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陳國興:家具市場營銷策劃方案
營銷管理
2016-01-20
11448
一、家具
市場
機會:
建立家具行業的現代
市場
營銷管理體系、系統的
市場
競爭策略和管理手段。企業只有通過
市場
創新、更新經營觀念、轉變經營機制,改進經營方式和經營作風,尋找最佳營銷方式,才能在激烈的
市場
競爭中樹立起自己的品牌,并把它做穩、做大、做強,這一系列的轉變過程,需要我們制定一套屬于我們自身的完整的營銷策略。
企業迫切需要的是:改家庭(族)企業
銷售
為
市場
營銷。
喜德來家具最需要的是有效的
市場
營銷。具體包括:營銷風格的定位、營銷
網絡
建立、組建營銷
團隊
、有效的企業營銷
戰略
。
二、營銷通路解決:
1、家具展是“喜德來”重要的
市場
拓展形式
市場
拓展形式為:
A、家具展招商
B、業務員的拉動。組建高效精干營銷
團隊
。
2、采取地區獨家經銷的形式
地區建立互動互利營銷模式。家具企業要充分利用制造中心、營銷中心、
培訓
中心、示范中心的功能優勢,改變單一的
市場
運作模式,形成自己專賣店、旗艦店、總經銷、代銷等多元化的特許專賣體系格局,為以后建立品牌專賣體系提供經營、管理、
培訓
、示范、服務等一條龍的互動模式,解除經銷商在經營過程中的后顧之憂,形成
銷售
利益上的最佳拍檔。
企業應該加強與經銷商的密切合作,依靠經銷商的地理、人脈及本土優勢,打好
市場
營銷“陣地戰”,圈住本土目標客戶,贏在
銷售
終端。
3、
市場
終端采取特許經營的
銷售
模式,每縣級單位只選一家。
現狀分析:
經銷商有一個共同的目的:尋找更好的廠家或產品替代現在的代理品牌。他們以利益為原則。現狀首先:經銷要有一定資金實力,家具行業現款交易,沒有現金支付的前提,哪怕業績再好的經銷商,休想從廠家手中拿到產品;第二:產品的運輸完全由經銷商自己解決,經銷商自己承擔運輸成本和貨物損耗風險,廠家只負責聯系物流公司。第三:廠家要求經銷商做專買,場地、裝修都有一定要求,但是沒有費用支持,廣告、促銷費用,廠家一概不投入,完全由經銷商自己投入,好一點的企業還提供廣告資料,更多的企業連廣告資料都沒有。第四:不同的地區,有不同的
銷售
額要求,如果達不到的話,就要解除代理合同。
解決方案:
A、 經銷商的獨家代理制
慎重選擇經銷商。制造商在選擇經銷商的時候一定要全方位的考察經銷商的能力、在當地的口碑。其實現在的經銷商不僅僅是在經銷商品,更重要的是在經營自己的人品,一個優秀的經銷商不僅僅要擁有貨幣資本,更重要的是他有一般人所無法擁有的“人品資本”,這些人選做經銷商,他有一群天然的消費者,只要他選對了好的家具品牌,他會主動與制造商形成營銷互動,如果制造商又能給予他強有力的經營、
培訓
、示范、服務等一條龍互動支持,他就會將代理的家具品牌做大做強,實現經銷商與制造商的潛在利益。
B、 經銷商必須有資金。
C、 廠家給予經銷商一定的支持比如:廣告、終端裝修設計、促銷支持、廣告資料等。
D、 店面選擇、裝修指導及業務員
培訓
支持。
E、 各種獎勵政策的支持。
F、 每年組織一次經銷商大會。
G、 建立樣板店面。
4、確定公司優勢產品風格生命力和保持優勢產品供應。
確定公司優勢產品極其風格轉化為企業對外競爭力和宣傳點。
企業要特別注重產品的細微處、人性化、智能化的設計需求,增加產品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與
市場
相匹配的個性化
銷售
價格,并將價格策略導入開發、
生產
、
銷售
各個環節,形成家具用戶心儀的購買價格,推動家具
市場
向前發展,擴大品牌輻射能力。
5、有效保持公司的優質客戶資源防止流失。
提高公司的服務質量。
建立客戶
銷售
檔案。
建立有效客戶獎勵機制
其他形式
6、變推銷為營銷
家具企業的
銷售
大部份停留在推銷階段,推銷靠技巧,營銷講究策略,是
銷售
資源更多的組合和運用,在逐步的轉型過程中,由產品為中心轉移到以消費者為中心,實現對消費的整合營銷傳播。
