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    孫軍正:專訪銀行講師孫軍正
    2016-01-20 54175

    做企業與賺錢有什么不一樣

    企業是需要賺錢的,而企業不能夠僅僅只是賺錢而已。做好一家企業需要從樹立企業形象,以及企業文化開始,一步一步的把公司打造成尊重個人發展,真誠服務顧客,追求卓越品質的優秀企業。簡單的說,做企業是在做企業文化,把企業的每一個員工都團結在企業文化里。而賺錢只是企業的一個功能,就算不是企業也可以賺錢。

    那么做企業與賺錢之間究竟有什么不一樣呢?我們現在開始具體的分析:

    (1)做企業就是在做承諾

    企業必須對客戶和員工做出一定程度的承諾,不敢做出承諾的企業,一方面是沒有實力,不敢承諾,另一方面是沒有信譽,即便是承諾了也不會有人相信。無論是哪一個方面,都是企業非常大的發展障礙。因此做企業就是在做承諾,而賺錢不需要任何承諾。

    (2)做企業就是在做客戶

    對于企業來說,客戶就是衣食父母。任何一家不重視客戶的企業,都會受到市場非常嚴厲的懲罰。明確企業的客戶群體,發展可能的客戶群體,正是做企業最關鍵的一步。無論企業出于任何原因,都必須竭盡全力為客戶服務,讓客戶滿意,因為客戶就是企業的上帝。而單純的賺錢不需要為客戶服務,只需要客戶付賬。

    (3)做企業就是在做員工

    企業要讓員工看到前途,一家可以給員工一個好前途的企業,才能夠留住人才,培養出屬于企業的核心骨干員工。企業最需要的是員工的忠誠,而員工最需要的是企業給予自身最好的發展機遇。因此,做企業就是在給員工創造一個未來,并且用企業的能力留住最優秀的員工。而賺錢不需要留住任何員工,只要簡單的勞力就可以了。

    (4)做企業就是在做平臺

    企業需要一個發展的平臺,企業更需要成為員工發展的平臺,因此做企業就是要把企業做成一個平臺。平臺越大發展越好,員工在企業中的未來就越好,企業也會更好的發展。這是一個良性循環模式。而賺錢不需要任何平臺,只需要錢貨兩清就可以了。

    如果我們把做企業和賺錢兩者互換一下,我們就會發現,好企業一定是賺錢的,但是只會賺錢的企業,絕對不能夠被稱為好企業。美國沃爾瑪百貨有限公司的創始人山姆·沃爾頓就是一個懂得如何做企業的人,2002年11月29日,沃爾瑪公司的日銷售額突破了14個億。

    山姆·沃爾頓接下來強調了這是只有沃爾瑪能夠做到的事情,他說:“我想世界上任何零售商都做不到我向你們提出的建議,這其實很簡單,也并不花費什么,但我相信它能夠創造奇跡,對我們的顧客絕對是一種奇跡,而且我們的銷售額會直線上升。”

    當看到有的員工很為難的樣子,山姆·沃爾頓鼓勵他們說:“我知道你們中有人是因為天生害羞,有人是因為不愿意打擾他人,但如果你們照我的話去做,我肯定它一定能夠幫助你成為一個領導者。”

    從沃爾瑪公司的案例中,我們能夠很清晰的看到,究竟做企業和賺錢有哪些不一樣的地方。

    ——摘自孫老師著作《戰略與運營突破》

    【孫軍正老師簡介】:

    孫軍正,博士,國家注冊企業咨詢顧問師/企業培訓

    銀行執行系統(6P)創始人(見著作《領導執行智慧》)

    國務院軍轉辦特聘講師(2012年)

    中國執行力十強講師(2013年由中華講師協會、中華講師網評選)

    深圳市十大優秀培訓師(2003年由深圳市企業聯合會咨詢業分會《深圳商報》社聯合評選)

    慧澤宇銀行學院院長

    中國銀行執行力研究院院長

    深圳慧澤宇企業管理顧問有限公司董事長、總裁

    最受銀行業推崇的人力資源管理專家

    著名實戰派管理咨詢專家

    北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授

    中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問

    國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓

    因為專注,所有專業,20年來孫老師一直致力于銀行執行力的研究與應用,在如何

    構建銀行執行系統及提升員工執行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰略、流程、

    制度到獎懲;能夠做到實戰、實用、實效,為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢

    培訓服務。他首創的銀行執行系統(6P)已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、

    震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓

    滿意度在98%以上。

    【孫軍正老師出版的著作】:

    1﹒《總裁戰略智慧》,中國財政經濟出版社,2013

    2﹒《總裁領導智慧》,中國財政經濟出版社,2014

    3﹒《領導執行智慧》,中國財政經濟出版社,2014

    4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014

    5﹒《戰略與運營突破》,中國財富出版社,2014

    6﹒《要么有系統,要么被淘汰》,中國財富出版社,2014

    7﹒《解放軍執行力》,,中國工商聯合出版社,2013

    8﹒《解放軍精神》,中國工商聯合出版社,2012

    9﹒《管理就學解放軍》,中國工商聯合出版社,2012

    10﹒《高效能人士的執行8法則》,中國工商聯合出版社,2013

    11﹒《做最棒的執行者》,中國工商聯合出版社,2011

    12﹒《高效執行沒有借口》,中國工商聯合出版社,2014

    13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯合出版社,2013

    14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯合出版社,2010

    15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯合出版社,2011

    16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯合出版社,2011

    17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯合出版社,2013

    【銀行高層課程】:

    《銀行執行突破培訓實戰版》(1-5天)

    《銀行執行模式培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行絕對執行培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行卓越執行官培訓實戰版》(1-3天)

    《中高層執行力特訓營培訓實戰版》(1-3天)

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    《卓越領導力培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行人才管理培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行業流程再造、績效薪酬管理及人力資源開發實戰版》(1-3天)

    《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行贏在管理實戰版》(1-3天)

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    《銀行打造高績效團隊實戰版》(1-3天)

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    《做卓越的銀行客戶經理培訓實戰版》(1-3天)

    《商業銀行的營銷培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行高端客戶電話銷售技巧培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行客戶管理培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行客戶經理營銷方法與話術培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行客戶經理營銷技巧20課培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行營銷實戰版》(1-3天)

    【銀行員工課程】:

    《銀行日事日清工作法實戰版》(1-3天)

    《銀行樂在工作實戰版》(1-3天)

    《高效能人士的七個習慣培訓實戰版》(1-3天)

    《好員工是這樣煉成的培訓實戰版》(1-3天)

    《銀行高效能人士的職業化修煉實戰版》(1-3天)

    《團結就是力量培訓實戰版》(1-3天)

    《做雷鋒式的好員工培訓實戰版》(1-3天)

    《長征精神培訓實戰版》(1-3天)

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