課程大綱

第一部分 項目經理VS項目集經理

1. 項目的定義，項目經理的定義

2. 項目集的定義，項目集經理的定義

3. 項目經理的主要職能

4. 項目集經理的主要職能

4. 問題思考：項目經理與項目集經理之間最大的區別是什么？

5．研討：成功成長為項目經理的主要挑戰是什么？

第二部分 項目集管理標準概覽

1. 項目集管理績效域

1.1. 項目集戰略一致性

1.2. 項目集收益管理

1.1. 項目集干系人爭取

1.1. 項目集治理

2. 項目集管理支持過程

2.1. 項目集溝通管理

2.2. 項目集財務管理

2.3. 項目集整合管理

2.4. 項目集采購管理

2.5. 項目集質量管理

2.6. 項目集資源管理

2.7. 項目集風險管理

2.8. 項目集進度管理

2.9. 項目集范圍管理

第三部分 履行項目集經理的主要職能

1. 項目集宏觀策劃

1.1. 什么是項目集路線圖？

1.2. 互動案例：畫出本項目集路線圖

1.3. 項目集路線圖點評

2. 項目集治理與監督

2.1. 互動研討：項目集治理應該落實好哪些方面？

2.2. 游戲：第一天你有100元，第二天的錢會翻倍，以此類推。每天你必須把所有的錢都花完，但不能把錢分給家人或朋友，而且你必須連續這么花20天。請將你的花錢計劃寫下來。游戲結束后，請大家思考，你從該游戲中感悟到了什么？這個游戲與項目集治理有什么關系？

2.3. 總結：項目集治理應該包括主要內容？

3．聚焦項目集收益

3.1. 項目集收益定義的基本原則

3.2. 互動案例：定義本項目集收益

3.3. 項目集收益案例點評

4. 有效項目集整合管理

4.1. 項目集整合的四大挑戰

4.2. 如何共享和管理不同項目間的資源

4.3. 案例分析：項目集組件間的依賴和整合

4.4. 案例分析：遇到這個問題，你會如何處理？

第四部分 從項目經理到項目集經理的蛻變

1. 項目集經理的成長模型

2. 打造優秀的溝通技能

2.1. 溝通基本知識

2. 1.1. 有效溝通的定義

2. 1.2. 六種積極的溝通模式

2.1.3. 有效溝通的重要性

2. 1.4. 有效溝通的基本原則

2.2. 如何進行有效溝通

2.2.1. 課堂演練：您能讓對方充分理解您的指令嗎？

2. 2.2. 溝通障礙及其克服

2.2.3. 溝通漏斗及其啟示

2. 2.4. 課堂演練：找規律并教會他人

2.2.5. 有效溝通的注意事項

2.2.6. 如何實現四個方向的精確溝通

2.2.6.1. 與上級溝通的原則及注意事項

2.2.6.2. 與平級溝通的原則及注意事項

2.2.6.3. 與下屬溝通的原則及注意事項

2.2.6.4. 與外部合作單位溝通的原則及注意事項

3. 鍛造精湛的協調能力

3.1. 什么是組織與協調？

3.2. 分派工作的基本原則

3.3. 案例研討：兩個小孩在爭一個橘子，你會怎么辦？

3.4. 案例研討：你分派任務給你的下屬，他時不時來請教你。為什么會出現這種情況？你該怎么辦？

3.5. 有效分派下屬工作的幾個要點

3.6.管理者如何教練下屬？

3.6.1.管理者培養下屬的31字要訣

3.6.2.案例演練：教會下屬

4. 歷練出色的整合功力

4.1. 團隊角色自測

4.2. 不同角色的特點、優勢和弱勢分析

4.3. 案例：請把工作與角色進行合理的配對

4.4. 案例分析：面對如果情況，您和如何整合？

5. 培養卓越的領導才能

5.1. 什么是領導？

5.2 什么是管理？

5.3. 領導與管理有什么區別？

5.2. 打造項目集經理領導力

5.2.1. 360度全方位領導

5.2.2. 五層領導力

5.2.3. 領導力五力模型

5.2.4. 項目集經理領導力的五大基本要素

5.2.5. 領導力測試問卷（從領導者對人的公證性、領導者對下屬的熟悉和了解程度、領導者對處事的隨機應變能力、領導者傳達領導意圖的能力、領導者對領導權威的運用能力五個方面對領導力進行測試）

5.2.6. 項目集經理領導力的修煉法則

5.2.7. 項目集經理領導力的修煉方法

5.2.8. 項目集經理全方位領導力及修煉

5.2.8.1. 項目集經理對團隊領導力的具體體現及修煉

5.2.8.2. 項目集經理對客戶領導力的具體體現及修煉

5.2.8.3. 項目集經理對上司領導力的具體體現及修煉

5.2.8.4. 項目集經理對同事領導力的具體體現及修煉

5.2.8.5.看電視劇《亮劍》片段理解“專家權”的重要性

5.2.8.6.看電視劇《亮劍》片段理解“人格魅力”的重要性

5.2.8.7.看電視劇《井岡山》片段學習毛主席的領導藝術

5.2.9.成功領導力圓環

5.2.10. 提升項目集經理領導力的關鍵招數和常態工作

5.2.10.1. 提升項目集經理領導力的關鍵4招

5.2.10.2. 提升項目集經理領導力的關鍵6項常態工作

5.2.11. 總結：有效領導下屬的30字方針

6. 修煉人際理解素養

6.1. 談談你的人際理解得理解？

6.2. 思考：人際理解最重要的是什么？

6.3. 案例分享：這樣做，才稱得上是人際理解。

6.4 總結：如何培養出人際理解素養？

7. 打造戰略規劃本領

7.1. 什么是戰略？

7.2. 企業運作的七層架構

7.3. 項目集戰略規劃的幾個主要方面

8. 課程總結