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盛世空中商學(xué)院特輯： 關(guān)鍵人才的重要性！ 管理者非人力資源的人力資源管理技能必要性；高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一步； 高效能團(tuán)隊(duì)七種武器：選人才，定制度，論文化，明目標(biāo)，做激勵(lì)，強(qiáng)訓(xùn)練，細(xì)管理！ 鐵打營(yíng)盤(pán)流水的兵，關(guān)鍵人才的選擇是建班子最基礎(chǔ)且最關(guān)鍵的第一步； 何為關(guān)鍵人才； 能影響組織變革與發(fā)展或帶來(lái)績(jī)效提升的人才 課程背景： 人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。人才資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第一資源，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才競(jìng)爭(zhēng)，即對(duì)知識(shí)人才的擁有、運(yùn)用和支配能力。人才是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的力量之源，對(duì)于企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著決定性的作用。有了人才，企業(yè)才會(huì)有實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的保證。盡管管理人員明白人才的重要性，但因種種原因，避免不了存在選拔人才眾多誤區(qū)，如經(jīng)驗(yàn)作祟，對(duì)人才要求苛刻，把選用人才重任全都推給HR，但又不認(rèn)同HR選拔的人才,導(dǎo)致協(xié)同執(zhí)行過(guò)程中的矛盾和沖突,所以,管理者必須具備非人力資源的人力資源管理能力。 本課程從選才標(biāo)準(zhǔn)，選才誤區(qū)和選才技巧三個(gè)內(nèi)容全面闡釋如何選擇關(guān)鍵人才，教學(xué)過(guò)程中輔以案例教學(xué)，用簡(jiǎn)單而深刻的內(nèi)容進(jìn)一步闡明人才選拔致關(guān)性，選對(duì)合適的人才會(huì)加快企業(yè)發(fā)展的步驟，給企業(yè)帶來(lái)效益。 課程收益： 1、 選拔人才的重要性； 2、 人才的關(guān)鍵品質(zhì)； 3、 了解各維度人才標(biāo)準(zhǔn)； 4、 不同崗位對(duì)應(yīng)人才必備品質(zhì)； 5、 規(guī)避人才選拔時(shí)存在的誤區(qū)； 6、 面試人才與識(shí)人選才的技巧，給企業(yè)帶來(lái)效益； 7、 案例教學(xué)，簡(jiǎn)明而深刻地闡釋如何選擇關(guān)鍵人才。 適合群體： 企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、團(tuán)隊(duì)主管、HR等需要識(shí)人用人的各崗位人員 課程大綱 引言：人才選拔的重要性 1、 人才選拔是團(tuán)隊(duì)管理技能 2、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)七種武器之一 一、 選才標(biāo)準(zhǔn) 1、 人才關(guān)鍵品質(zhì) （1） 、態(tài)度/氣量 （2） 、品德/德行 （3） 、才能/技能 （4） 、意志/逆商 2、 GE對(duì)人才最注重的三項(xiàng)要求： （1）、專(zhuān)業(yè)素質(zhì) （2）、道德品質(zhì) （3）、發(fā)展?jié)摿? 3、人才界定三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) （1）、最高標(biāo)準(zhǔn)：胸懷寬廣、德才兼?zhèn)洹⒘x利兼顧、榮辱與共； （2）、基本標(biāo)準(zhǔn)：能干、積極、忠誠(chéng)； （3）、最低標(biāo)準(zhǔn)：至少有一個(gè)用得上的專(zhuān)長(zhǎng)、至少有一個(gè)令人欣賞的美德、沒(méi)有不能接受的缺點(diǎn)。 4、階梯人才必備品質(zhì) （1）、員工必備品質(zhì)：追求卓越、人性本善 （2）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必備品質(zhì)：敏銳果敢、追求卓越、人性本善 （3）、項(xiàng)目管理人員必備品質(zhì)：戰(zhàn)略思維、敏銳果敢、追求卓越、人性本善 （4）、團(tuán)隊(duì)管理層必備品質(zhì)：知人之智、戰(zhàn)略思維、敏銳果敢、追求卓越、人性本善 （5）、企業(yè)管理人員必備品質(zhì)：冒險(xiǎn)精神、知人之智、戰(zhàn)略思維、敏銳果敢、追求卓越、人性本善 （6）、商業(yè)領(lǐng)袖必備品質(zhì)：感召力、冒險(xiǎn)精神、知人之智、戰(zhàn)略思維、敏銳果敢、追求卓越、人性本善 小結(jié)： 管理者角色定位：知人才能善任 二、 選才誤區(qū) 1、 誤區(qū)一：角色定位誤區(qū)，即招聘是HR的事！ 2、 規(guī)避誤區(qū)一的方法：角色定位回歸 （1）、老板定方向，人資定方法，管理做執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)人才共贏； （2）、人力資源部門(mén)最多只能擔(dān)當(dāng)“最佳男/女配角”“幕后英雄”； （3）、人力資源一切體系都是公司戰(zhàn)略高度，而不是單獨(dú)部門(mén)； （4）、打鐵還需自身硬，即團(tuán)隊(duì)管理者就是首席人力資源師。 