【中高層管理者提升必修課-德魯克9堂經典課】

【授課方式】

緊跟經濟趨勢、主題講解、綜合剖析、分組討論、互動教學、娛教練習、典型案例

【提醒事項】

導師保留根據企業實際情況和授課時間調整和刪改課綱的權利

版權所有，企業請對導師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用

【中高層管理者提升必修課-德魯克9堂經典課】

第一單元　導入：管理者如何面對這變化的時代？

1、生死之理：

靠什么制導我們的戰略思想？

2、存活之理： 靠什么來指導我們的業務安排？

3、制勝之道： 靠什么來獲得比較競爭優勢？

4、持續之道： 靠什么來獲得持續競爭優勢？

課終討論：你如何認識以上問題？以上問題的答案是怎樣的？

第二單元　管理者必修的德魯克管理學精髓

第1堂課　講身份——首先要認識自己　

　把事情做正確&做正確的事情　

　你是決策者，也是執行者　

　有效的管理者是什么樣的　

　管理者為什么被“購買”　

　管理者如何建立正確的人際關系　

第2堂課　講責任——擔起為組織負責的重任　

　管理者的責任是解決問題　

　溝通：溝通的目標是解決問題　

　影響：管理者帶領他人共同完成工作　

　引導：管理者引導下屬工作　

　分配：將合適的工作分配給合適的人　

第3堂課　講管理——帶領團隊做出不平凡的事　

　如何尋找一匹千里馬　

　如何激勵他人做出自己的貢獻　

　如何“管理”你的上司　

　發揮每個團隊成員的作用　

　團隊精神是怎樣煉成的　

　善用比自己能干的人才　

第4堂課　講目標——使命必達的目標管理　

　使命、績效、結果三段式目標管理者　

　目標讓我90%的共同問題得以解決　

　卓有成效是每個管理者的追求　

　成為提供結果的人　

　目標管理和自我控制　

第5堂課　講執行——一切用結果說話　

　戰略執行是管理者的重要工作　

　重視績效目標，用結果說話　

　執行的3大要素　

　打造有效執行的5大步驟　

第6堂課　講服務——管理者的任務是創建客戶　

　如何與客戶結為聯盟　

　定位你的目標客戶　

　細分你的目標客戶　

　以目標客戶的需求為導向　

　以客戶為中心服務　

第7堂課　講時間——時間管理決定管理者能效　

　目標重點只有一個　

　丟棄過時任務，推遲次要任務　

　第一步是詳細記錄你的時間　

　計劃時間至為重要　

　解決浪費時間的根源　

　時間管理的80/20法則　

第8堂課　講決策——管理者的決策職能　

　選擇性搜集有效信息　

　反面意見的有效運用　

　管理者應當學會質疑　

　德魯克的決策5大要素　

　如何做出有效決策　

第9堂課　講提升——卓有成效的人生從管理自我開始　

　管理者的人生目標管理　

　真正的能力只存在于實踐中　

　積極主動創造結果　

　理智、風險、創新的天平　

　打造團隊先從打造自我開始   案例研討

【課程背景】

當今中國經濟已經日益走向市場化和國際化，中國的企業迫切需要大批熟悉管理學知識和實踐的人才，掌握管理知識的專業人才并提高企業家的管理實踐水平。

【培訓對象】

企業董事層、管理層、中高層人員;

企業儲備干部及未來的管理者；

未接受過系統管理培訓的其他管理人員；

【培訓收益】

對現代經濟形勢下行業和企業所面臨的形勢認知

對管理的基礎概念和分析方法有明確的認識

能夠運用管理模型對內外環境進行深入的分析

能夠管理的各種工具進行分析和管理提升及實施