不懂“庫存控制”您憑什么做CIO？

程曉華

2015-3-31

前幾天跟我IBM原先的同事、當時的IT經理，現在深圳某上市公司做CIO的胡先生喝酒。席間他問我TIM項目做的怎么樣，我說挺好啊，做了幾家客戶，效果都不錯的。

他說他們公司現在不需要做庫存控制，庫存不是問題，公司CEO現在最頭痛的是給客戶出不去貨的問題。

我說，那不還是個“庫存控制”問題嗎？什么叫庫存控制？給客戶出不去貨，那叫庫存控制？那恰好說明你沒有做好庫存控制！然后才導致“該來的不來，不該來的都來了”，不是這樣嗎？庫存控制的根本目的就是，通過不斷地優化庫存結構，降低呆滯庫存，提高給客戶的及時交付率，從而實現庫存的有效周轉。

提高及時交付率是實現降低庫存的手段，同時也是庫存控制的結果。

喔，他說，我還以為你做的庫存控制項目就是幫客戶一味地“壓庫存”呢。

我說，一味地壓庫存，你怎么壓？強壓？摁倒葫蘆起了瓢？

企業的庫存，就像你肚子里的大糞，強壓那是要死人的！你只能是慢慢地揉！對企業也是一樣，你只有打通整個需求與供應鏈管理的流程、組織架構，KPI，乃至IT支持系統，才有可能把庫存給降下來，不是嗎？出不去貨，庫存怎么可能降下來？庫存控制的根本目的，就是以盡可能最低的庫存成本，達到最高的及時出貨率，您連這個都不懂嗎？

他說我以前是不懂，現在明白了。

我說那您以前這CIO是怎么做的？連這個“庫存控制”的基本概念都不懂？CIO不懂“庫存控制”，怪不得你們公司給客戶出不了貨呢！

他說，給客戶出不去貨，管我什么事？那是供應鏈管理的事情！

我說，錯！你還是不懂！庫存控制，人人有責！連你這個CIO都不懂，可以想象，你們公司有多少人對“庫存控制”有誤解？

有一句話叫，IT是SCM（供應鏈管理）的enabler（使能、促成者），盡管庫存控制是由供應鏈管理部門來具體負責，但如果整個公司的人，尤其是CIO都不懂的怎么配合供應鏈管理團隊，這個庫存控制還怎么做？

他說那你的意思是我這個CIO是混飯吃的？

我說差不多吧！

他說那我不跟你喝了！我要走！你總是瞧不起我（這個CIO）！

我說要走就趕緊的！

他扭頭就走了！

過了不到5分鐘，他又回來了！

我說你怎么這么不要臉，又回來了？

他說，我剛才到路邊撒了潑尿，水位降下來了，我大腦也清醒了。

我說，那就繼續喝吧！悠著點喝（=需求管理），沒那能耐（=供應鏈管理能力）就不要喝的那么急，否則就會讓尿（=庫存）憋得你說胡話！

他說，嘿嘿，看來跟你喝酒還能學供應鏈管理呢！

作者程曉華先生，《制造業庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業庫存控制技術與策略》課程創始人、講師 ；“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com