漢代政治家賈誼說:“大人物都不拘細節,從而才能成就大事業。”孟嘗君的門客中都是些“雞鳴狗盜”之徒,然而這些無賴都有一技之長,大可運籌帷幄,小可危難救人。
一個成功的管理者應該全面了解下屬員工，知道他的長處和短處，并進行優化組合，使其為企業的發展貢獻最大的力量。
我國古代有一則“西鄰五子”的寓言，也說明了“揚長避短，合理用人”的道理。這則寓言說的是西鄰有五個兒子，五子中除一個樸實、一個聰明之外，其余一個是瞎子，一個是跛子，一個是駝子。由于西鄰注意發揮每個兒子的長處，叫樸實的種田，聰明的經商，盲人算卦，跛足搓麻，駝背紡線，用人所長，避人所短，使五個兒子均無衣食之憂。
知人善任，注意發揮每個人的特長，是管理者的一個基本功。作為一名優秀的領導者，不但要知道每一個人的特長，還應掌握每一個人的不足，在使用中注意發揮其特長，并根據其不足做好防范工作。武帝劉秀就是這樣一位領導者，由于他知人善任，成就了一世偉業。
劉秀深知每個將領的長處和短處，他用人總是揚長避短。他手下有一名大將叫賈復，這個人的長處是作戰勇敢，短處是容易輕敵。因此，劉秀不讓賈復為主將，而是讓他在有名望的將軍手下為副將。如果必須讓他為主將率軍遠征，必得派一名德高望重的人做監軍，給予必要的節制，免得輕敵失事。
古人說過：金無足赤，人無完人。每個人都有其長處，同時也有不足的地方，用其長處，人才就會有使不完的勁；用其短處，人才就成了“開著拖拉機追兔子——有勁也使不上”。正確的方法是揚長避短，在發揮他的長處的同時，對他的短處還要有所抑制，防止他的短處造成負面影響。這是需要我們企業管理者時刻注意的。比如，一件需要迅速處理的工作，可以交給反應敏捷、動作快速的職員，然后再由那些做事謹慎的職員加以審核；相反，若有充裕的工作時間，就可以給謹慎型的職員，以求盡善盡美。
[U1] 清代思想家魏源指出：“不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人，不可以管人。”如今，隨著科學技術的高速發展，企業如何使用人才，把人才的效用發揮到最大化成為企業管理者面臨的一個重大課題。要想做到人才效用最大化，管理者必須根據發展狀況和實際需要，認真研究企業對人才的需求，什么崗位要什么樣的人才，要做到？中有數。同時要清楚了解員工的能力與特長情況，尤其要善于發現那些默默無聞的人才。要根據人才的專長，揚長避短，合理使用人才，只有這樣才能最大化地激發員工的潛能，為企業帶來更大的收益。
知人善用是一種領導藝術，古人知道用人不求全責備，論大功不尋小過的道理，劉邦所用的人不少都負有惡名，但都有一技之長，合起來就是一個整體，無往而不勝，劉邦用人只求獨當一面而不要求文武齊備，這就是劉邦能得天下的原因吧！
凡是有才能的人往往恃才放曠,狂傲不羈。所以用人之道,貴在不拘一格,用我所用不計其他,才能人盡其才,發揮最大的效用。三國時期的孫權用人成功的秘訣之一,在于他教育部下的獨到方法：“貴其所長,忘其所短”。這里的“忘”不是普通的忘記,而是明知道人的短處,卻不去指點他,即使指點,也不要當面指責,應當選擇適當的時機提出來,因為任何人都喜歡被人稱贊,討厭別人吹毛求疵。稱贊自己的長處,就會產生積極向上的動力,而挑自己的毛病,就會萎靡不振,失去工作的積極性,因此,身為領導者,應該學習孫權不吝贊美人的長處，多發揮部下的長處，勿揭其短，這樣才能使部屬健康成長。當然，不是一味地、無原則地放縱人才的缺點，也不是無視人才的品德，關鍵要把握一個“度”。
摘自管理技能專家，實戰企業教練孫平《高層管人中層管事》；
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