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    趙文波:稻盛和夫對企業文化建設的精彩論述 趙文波整理
    2016-01-20 49033

    一,企業文化的基礎:經營哲學——在看不見的地方創造競爭力

    1,一般人都把人才,產品,設備,資金等看得見的資源看作是決定企業發展的重要因素,然而我卻認為,代表一個企業經營目標的經營理念,以及企業所秉持的經營哲學等看不見的因素,與看得見的資源一樣,對于企業的繁榮和維系都是不可或缺的重要所在。(為什么有的企業成功,有的企業衰敗?)

    2,一家企業即使財力雄厚,擁有大量的優秀人才,但是如果不能樹立正確的經營理念和哲學,無法提高企業員工的凝聚力,那么它終將難以維持作為一個組織的有效運轉。

    3,在企業進行經營活動時,企業家必須首先明確企業存在的目的,,以及與之目的相匹配的理念。

    4,然后再將目的和理念展示給企業員工,贏得他們的認同。

    5,如果能夠立足于大義名分(道)同時,將企業的自身目標設定為追求員工的幸福,為社會的發展做出應有的貢獻,那么自然能夠引導員工任勞任怨地積極地投入到各項工作中。

    6,為了使員工切實的認同企業經營目標和經營理念,最重要的一點就是,企業領導者自身的言行決不可與這些理念產生抵觸。

    現實中之所以會有眾多企業在標榜崇高的理念時,卻又陷入利益至上主義的歧途,接二連三的發生各種丑聞,其根本原因就是在于這些領導者的言行與其理念之間發生了背離。

    二,打造充滿活力的企業文化

    1,企業的經營理念和經營哲學催生出了這家企業的氛圍與文化。

    2,如果企業員工能夠基于杰出的理念開展工作,對企業和員工都是一件幸事!企業員工的主動性和積極性才是企業發展的動力。企業只要能夠立足于杰出的理念,就能夠得到員工發自心底的認同。

    3,優秀的企業文化是企業發展的重要根基。尤其是跟大企業比,在資金,人才,等看得見的資源方面,不論在哪一個要素上都處于弱勢。要想在競爭中取勝,就絕不能一心只注意這些要素。還要在大企業不太注意的地方,也就是企業文化上下功夫。

    4,如果在企業文化上取得非凡的結果,就會為企業贏得足夠的競爭力。

    5,因此,我認為企業的領導者在進行企業的經營活動時,應該將最大的關注點放到如何確立企業的使命和目標,創造優秀的企業文化上,力爭與企業員工的思想和認識上取得一致。

    6,企業員工的主動性和積極性才是企業最寶貴的財富和發展的源泉,并且只有那些不斷激發員工自身主動性和積極性的企業,才能跨越不同時代,永遠保持興旺。

    三,如何在現有企業推動杰出的企業文化——培養能夠“為企業振興而披肝瀝膽”的志同道合者。

    1,在逐漸陷入僵硬化和官僚化的企業里導入杰出的理念和文化的關鍵是,“如何讓公司經營者的新戰略方針獲得員工們的普遍認同”。

    2,方法——“培養傳教士”。最初我作為京瓷的創建者,如何做到使員工知道并切實的執行和貫徹煞費苦心。剛開始,只要有機會我就把眾人召集到一起,盡一切可能向他們解釋我的想法。但隨著企業規模從28人,100人,200人,500人不斷擴大,于此同時,我還要身為總裁兼顧生產開發營銷等繁重的事務。所以我的想法就是選拔,培養,聘請能夠真心對我敬服,并代替我與員工溝通的干部,我稱之為“傳教士”。

    3,在公司中實現“明治維新”,就要經營者發揮卓有成效的領導能力,培養能夠從分理解自己經營理念的干部人才,并且贏得他們的忠誠,對這件事必須花費心血,務必成功。

    4,為了做到這一點,經營者就有必要通過漸進的方式解除那些無法對你的理念產生認同的干部職務。

    5,由于實行這項舉措的過程中,公司內部有可能產生動蕩,因此經營者必須做好縝密的安排,并且身先士卒,以高昂的熱情來領導這場公司內部的改革運動。

    6,所以,為了最終獲得成功,經營者最重要的就是首先找到能夠與自己一道披肝瀝膽,義無反顧的投身到公司重建事業中的伙伴。

    四,如何激發員工的積極性——描繪夢想,點亮心靈。

    1,為了激發員工的工作積極性,一般做法是當經營取得成績時,就給予員工以工資和獎金方面的獎勵。雖然這種方法簡單易行,但企業的經營并非永遠都是一帆風順,一旦經濟出現低迷,企業經營發生梗阻,全體員工的工資和獎金必然會隨之減少,那么員工的干勁也會立刻陷入低迷狀態。

    2,因此作為企業的經營者,非常重要的一點就是切勿以金錢作為蠱惑人心的誘餌,而是努力激發員工發自內心工作的激情。只有當樹立崇高目標,并為之克服了各種各樣的困難之時,人們才能真正感到工作的喜悅和意義。

    3,所以,企業經營者被賦予的一個重要的職責,就是要面對未來,描繪遠大夢想,明示工作的意義,點亮員工的心靈。

    五,經營者如何提升自我

    1,那些當公司發展良好時期時就會心生傲慢的經營者,以及一旦職位獲得提升就會變得傲慢無禮的領導者,都只會與自己的手下員工離心離德。

    2,而那些能夠控制住自己內心對于地位,名譽和金錢的欲望,為了集體的利益保持謙虛的心態,擁有“無私”胸懷的領導者,則必然能夠贏得下屬的尊敬,得到他們的真心擁戴和追隨。

    3,事實上,推動人們不斷向前的原動力,就是領導者謙誠和無私公正的品性。

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