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    程龍:陽光心態培訓課程大綱
    2016-01-20 22946
    對象
    全體員工
    目的
    1.用正確、理性的認知模式了解幸福感的源泉; 2.煥發工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系; 3.提升幸福指數與工作滿意度,提高工
    內容
    第一部分:什么偷走了我們的職業幸福感 1、選擇太多  過去與現在  惑的解析 2、不能活在當下  真正去活  真正的修行 3、攀比心理  幸與不幸  幸福的困惑 第二部分:如何在平凡工作崗位上找到屬于自己的幸福 享受工作的附加值 1、心存感恩,幸福常伴 2、珍惜所有,分享幸福 3、改變自己才能幸福 4、內在的認知影響外在的行為 第三部分:情緒與壓力有效管理 一、認識壓力——壓力的自我診斷技巧 1、壓力的生理表現 2、壓力的精神征兆 3、壓力的行為表現 4、壓力的情緒體驗 二、與壓力共舞——壓力的識別與自我調節技術 1、來自職場本身的壓力的識別與應對 1)影響壓力的個人因素 * 經驗與壓力 * 認知與壓力 * 準備狀態與壓力 * 性格與壓力 2)影響壓力的環境因素 * 人文環境 * 客觀環境 ★15分鐘茶歇 2.來自社會大環境的壓力解析與應對 1)社會的不確定性與壓力 2)情緒感染與壓力 3.來自工作與生活平衡的壓力應對 1)平衡是一種生活狀態 2)平衡工作,享受生活 3)活在當下 * 案例分享 * 心靈游戲 三、認識情況——情緒的自我調節與管理 1、什么是情緒?情緒都是壞的嗎?  我經常受哪些情緒的影響? 2、換個角度看情緒  情緒是生命中不可分割的部分  情緒絕對誠實可靠和正確  情緒從來不是問題  情緒是我們的能力 3、如何管理情緒?  處理本人情緒治標的方法:消除、淡化、運用、配合  處理本人情緒治本的方法:換框法、信念植入法、價值定位法。  處理他人情緒的方法:接受、分享、肯定和策劃。 演練:用換框法重新定義銷售過程中的種種問題。 4、對情緒的進一步認識。  負面情緒的正面價值  鐘擺效應 體驗:呼吸放松法 5、我是最棒的!  肯定身邊的每一個人。  肯定讓我們掙脫自身的枷鎖。 教練游戲:肯定 6、一切皆有可能  把所有不可能從你的字典里刪除。  任何事情至少有三個解決辦法。  重復過去的辦法只會獲得過去的結果。 游戲:一張紙可以穿過五個人 7、突破自我從現在開始 游戲:我是誰? 四、如何做自己情緒的主人 1、潛意識對人心態和情緒的控制? 2、如何利用動作和體態的改變來創造一種良好情緒? 3、如何利用聚焦點的改變來改變心態? 4、如何通過改變語言表達方式來創造美好心境? 5、如何利用自我暗示來達到調節心態的目的?
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