李蕊,李蕊講師,李蕊聯(lián)系方式,李蕊培訓師-【中華講師網】
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    李蕊:拒絕別人,需要一點技巧
    2016-01-20 29760

    拒絕別人,需要一點技巧

      現實生活中,很多人都有說不出“不”字的心理,有時候寧愿自己吃點虧也不好意思拒絕別人。民間流傳著一句話,叫做“死要面子,活受罪”。這是因為 人們有個心理定勢,認為拒絕別人表示自己對別人漠不關心,甚至有些自私,害怕自己的拒絕令對方灰心。此外,還擔心說了“不”字會傷害友誼。

      在不得已要拒絕別人的時候,掌握一些方法和技巧,說“不”的時候就會容易很多。以下幾種方法值得學習和參考:

      謝絕法:對不起,謝謝,這樣做可能不是很合適。

      婉拒法:哦,是這樣,可是我還沒有想好,考慮一下再說好嗎?

      幽默法:啊!對不起,今天我還有事,只好當逃兵了。

      無言法:運用擺手、搖頭、聳肩、皺眉、轉身等身體語言和否定的表情來表示自己拒絕的態(tài)度。

      緩沖法:哦,我再和朋友商量一下,你也再想想,過幾天再決定好嗎?

      回避法:今天我們先不談這個,還是說說你關心的另一件事吧……

      補償法:真對不起,這件事我實在是愛莫能助,不過,我可以幫你做另一件事!

      同時,在使用這些方法時,仍需注意一些技巧:

      ●不要立刻就拒絕:立刻拒絕,會讓人覺得你是一個冷漠無情的人,甚至讓有求于你的人覺得你對他有成見。

      ●不要輕易地拒絕:有時候輕易地拒絕別人,會失去許多幫助別人、獲得友誼的機會。

      ●不要盛怒下拒絕:盛怒之下拒絕別人,容易在語言上傷害別人、讓人覺得你一點同情心都沒有。

      ●不要隨便地拒絕:太隨便地拒絕,對方會覺得你并不重視他,容易造成反感。

      ●不要無情地拒絕:無情地拒絕就是表情冷漠,語氣嚴峻,毫無通融的余地,會令人很難堪,甚至反目成仇。

      ●不要傲慢地拒絕:誰都不愿意親近一個盛氣凌人、態(tài)度傲慢的人,如果人家有求于你,而你以傲慢的態(tài)度拒絕,別人心里可能很難受。

      ●盡量婉轉地拒絕:自己有不得已的苦衷,如能委婉地說明,以婉轉的態(tài)度拒絕,別人還是會感動于你的誠懇。

      ●要有代替地拒絕:你可以跟對方說:“你要求的這一點我?guī)筒簧厦Γ矣昧硗庖粋€方法來幫助你。”這樣一來,對方還是會感謝你的。拒絕的同時,如果能提供其它的方法,幫對方想出另外一條出路,實際上還是幫了對方的忙。

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