三、終端
銷售
1、建立樣板店面,統一店面
形象
現狀分析:店面視覺有問題,整體感覺不高檔,公司標志不清,廣告語不突出,顏色不協調,無特色,缺少公司
文化
。
解決方案:統一店面設計風格,增加公司
文化
氛圍,突出公司品牌。
2、無淡季
銷售
策略:
放眼年度中的節假日或其它慶典活動,如:元旦、春節、三八婦女節、五一國際勞動節、六一兒童節、七一建黨節、八一建軍節、十一國慶節以及公司慶典、專賣體系周年慶典等等,圍繞客戶需求搞一些與家具相關的促銷活動,刺激消費者的購買欲望,形成家具
銷售
無淡季的互動賣場氛圍。
3、建立完備的人才引進機制。
必須建立完備的人材引進機制,從設計、制造、營銷等方面引進專業人材,從而讓企業老總才會形成自身角色定位。
管理授權。雖然,家具企業的個體實力較小,我們可能又在實行家族化管理,企業的排他性很強。給各個崗位的經理授權,讓專業的人去做專業的事是加強企業競爭力的有力保障。
四、公司品牌:(需要專業
策劃
公司指導執行)
充分運用社會資源,補充自身資源不足,重視品牌建設與管理。要想實現在家具行業的異軍突起,品牌建設與管理是重要的途徑。產品名稱、商標只是品牌的基礎元素,而品牌內涵、
文化
、價值、
形象
、個性、才是品牌的核心內容,獨特的品牌主張與品牌利益,才是長期維系顧客關系的法碼,在品牌建設上沒有什么捷徑可走。
根據喜德來家具發展現狀,我公司河北財富方程營銷
策劃
公司確立了喜德來家具品牌建立的初級階段,以廣告介紹推廣為主的推廣策略。店堂氛圍設計、前期廣告以及各種促銷手段都是為了介紹產品,更好地宣傳產品的綠色特性,吸引消費者試用或購買。我們對于中間商,則做了耐心細致的說服工作。此階段廣告宣傳很重要,廣告的目的在于向消費者介紹家具的質地、款式和綠色等等,以此激起消費者的初次購買欲望。
1、廣告媒體資源。專業期刊雜志、電視以及終端賣場等媒體都是我們喜德來家具和經銷商最佳的借力工具,通過在這些媒體上做廣告,他們能給予我們產品良好的品牌口碑效應,從而擴大社會各界對家具企業產品的認知度,為品牌體系營造良好賣場氛圍,提升產品的
市場
分銷能力。
2、名人效應策略。家具企業無論制作廣告宣傳帶,還是企業宣傳畫冊,以及POP等,都應注重名人效應,尋求知名人士為其產品鍍金,助威吶喊,迅速提高社會各界人士對產品的認知度,如:耀幫家具聘請濮存昕為產品
形象
代表,皇朝家私聘請關之琳為產品
形象
代表等等,目的就是要讓廣大的客戶在社會知名人士簇擁的家具品牌下,對產品產生強烈的認同感和榮耀感,那種“好酒不怕巷子深”的
銷售
模式已時過境遷,好產品,還得好幫手,才能產生好的
市場
效果,這就是現代
市場
營銷法則。讓消費者跟著家具企業的
銷售
思路走,從而引導他們消費。(需要企業條件成熟)
3、建立家具企業的滿意度和信譽度。品牌滿意度是提供給顧客的服務與承諾,而品牌信譽度則是維系
市場
經濟
諸多關系中最重要的紐帶,是建立品牌經營模式的關鍵因素,是開拓
市場
的通行證。沒有信譽的家具企業,不可能將產品源源不斷地賣出去,從某種意義上說,沒有信譽就沒有品牌可言。在品牌經營指導思想上,一些企業注重的是產品
銷售
,品牌信譽則是全面意義上的品牌競爭,更注重贏得顧客的心,贏得永遠的
市場
。
4、智慧思維策略。在電視臺、報刊雜志、網站等媒體上開展家具設計比賽、品牌廣告語之類的活動,吸納社會能人智士獻技獻策,沖擊我們的傳統設計思維,產生新的創作靈感,彌補自身智慧資源的不足。同時還可以產生兩種有利的效果:一是通過這種方式能夠起到宣傳家具企業的目的,產生良好的品牌口碑社會效應;二是能讓家具企業的設計師從中吸收到有利于設計的養料,為家具企業創新家具品牌拓寬思路。
5、挑戰家具行業領導者。挑戰家具行業領導者如同與高手下棋可以提升身價一樣,一來容易被認同為高手,二來在與高手較量的過程中可以學到許多有價值的東西,也比較容易成為真正的高手。
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