很多人很多企業時常會出現一些瓶頸，工作沒有激情了，企業發展緩慢了，更嚴重的是人不想工作，很乏力，看像是病了，企業的發展出現業績下劃，停止不前。是什么出現了問題？很多朋友都會有共同的一個答案：“人”。人出現了問題，個人成長也好，作為企業決策管理者也好，人這個問題看似輕描淡寫，但這人卻時常讓我們不知所錯，陷入困境...
有一句古話說的：“得民心者得天下”，擁有人心，就能掌握命脈；一個人在社會中被人認可，這就是獲得人心；一個企業要發展，也離不開團隊一心；所以這顆心很重要，所有的事就是將所有的心放在一起，戰爭時期要統一軍心，天下統一要統一民心，企業發展要統一團心，個人發展要具備決心。
原來人的問題是心出現了問題。“心態是一切成功的根源”...如果心是平靜的，心是安定的，方向就不容易受到干擾，目標仍然是清晰的，就少了許多困惑。其實人與人的內心世界差距非常之大，思維模式同行為模式完全不在同一層面，遇到人與事的溝通處事方式截然不同，很多時候當我們不了解，不理解人性的時候，會產生諸多想法、抱怨等，其實這些情緒、決定、態度都是我們可以接受的。常言道：“最好的愛是學會愛自己、接納自己”；當我們學會愛自己，接納自己的時候，我們會豁然開然，我們會容下很多我們容不下的人與事，我們會更理解所有的世態。
人性是一個極其復雜，且不會赤裸裸展現在任何人面前的內在一種獨有的人格。任何一個人，若您希望自己的人生更順利更有成就，一定要對自己的人格有個充足的了解，學會揚長僻短，學會成長修煉自我；一個企業，一個團隊，若您期望快速發展，一定要有自己的企業文化，一定要善長人性的掌握，不僅用于企業內部的配合協調，更便于對外與人溝通交際的運用。經營好自己經營好企業，我們從了解人性開始，只要人心沒有問題，事情就問題不大。蔡嫻祺導師與各位朋友分享。
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