《職業化與職場適應》課程大綱
課程背景：
1、調查顯示，90%的企業認為，制約其發展的最大瓶頸是：缺乏高素質的職業化員工。企業核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業化程度的高低；
2、職業化是21世紀職場精英的生存法則，是提升個人與組織核心競爭力的關鍵；
3、職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和職業技能的競爭；企業和市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是員工的素養、能力和心態的競爭。
4、本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮，疑惑，自大，自卑至恐懼的心理，樹立職業化形象，從而輕松地投入到工作中，進入狀態，為公司提供高效服務。
課程收益:
1、提升學員職業化心態的根基，清晰職業化行為標準，摒棄不職業行為，做職業化員工；
2、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學會應用處理問題的積極方式；
3、明確職業定位，培養負責任的行為習慣，樹立“100%負責任”心智模式
4、清晰工作價值，改善“負向”的心智模式，提升自己的崗位價值；
學員對象：
企事業單位中基層員工
課程形式：教案講授、案例分析、學員互動、學員分享、視頻教學、小組討論等。
課時：1天
課程大綱：
第一章：職業化認知
1、什么是職業化
1）社會人的三大特點：自由化、生活化、感情化
2）職場人的三大特點：規范化、職業化、商業化
2、職業化對本人和團隊的價值
第二章：責任擔當
1、承擔責任為自己創造經歷
2、責任是經驗積累的最好載體
3、承擔責任是成熟的必經之路
4、視頻案例及討論
5、責任心修煉
第三章：積極主動
1、積極——職場第一競爭力
2、我們究竟在為誰打工？
3、視頻：職場中如何用心工作
第四章：結果導向
1、視頻：優秀與平庸的差距
2、案例：九段秘書
3、職場箴言：事情做成功才是硬道理
第五章：職場溝通技巧
1、溝通從心開始—溝通應具備的四大心態
2、與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
3、視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術
第六章：時間管理
1、時間管理的自我測試
2、時間管理中最為重要的思維定式
1）以終為始 2）效能第一3）做正確的事 4）要事第一
3、時間管理方法
1. 四象限法則
2. ABCDE法則
3. 分級管理法則
4. 80、20原則
5.統籌方法
第七章：陽光心態、快樂工作
1、合理的調節壓力
2、情緒管理四步法
3、視頻：心態決定業績
4、案例：快樂的鑰匙
第八章：提升職業適應力的幾個建議
1、調整心態，積極應對
2、做好終身學習
3、修煉謙虛和妥協的心態
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