嘉賓背景：程曉華(JohnCheng)背景：《制造業(yè)庫存控制技巧》（中國財富出版社）第1、2、3版著作者，《制造業(yè)庫存控制技術與策略》課程創(chuàng)始人、講師，全面庫存管理咨詢獨立顧問，95年開始，一直在大宇重工業(yè)（Daewoo）、頓漢布什空調(diào)(Dunham-Bush)、IBM、偉創(chuàng)力(Flextronics)、埃森哲(Accenture)等世界500強企業(yè)從事集成供應鏈管理與庫存控制工作，從計劃員、采購員干起，一直做到事業(yè)部供應鏈管理總監(jiān)、全球物料管理總監(jiān)等職位，自12年10月起開始從事全面庫存管理咨詢獨立顧問工作。 1. 程老師，一談到“庫存控制”，很多人就想到了“倉儲管理”，它們之間到底是怎么個關系？庫存控制到底是控制什么？ - 這是個很大的誤解，我一直在寫文章、甚至出書澄清這件事情 - 倉儲管理英語叫 warehouse management，而庫存控制則是Inventory Control，根本不是一會兒事 - 從全面庫存管理角度，倉儲管理僅僅是庫存控制的一個環(huán)節(jié)，庫存控制要控制的是供需鏈端到端的管理流程，通過控制關鍵流程控制點來實現(xiàn)及時交貨（OTD），減少呆滯庫存（E & O），提高企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率（ITO）的目的； - 所謂流程控制點，倉儲算是其中一個，譬如庫存數(shù)據(jù)的準確性，這也是最基礎、最根本的一個點；庫存數(shù)據(jù)準確了，可以跑MRP下達采購計劃，這個點就是解決庫存不齊套的問題，也就是通常所講的“該來的不來，不該來的都來了”問題；計劃好了，就是采購執(zhí)行，這里的控制點就是如何提高供應商交付靈活度的問題，也是通常所講的“交付彈性”問題；有了物料，就是安排生產(chǎn)，與生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)管理流程有關的關鍵控制點就是如何控制“過量生產(chǎn)”的問題，因為過量生產(chǎn)是精益生產(chǎn)所提到的7大浪費之最大的浪費；然后就是與銷售、需求管理有關的流程控制點，最關鍵的一點就是，預測永遠是錯的，但你如何通過有效地運作S & OP（銷售與運作計劃）這個流程，對未來的MPS主生產(chǎn)計劃作出一個相對正確的判斷，這是供應鏈管理要解決的問題；支撐這些控制點的基礎就是相關的客戶、供應商、物料分類管理及生產(chǎn)與庫存策略，這些都需要通過ERP主數(shù)據(jù)的有效設置來實現(xiàn)。 - 所以，庫存控制是通過控制一系列的供需鏈管理流程，來最終達到及時交貨、減少呆滯庫存、提高庫存周轉(zhuǎn)率的目的，從而幫助企業(yè)改善現(xiàn)金流（Cash Flow），提高投資回報率（ROI）。