
文/實戰執行力導師孫軍正
任何一個團隊,任何一個組織,只要超過兩個人,他們的工作方式,他們的工作結果,就和一個人的時候不一樣。這個時候,就需要一套系統的手段來管理,而4R執行力管理系統正是基于此的一套簡單管理系統,企業通過4R管理體系來實現一個團隊所要達成的目標。
所謂4R執行力系統就是:
R1:Result(結果), 結果定義系統。用外包思維、結果思維建立組織做事的共同出發點
R2:Responsibility(責任),責任系統。建立人與事之間的一對一責任
R3:Review(檢查),業績跟蹤改進系統。通過檢查跟蹤結果和責任,并及時糾偏和改進
R4:Reward(激勵),業績評估系統。通過即時反饋即時激勵,建立統一的標準,起到督促的作用。
這四個R其實就涵蓋了保證一個項目順利執行的整個流程。
結果、責任、檢查和激勵是缺一不可的系統,4R理論不是企業文化的內容,它是一個提高執行力的體制,但是4R的每一項內容都是企業文化非常重要的內容。其中結果是我們最終目的,所以放在最前面。責任是一個人主動工作的首要條件。檢查和激勵要貫穿到組織行為的每一個環節,要隨時隨地!
4R執行力系統之所以是一個有效地執行力系統,是因為它抓住了一個人或團體在組織行為中最容易變味的四個關鍵點:
第一,保證結果。最終組織行為的有效性體現在那里?體現在結果中,好的結果才是我們最終想要得!對結果的要求要有一定的標準,這樣才能達到所要的效果。
第二,責權認定。4R執行力系統規定了每一個人在組織中的行為,即用責任來來有效約束團隊成員。責任在企業中非常關鍵,在企業中有個核心問題就是權責關系,有權才可權衡決策,有責才可責人厲行。
第三,檢查監督。檢查是管理中一個相當重要的環節,如果沒有檢查,就像他所作的錯誤就不會被發現。檢查也是有層次的。如果做不好,它就會成為某些特殊群體的保護傘,嚴重影響組織的公正、公平性甚至整個組織的持續生存。
第四,激勵的量化與實物化。激勵是最能夠體現一個人領導能力的要素。激勵要在平時,要及時即時,如果人心都散漫到工作習性和企業文化都沒有章法的時候,即使再有能力的人也無力回天了。如果等到團隊成員內心感覺得不到認可(激勵)的時候,再激勵就可能沒有任何效果了。
企業通過4R管理系統的指導,能夠使團隊成員的心態變得積極、責任心增強、工作效率提高,提升團隊的執行力,打造出一支職業化團隊。
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