實踐與理論的有機(jī)融合才是供應(yīng)鏈管理的境界
- 施云《供應(yīng)鏈架構(gòu)師-從戰(zhàn)略到運(yùn)營》推薦序 -
程曉華
2015-12-28 – 這本書剛剛正式上架銷售
大約是3年前的一個晚上，在廈門海灣公園泡吧的時候，當(dāng)?shù)嘏笥呀榻B本書的作者施云先生跟我認(rèn)識，那個時候他已經(jīng)是戴爾全球供應(yīng)鏈的資深庫存控制經(jīng)理了。
當(dāng)時對他印象不是很深，只記得他不太喝酒，話也不多，甚至是有點文靜。
后來，在深圳紫荊山莊，中興（ZTE）供應(yīng)鏈搞了個年會，我是演講嘉賓之一，施云是主持人，那個時候才感覺，他口才不錯，說出來的話也很專業(yè)。
再后來，陸陸續(xù)續(xù)看到他寫的不少文章，直到最近，看到他的書稿，我才明白，在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，施云先生也是個“干活兒的人”，而且是個能夠把實踐與理論，做到有機(jī)結(jié)合、融會貫通的人。
這很不容易。
坦白地講，供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，我見過很多人，我個人認(rèn)為，大概可以分為三類：
第一類人比較多，盡管沒有嚴(yán)格統(tǒng)計、分析過，但大體感覺，百分之七八十的供應(yīng)鏈從業(yè)人員，是典型的“經(jīng)驗主義者”，只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結(jié)。
這種人往往就是我說的那種“歪嘴和尚”，念出來的不是經(jīng)，是胡說八道的多。
第二類人則是另外一個極端，可能是讀過幾本供應(yīng)鏈管理方面的書，或者是聽過幾堂課，或者是僅僅是干過幾天的供應(yīng)鏈管理工作，然后就沾沾自喜，覺得自己就是供應(yīng)鏈管理專家了。
這種人，基本上是，只能說，不會練，即使說的，也都是些照貓畫虎的東西。
第三類人則是像施云、劉寶紅等人，出身（工作過的公司）不錯，受過專門的訓(xùn)練，既有豐富的實踐經(jīng)驗，又肯動腦子總結(jié)，能夠提煉出自己的東西，然后再回到實踐中，并去指導(dǎo)自己的手下或者別人干活兒，這就是我說的“不容易”了。
這種人目前在國內(nèi)不是很多。
我自己在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域工作多年，一直在身體力行，也寫點文章、出出書，但還是對施云先生書中的許多觀點、方法，感覺眼前一亮。
首先，作者是從一個供應(yīng)鏈管理架構(gòu)師的角度，來全面看待供應(yīng)鏈管理問題。
這很不容易，因為前面說過，大多數(shù)人是只知道埋頭干活兒，不知道抬頭總結(jié)，施云先生很明顯是跳出了這個怪圈。
如本書中提到的“壹零原則”，這個對我本人也是啟發(fā)很深，因為“后門風(fēng)險”在很多公司的供應(yīng)鏈管理實踐中是被忽視了，而這恰恰是設(shè)計供應(yīng)鏈管理體系所必須要關(guān)注的問題。
其次，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由架構(gòu)，到實操，本書作者還分享了幾個自己總結(jié)的實用工具，如SATT、ISCB、SCCM等，讀者都可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)模式、供需鏈場景，做進(jìn)一步的延伸、應(yīng)用。
書中還列舉了大量的案例及閱讀理解，無一不是體現(xiàn)了作者自己實踐經(jīng)驗的體會與總結(jié)。
印象比較深的是那個“讓銷售人員維護(hù)CRM是浪費時間”的案例，非常到位，之所以讓銷售人員維護(hù)CRM數(shù)據(jù)，目的是為了更好地提前規(guī)劃供應(yīng)鏈，提高訂單實際達(dá)成率。
這個案例很好地反應(yīng)了很多企業(yè)的銷售與供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊之間的關(guān)系，因為，因為，實際上，銷售與供應(yīng)鏈之間是“對立、統(tǒng)一”的，銷售不要總是抱怨供應(yīng)鏈出不了貨，供應(yīng)鏈也不要總是抱怨預(yù)測不準(zhǔn)確，客戶訂單總是變，大家都去做你該做的事情，然后通過有效的供應(yīng)鏈管理（如S & OP流程等），把大家粘結(jié)在一起，事情就會好辦多了。
閱讀理解方面，作者提出，“庫存不是魔鬼，不應(yīng)被妖魔化，正確的庫存（應(yīng)該是“合理的庫存”）是制造企業(yè)賴以生存的根本。在庫存優(yōu)化過程中，我們應(yīng)當(dāng)盡可能地去發(fā)現(xiàn)并解決導(dǎo)致庫存過高的深層次的問題，建立一套完善的企業(yè)庫存預(yù)警系統(tǒng)，通過庫存優(yōu)化來幫助企業(yè)優(yōu)化全供應(yīng)鏈的價值流程，而不僅僅是局部的流程”。
這個觀點同我提出的“從庫存角度，全面透視企業(yè)供需鏈管理問題”的思想是一致的。
優(yōu)化庫存，并不等于是為了降低庫存而降低庫存，而是為了持有合理的庫存，以盡可能少的庫存代價，滿足盡可能多的客戶需求，這是庫存控制的根本出發(fā)點。而通過庫存的優(yōu)化，或者通過對庫存問題的不斷審查，我們就可以比較全面地發(fā)現(xiàn)我們的供需鏈管理流程、體系問題，從而持續(xù)改善企業(yè)的價值鏈。
畢竟，無論是這個流，還是那個流，最終你流的好壞，都是體現(xiàn)在庫存上
– 庫存少了，你斷“物流”，庫存多了，你斷“現(xiàn)金流”，反正是，多了，少了，你都流不起來。
意猶未盡，但局限于篇幅，只能說這么多，相信廣大讀者們一定還會從本書中發(fā)現(xiàn)更多的亮點。
程曉華先生，《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO首席物料官》著作者；《制造業(yè)庫存控制技術(shù)與策略》課程創(chuàng)始人、講師，TIM全面庫存管理咨詢獨立顧問。全面庫存管理互動平臺 www.timvalue.net
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