國際化視野與溝通力（跨文化管理）高端課程（本課程可中文或英文授課）（大綱僅供參考），具體可定制 課程大綱： 第一節， 文化為何物，文化為何來 1.文化定義和文化雛形是怎么形成的 2.軸心時代與文化基因及人類性格基因的形成及文化智慧 2.1.易經，儒家和道家如何造就中國人格的底色 2.2.西方柏拉圖，蘇格拉底，亞里斯多德 2.3.印度釋迦摩尼 2.4.猶太教的先知 3.世界文化差異圖譜 4.跨文化定義及比較模型 第二節：把多元文化變為生產力 1、文化差異到底是好是壞 2、為什么多元文化是一種生產力 3、多元文化環境是企業創新的機遇 案例 第三節：文化差異 1、文化差異對跨文化經營影響到底嚴重不嚴重？ 2、文化差異到底在哪里？ 3、文化差異的6個“象限” 4、誰來適應誰 5、文化差異應對及協調 6、“莊周夢蝶”超越跨文化差異 案例 第四節：文化沖突及文化融合 1跨文化沖突的根源 2解決跨文化沖突模型 3.用TOC (瓶頸理論)“消云圖”法現場解決學員面臨的跨文化沖突 3企業文化融合 案例分享 第五節：跨文化管理者修煉 1、易經陰陽太極思維及乾坤兩卦和“易”之道對管理暨跨文化管理的啟示 2.儒家思想對跨文化管理者及管理的其實 1、道家智慧對跨文化管理者暨跨文化管理的啟示 第六節：走向國際化中的溝通能力 1.文化差異對溝通的影響 2、溝通中的跨文化差異 3. 跨文化溝通中“專”“適“”快“”慢“”問“核”6原則應用 4. 講師現身說法與案例分享受