第一單元：團隊和團隊建設的意義 　　一、卓越凝聚力團隊的期待 　　二、每個成員都應該了解到底什么是團隊 　　三、團隊建設的巨大價值 　　第二單元：團隊建設的要素和階段 　　一、團隊建設核心五要素 　　二、團隊協作的自然神奇法則 　　三、團隊形成的四階段 　　第三單元：卓越凝聚力團隊的建立 　　一、卓越凝聚力團隊的特征 　　二、建立卓越凝聚力團隊的幾個步驟 　　三、團隊角色的特征及其優缺點 　　四、怎樣最佳組合團隊的成員？ 　　五、如何有效訓練團隊精英？ 　　第四單元：卓越凝聚力團隊成員的價值觀與心態 　　一、打造團隊共同價值觀 　　二、一流團隊成員擁有的心態 　　三、團隊成員的激勵與自我激勵 　　第五單元：激發團隊精神 　　一、團隊精神的三項內容 　　二、如何激發團隊動力？ 　　三、如何增強團隊的凝聚力、向心力？ 　　第六單元：團隊成員對團隊和企業的忠誠度 　　一、忠誠是盡職盡責，盡心盡力； 　　二、忠誠是立身之本； 　　三、忠誠是義務； 　　四、忠誠勝于能力； 　　五、忠誠的最大受益者是自己； 　　六、忠誠不是愚忠，不是奸忠。 　　第七單元：卓越凝聚力團隊團隊的人際關系 　　一、了解、把握人際關系 　　二、人際關系的重要法則 　　三、和諧、高效團隊人際關系 　　第八單元：團隊凝聚力與團隊合作 　　一、信任是合作的前提 　　二、合作是企業制勝的關鍵 　　三、合作創造雙贏，雙贏才是真的贏 　　第九單元：團隊凝聚力與團隊潛能 　　一、齊心協力是戰勝一切的關鍵 　　二、打開智慧之門—讓不可能變成可能 　　三、保持顛峰狀態是成功的保證 　　第十單元：團隊凝聚力與感恩動力 　　一、感恩是凝聚力的動力 　　二、感恩在于行動—祝福與擁抱、承諾與分享