客戶：日豐管業 地點：河南省 - 焦作 時間：2014/2/9 0:00:00 《打造一流執行好員工》課程大綱 第一部分：積極心態 ---執行的前提 解決問題： 1、普通員工致命的心態：“ 自輕自賤，不思進取 短期行為，打工心態！” 2、公司員工心浮氣躁，急于求成，缺乏腳踏實地的工作作風。 3、沒有目標，工作中“想不起”“坐不住”“長不了” 4、消極抱怨，用消極悲觀的視角看待社會，看待別人，看待工作。 培訓效果： 1、建立內向思維，清除心中“雜草”，重新種植“莊稼” 2、建立積極心態的三大法寶（讓你受用一生） 3、打造積極的團隊-沒有完美的個人，只有完美的團隊。 第二部分：責任思維---執行的基礎 解決問題： 1、 部門之間，人與人之間相互推卸責任，要么推給下屬，要么推給同級，甚至推給領導。 2、 部門之間各自為陣，協調不好，本位主義思想。 3、 員工總是從外部找客觀原因，很少從自身找問題?？傊v“不關我事”、“與我無關”、“都是因為…”令你無奈？ 4、 員工與公司總圍繞在利益關系上，糾結于得失。 培訓效果： 1、 員工對企業認同感增強，忠誠度提高，人員流失率降低。 2、 員工從自身找問題，推卸責任的行為減少，企業內耗降低，生產成本降低。 3、 部門之間合作性明顯增強，工作效率提升。 4、 主動承擔責任的行為增加，公司任務指標達成率提升。 ——我承擔，我受益，若逃避，擔后果。 ——責任的承擔是解決問題的開始，責任的承擔是真正成長的開始，責任的承擔是提升團隊執行力的開始 第三部分：成果思維---執行的靈魂 解決問題： 1. 員工叫苦連天但不提供對企業有價值的成果。 2. 員工與領導談判加工資，升職。 3. 員工做任務不提供成果，認為做了就等于做到了的思維。 培訓效果： 1、 員工認定目標，主動想盡一切辦法，拿到成果。 2、 員工懂得只有創造價值提供成果，才能得到想要的薪水，想要的職位。 3、 員工懂得苦勞不值錢，只有功勞才是最值錢的。 ——企業之所以發展是因為員工提供成果，員工不提供成果企業就會死亡！ 第四部分：狼性思維---執行的精神 解決問題： 1、 公司元老僵化，跟不上，甚至阻礙企業發展。 2、 員工動力不足，員工進企業一段時間之后，開始懈怠，過一天是一天。 3、 管理人員管理水平不足，跟不上80、90后員工特色。 培訓效果： 1、 元老危機感、緊迫感迅速增強，自動自發進步。 2、 腳踏實地做好現在，迫使和引導員工進步。 3、 成績是用來忘記的，讓過去過去，讓未來到來。 ——人進步是因為有危機感！ 杰克.韋爾奇經典語錄——成功的團隊來自于區別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力求提高標準！ 第五部分：高標準要求、堅決服從---執行的保障 解決問題： 一、 “差不多就可以，一點點小問題”的質量觀念。 二、 “馬馬虎虎，大大咧咧”的做事作風。 三、 自以為是，隨意變更流程，造成責任事件屢出不窮。 四、 如何言教境教身教，告別亂承諾找借口拍腦袋。 培訓效果： 1. 讓員工明白什么才是：最高標準。 2. 喚醒員工服從意識，消除影響服從的思維。 3. 工作中與上司溝通的四種方法讓服從落地。 -----要想成為行業第一，先把標準拉到行業第一！標準決定水準！ 巴頓— 服從不只是一種品德,更是一種責任 第六部分：感恩心態---執行的永續動力 解決問題： a) 為自己奮斗動力不足，為家庭奮斗動力持續。 b) 部分人認為企業給他們的都是理所當然的，跟領導討價還價。 c) 歸宿感不強，只關注利益。 培訓效果： 1、 員工奮斗動力提升。 2、 員工體諒領導的不容易，感恩老板的付出。 3、 企業內在凝聚力迅速增強。