實踐與理論的有機融合才是供應鏈管理的境界

-      施云《供應鏈架構師-從戰略到運營》推薦序 -

程曉華

2015-12-28 – 這本書剛剛正式上架銷售

大約是3年前的一個晚上，在廈門海灣公園泡吧的時候，當地朋友介紹本書的作者施云先生跟我認識，那個時候他已經是戴爾全球供應鏈的資深庫存控制經理了。

當時對他印象不是很深，只記得他不太喝酒，話也不多，甚至是有點文靜。

后來，在深圳紫荊山莊，中興（ZTE）供應鏈搞了個年會，我是演講嘉賓之一，施云是主持人，那個時候才感覺，他口才不錯，說出來的話也很專業。

再后來，陸陸續續看到他寫的不少文章，直到最近，看到他的書稿，我才明白，在供應鏈管理領域，施云先生也是個“干活兒的人”，而且是個能夠把實踐與理論，做到有機結合、融會貫通的人。

這很不容易。

坦白地講，供應鏈管理領域，我見過很多人，我個人認為，大概可以分為三類：

第一類人比較多，盡管沒有嚴格統計、分析過，但大體感覺，百分之七八十的供應鏈從業人員，是典型的“經驗主義者”，只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結。

這種人往往就是我說的那種“歪嘴和尚”，念出來的不是經，是胡說八道的多。

第二類人則是另外一個極端，可能是讀過幾本供應鏈管理方面的書，或者是聽過幾堂課，或者是僅僅是干過幾天的供應鏈管理工作，然后就沾沾自喜，覺得自己就是供應鏈管理專家了。

這種人，基本上是，只能說，不會練，即使說的，也都是些照貓畫虎的東西。

第三類人則是像施云、劉寶紅等人，出身（工作過的公司）不錯，受過專門的訓練，既有豐富的實踐經驗，又肯動腦子總結，能夠提煉出自己的東西，然后再回到實踐中，并去指導自己的手下或者別人干活兒，這就是我說的“不容易”了。

這種人目前在國內不是很多。

我自己在供應鏈管理領域工作多年，一直在身體力行，也寫點文章、出出書，但還是對施云先生書中的許多觀點、方法，感覺眼前一亮。

首先，作者是從一個供應鏈管理架構師的角度，來全面看待供應鏈管理問題。

這很不容易，因為前面說過，大多數人是只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結，施云先生很明顯是跳出了這個怪圈。

如本書中提到的“壹零原則”，這個對我本人也是啟發很深，因為“后門風險”在很多公司的供應鏈管理實踐中是被忽視了，而這恰恰是設計供應鏈管理體系所必須要關注的問題。

其次，從戰略到戰術，由架構，到實操，本書作者還分享了幾個自己總結的實用工具，如SATT、ISCB、SCCM等，讀者都可以根據自己公司的業務模式、供需鏈場景，做進一步的延伸、應用。

書中還列舉了大量的案例及閱讀理解，無一不是體現了作者自己實踐經驗的體會與總結。

印象比較深的是那個“讓銷售人員維護CRM是浪費時間”的案例，非常到位，之所以讓銷售人員維護CRM數據，目的是為了更好地提前規劃供應鏈，提高訂單實際達成率。

這個案例很好地反應了很多企業的銷售與供應鏈管理團隊之間的關系，因為，因為，實際上，銷售與供應鏈之間是“對立、統一”的，銷售不要總是抱怨供應鏈出不了貨，供應鏈也不要總是抱怨預測不準確，客戶訂單總是變，大家都去做你該做的事情，然后通過有效的供應鏈管理（如S & OP流程等），把大家粘結在一起，事情就會好辦多了。

閱讀理解方面，作者提出，“庫存不是魔鬼，不應被妖魔化，正確的庫存（應該是“合理的庫存”）是制造企業賴以生存的根本。在庫存優化過程中，我們應當盡可能地去發現并解決導致庫存過高的深層次的問題，建立一套完善的企業庫存預警系統，通過庫存優化來幫助企業優化全供應鏈的價值流程，而不僅僅是局部的流程”。

這個觀點同我提出的“從庫存角度，全面透視企業供需鏈管理問題”的思想是一致的。

優化庫存，并不等于是為了降低庫存而降低庫存，而是為了持有合理的庫存，以盡可能少的庫存代價，滿足盡可能多的客戶需求，這是庫存控制的根本出發點。而通過庫存的優化，或者通過對庫存問題的不斷審查，我們就可以比較全面地發現我們的供需鏈管理流程、體系問題，從而持續改善企業的價值鏈。

畢竟，無論是這個流，還是那個流，最終你流的好壞，都是體現在庫存上

– 庫存少了，你斷“物流”，庫存多了，你斷“現金流”，反正是，多了，少了，你都流不起來。

意猶未盡，但局限于篇幅，只能說這么多，相信廣大讀者們一定還會從本書中發現更多的亮點。

程曉華先生，《制造業庫存控制技巧》、《CMO首席物料官》著作者；《制造業庫存控制技術與策略》課程創始人、講師，TIM全面庫存管理咨詢獨立顧問。全面庫存管理互動平臺 www.timvalue.net