性，美好與幸福密不可分。改革開放以來，人們對美好生活的熱愛與追求，迅速催生了中國的“美麗事業”——中國美容化妝品行業。歷經30多年的發展，全國有3000多家化妝品企業獲得了生產許可證，美容服務機構172萬家，從業人員（從事服務）總數超過1600萬人，直接產值超過2000億元人民幣，并且依然在高速發展，美容產業正成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。

美容行業空前繁榮發展的同時，廣大從業者的幸福感特別是基層員工的幸福感并不令人樂觀，這也間接影響到億萬都市女性的幸福指數，造成這種狀況很重要的原因就是部分從業者以往片面追求利潤的增長而忽略了對內心世界的關照沒有意識到企業的和諧發展與行業健康規范的實現才是最終目標，急功近利帶來浮躁失衡、誠信缺失等一系列問題。

毋庸置疑，企業中的廣大員工和顧客對真善美的追求是一致的，如果企業文化倡導以美好修煉為基礎，那么信任、愛、和諧就會真誠流淌，企業的業績提升和團隊進步都將成為現實，那么美容行業的整體形象和社會口碑都會改善。在一個倡導美好的行業里，沒有高低貴賤之分，幸福感讓廣大從業者親如一家，團結互助，創造與奉獻，會更加全面體現讓顧客滿意的服務價值，會在平衡和升華之后感受更加穩定持久的幸福感受，更容易收獲健康富足快樂的人生。

美好型組織建設是“幸福中國”的實現途徑之一

任何一個人或企業、組織，要想成就事業，必須要重視企業文化建設，而美好文化是企業文化的升級之選，美好型組織建設是新時期企業文化建設的創新突破。

成功的企業，一定是靠文化贏得人心，靠“做人”搞好經營，靠美好道德安心定性，靠實干構建百年基業，而不是靠所謂的技巧和小聰明謀利一時。不管是平天下，治國，還是齊家，真正的經營管理的內核，來自于修心修身，也就是全員自我修煉、自律成長的過程。

一個企業乃至行業中所有人的行為，都來自于背后的文化和觀念，來自于這個群體中的核心價值觀。美好型組織建設解決的就是“核心價值觀”的問題，是商道人道的問題，強調的是長久發展的規律，是從上到下、虛實結合、符合客觀規律的系統建設，能有效幫助美容行業企業塑造和傳承美好文化，追求并實現企業長久的成功。

什么是美好型組織 

美好型組織就是堅持以人為本，強調義利并舉，以美好文化為核心、以“心動力”管理系統為主線，全體組織成員堅持修煉美好，踐行美德，愛崗敬業，用愛為組織成員和社會創造幸福的可持續性發展的組織。

為什么要建設美好型組織

第一、建設美好型組織是組織成員的核心需要。“在工作中修煉美好，創造幸?！币恢币詠砭褪侨藗冏非蟮哪繕?，任何組織的核心要素都是人，只有把人的工作做到位，充分尊重人在物質生活和精神生活方面的需求，才能創造真正利益社會的偉大事業，而美好型組織建設則為實現這一目標提供了清晰具體的可執行的途徑。

第二、建設美好型組織是組織自身健康可持續發展的客觀需要。二十一世紀正值社會轉型、價值觀重建、社會競爭加劇的特殊時期，任何組織和成員都面臨著前所未有的挑戰。只有從組織層面堅持文化導向，以美好文化為核心靈魂，為組織成員注入人性關愛，培養“自己美好，更要傳遞美好”的團隊使命，才能化被動為主動，實現組織的健康可持續發展。

第三、建設美好型組織是組織應盡的社會責任，也是時代發展的需要。黨的十八大為我們勾勒出了一幅“幸福中國”的藍圖，和諧社會人人有責，中國需要經濟繁榮，也需要精神文明高度發展。不論是商業企業還是服務單位，必須同步堅持經濟建設與文化建設，有效推動組織內部繁榮穩定的科學發展實踐，所以，建設“美好型組織”是每一個組織必須盡到的社會責任，我們責無旁貸。

如何在美容行業推進美好型組織建設

具體分為四個層面：

1、行業層面：

由全國工商聯美容化妝品業商會牽頭，團結各級會員單位，積極倡導“美好、和諧、愛、奉獻”等核心價值觀，發布美好行動綱要，組織“美好文化論壇、沙龍、公益講座、美好使者評選、美好型組織示范單位評選、美好使者征文比賽”等多種形式的主題活動，掀起全行業“美好文化從我做起”的熱潮。

2、企業層面：

美好型組織建設強調“心動力”管理系統，把以愛為靈魂的美好文化、美德訓育、主動奉獻的價值觀滲透進日常管理之中，通過組織全員對美德的修煉，實現對人心的積極引導，塑造組織成員健康陽光的心理狀態和快樂安定的生活狀態，讓團隊富有使命地幸福工作。美好型組織建設運用制度與文化，深入貫徹“心動力”管理系統，堅持以人為本、價值觀正確、服務功能真實、自利利他的發展原則，重視品牌建設，踐行美好德行，做事健康規范，做人自律協作，從領導者到基層均能以身作則，用專業與真心愛崗敬業，回報社會。

3、個人層面

發布美好型組織建設基本工具，充分發揮各級會員單位、廣大從業者的主觀能動性，形成全行業“修煉美好、踐行美好、傳播美好”的宏觀氛圍：美好指數測評系統、美好輔導員、美好加油站、美好之家、愛的行動、美好存折、美文化讀書會、美好文化墻等。

4、強化“生命美”文化教育

美容行業的產品和服務模式決定了：這是一個必須強調“愛、美、健康、和諧”的純善行業，專業與愛心服務是我們的核心競爭力。“美好文化”是可以借鑒的整個美業的職業定位和服務精髓，專業、用心、負責，讓人們健康、美麗、快樂、和諧；對客戶、員工、企業、社會負責，這是提升行業價值和從業者自尊自信的基本理念。美容行業的靈魂一定是美文化和高品質的“和諧生命”的服務，誰先意識到誰先做到，誰就容易在消費者心目中建立有真實的價值的品牌信心，誰就有優勢引領消費走勢，這也是美好型組織建設對于行業發展的積極推動作用。

結論：美好型組織的核心價值觀越是尊重人性，尊重客觀規律，員工美德修煉水平就越高；團隊成員的幸福指數越高，忠誠度就越高，在工作中發揮自己的潛力和能量就越大，進而主動自發推動著企業和行業健康持續地成長。而任何一個組織，不論是商業企業也好，機關團體也好，不都是和諧社會的一個個組成單元嗎？如果“美好型組織”在神州大地遍地開花，如果每個人都能修煉美德，自我負責，“幸福中國”自然水到渠成。