3、誤區(qū)二：尋找”超級(jí)人才“ （1）、尋找“超人”：對(duì)人才的要求過(guò)于苛刻，“此人只應(yīng)天上有，人間能得幾回聞”？ （2）、總想找到全能選手，自己做輕松教練； （3）、角色認(rèn)知誤區(qū)，即人才就是挑出來(lái)的！ 4、規(guī)避誤區(qū)二的方法：角色認(rèn)知回歸 （1）、選才適合最重要； （2）、清晰崗位職責(zé)適配角度，只選對(duì)的，不選貴的； （3）、告別個(gè)人英雄主義時(shí)代； （4）、管理用人所長(zhǎng)育人所短才有管理者定位的價(jià)值和必要。 案例教學(xué)：劉邦選才之道 5、誤區(qū)三：“俄羅斯套娃”現(xiàn)象； （1）、害怕比自己厲害的人難以駕馭，選比自己能力差的好管理的； （2）、找自己的影子，言行像自己，以為有共同語(yǔ)言好教好帶； （3）、找資歷比自己底，年齡比自己小的； 小結(jié)：角色技能誤區(qū)：管理經(jīng)驗(yàn)主義靠經(jīng)驗(yàn)不靠方法。 6、規(guī)避誤區(qū)三的方法：角色技能回歸 （1）、領(lǐng)導(dǎo)者氣度而言，我們要敢于雇傭比我們更厲害的人； （2）、被超越被挑戰(zhàn)，應(yīng)該賦予更多危機(jī)意識(shí)下自我提升的正能量； （3）、有能力更優(yōu)異者相助，你就能事半功倍； （4）、管理靠的是方法，而不是僅僅靠資歷。 7、誤區(qū)四：偏聽(tīng)偏信 （1）、僅憑道聽(tīng)途說(shuō)，不做親身考察錄用人才； （2）、偏信心理測(cè)試，評(píng)定人才優(yōu)劣； （3）、單憑面談交流，判定人才技能； （4）、僅憑業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，提拔管理人才； 小結(jié)：角色管理誤區(qū)：缺乏管理求真意識(shí)的主觀臆斷，人性化做成人情化。 8、規(guī)避誤區(qū)四的方法：角色管理回歸 （1）、管理者選才一定親身考察，即初試或復(fù)試，考評(píng)； （2）、測(cè)試不足以概全，還需要實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)作為選才緯度； （3）、給出具體任務(wù)判定人才技能； （4）、不輕易選拔確定要賦予團(tuán)隊(duì)責(zé)任的人才，，做多角度評(píng)估； （5）、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)先解決高效人才建設(shè)。 案例教學(xué)：堯?qū)λ纯疾斓墓适? 9、誤區(qū)五：以奉承者劃線 （1）、對(duì)自己迎奉者，無(wú)才也是有才； （2）、不迎奉者，有才也是無(wú)才； （3）、會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話者優(yōu)先重用； （4）、“說(shuō)你行，你就行，不行也行；說(shuō)你不行，你就不行，行也不行。” 小結(jié)： 角色管理大忌：官僚做派 10、規(guī)避誤區(qū)五的方法：管理角色正本清源 （1）、管理者別太把自己當(dāng)回事，否則高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就沒(méi)你什么事； （2）、用師者王,用友者霸,用徒者殤（亡）； （3）、見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也！ （4）、管理者：吾日三省吾身。 三、選才技巧 1、技巧一：面試選才技巧 （1）、選用：諸葛亮有“七觀法” a、問(wèn)之以是非而觀其志；窮之以辭辯而觀其變； b、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；告之以福禍而觀其勇； c、醉之以酒而觀其性；臨之以利而觀其廉； d、期之以事而觀其信。 （2）、提拔：魏征的“六觀法” a、貴則觀其所舉；富則觀其所養(yǎng)；居則觀其所好； b、習(xí)則觀其所言；窮則觀其所不受；賤則觀其所不為。 （3）、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì) a、高管邏輯試題：三國(guó)人物論——問(wèn)之以是非； b、暗藏殺機(jī)試題：看過(guò)公司資料嗎——窮之以辭辯 c、銷(xiāo)售思維試題：把梳子賣(mài)給和尚？——咨之以計(jì)謀 d、故設(shè)圈套試題：發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中有明顯錯(cuò)誤！——告之以福禍 e、不宣而考試題：和所有面試者一起吃飯！——觀其性 f、一題多問(wèn)試題：1+1等于幾？——臨之以利 g、行動(dòng)檢驗(yàn)試題：回去做一份簡(jiǎn)單的報(bào)告！——期之以事 小結(jié)：管理，要格局不要格式！ 2、技巧二：識(shí)人選才技巧 （1）、五種類(lèi)型的關(guān)鍵人才 a、進(jìn)攻型人才 b、防守型人才 c、公關(guān)型人才 d、創(chuàng)意型人才 e、復(fù)合型人才 （2）不同類(lèi)型關(guān)鍵人才的人才特質(zhì)、管理風(fēng)險(xiǎn)、匹配崗位 相關(guān)搜索：管理培訓(xùn)孫平 管理培訓(xùn)哪家好 管理培訓(xùn)哪個(gè)老師講的好 管理技能孫平|管理技能哪個(gè)老師講的好 管理系統(tǒng)孫平|管理系統(tǒng)哪個(gè)老師講的好 管理咨詢(xún)孫平|管理咨詢(xún)哪個(gè)老師講的好 管理實(shí)戰(zhàn)孫平|管理實(shí)戰(zhàn)哪個(gè)老師講的好 管理課程孫平|管理課程哪個(gè)老師講的好 管理技術(shù)孫平|管理技術(shù)哪個(gè)老師講的好 管理認(rèn)證孫平|管理認(rèn)證哪個(gè)老師講的好 管理應(yīng)用孫平|管理應(yīng)用哪個(gè)老師講的好