《職業(yè)化與職場(chǎng)適應(yīng)》課程大綱

課程背景：

1、調(diào)查顯示，90%的企業(yè)認(rèn)為，制約其發(fā)展的最大瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低；

2、職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)精英的生存法則，是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵；

3、職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和職業(yè)技能的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是員工的素養(yǎng)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。

4、本課程本著幫助公司人員克服各種各樣的焦慮，疑惑，自大，自卑至恐懼的心理，樹立職業(yè)化形象，從而輕松地投入到工作中，進(jìn)入狀態(tài)，為公司提供高效服務(wù)。

課程收益:

1、提升學(xué)員職業(yè)化心態(tài)的根基，清晰職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)，摒棄不職業(yè)行為，做職業(yè)化員工；

2、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問題的積極方式；

3、明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的行為習(xí)慣，樹立“100%負(fù)責(zé)任”心智模式

4、清晰工作價(jià)值，改善“負(fù)向”的心智模式，提升自己的崗位價(jià)值；

學(xué)員對(duì)象：

企事業(yè)單位中基層員工

課程形式：教案講授、案例分析、學(xué)員互動(dòng)、學(xué)員分享、視頻教學(xué)、小組討論等。

課時(shí)：1天

課程大綱：

第一章：職業(yè)化認(rèn)知

1、什么是職業(yè)化

1）社會(huì)人的三大特點(diǎn)：自由化、生活化、感情化

2）職場(chǎng)人的三大特點(diǎn)：規(guī)范化、職業(yè)化、商業(yè)化

2、職業(yè)化對(duì)本人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

第二章：責(zé)任擔(dān)當(dāng)

1、承擔(dān)責(zé)任為自己創(chuàng)造經(jīng)歷

2、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的最好載體

3、承擔(dān)責(zé)任是成熟的必經(jīng)之路

4、視頻案例及討論

5、責(zé)任心修煉

第三章：積極主動(dòng)

1、積極——職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力

2、我們究竟在為誰(shuí)打工？

3、視頻：職場(chǎng)中如何用心工作

第四章：結(jié)果導(dǎo)向

1、視頻：優(yōu)秀與平庸的差距

2、案例：九段秘書

3、職場(chǎng)箴言：事情做成功才是硬道理

第五章：職場(chǎng)溝通技巧

1、溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)

2、與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)

3、視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

第六章：時(shí)間管理

1、時(shí)間管理的自我測(cè)試

2、時(shí)間管理中最為重要的思維定式

1）以終為始    2）效能第一3）做正確的事  4）要事第一

3、時(shí)間管理方法

1. 四象限法則

2. ABCDE法則

3. 分級(jí)管理法則

4. 80、20原則

5.統(tǒng)籌方法

第七章：陽(yáng)光心態(tài)、快樂工作

1、合理的調(diào)節(jié)壓力

2、情緒管理四步法

3、視頻：心態(tài)決定業(yè)績(jī)

4、案例：快樂的鑰匙

第八章：提升職業(yè)適應(yīng)力的幾個(gè)建議

1、調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)

2、做好終身學(xué)習(xí)

3、修煉謙虛和妥協(xié)的心態(tài)