當今企業是老板在訴苦，員工也在訴苦。老板總是說企業招不到人才，求職者總是說自己找不到工作。既然老板要招人才，求職者在找工作，為什么老板不要他，或者他不選擇老板呢?因為人才的概念對于老板和員工來說，不同角色的人有著不同的觀點。老板認為的人才是能為企業創造財富的人，求職者認為的人才是具有高學歷，專業知識的人。所以老板認為大學生不是人才，大學生卻認為自己是人才，所以人才認識的誤區導致企業招工難，員工求職難。
另外，老板與員工的第二個沖突是雙方都是在“要”，而不想“給”，所以彼此都要不到。老板要員工每天幾點上班，幾點下班，每天打多少電話，拜訪多少客戶，成交多少業績，這些都是老板想要的。如果他們要不到就不想給。員工想要什么呢?他們要位子，要票子，要面子，要工作輕松，要工作時間少。還要離家近，如果他們要不到就不想做。因為合作是一個雙贏的過程，如果雙方都在追求要的過程，而不愿意給的過程中合作，那么必然是兩派受傷。所以合作的前提是一定是雙方都能替對方著想。
那么，導致大家都只想要，不想給的原因又是什么呢?因為彼此不信任對方，老板擔心我先給出來了，要不回去，怎么辦?所以他不想給。員工也是一樣，他們擔心我先付出了，最后得不到收獲，怎么辦?所以他們也不想付出。只想收獲。造成大家都不能彼此信任的關鍵點是什么呢?因為市場的不確定性因素，誰也無法保證自己的付出有回報。所以大家都想把風險轉給對方承擔。老板說，你把業績做出來了，我多給你點提成都行。員工說，你多給點底薪，業績做出來了，我少拿一點提成都行。如果老板想把風險推給員工，員工卻想把風險推給老板。那么結果誰也推不掉。
因為作為一個剛剛創業的老板來說，他是沒有多少抗風險的能力。所以無論員工說自己多么厲害，老板都不敢大膽試用。除非讓他看到你的業績。員工也是如此，第一，他要考慮自身的生存問題，第二，他對小公司的前途比較擔憂，所以無論老板說企業的未來前途多么美好，他們也難以相信，除非老板給予他高薪水，這才是實在的。雙方都計較眼前的結果是沒有人創造未來。
因為老板希望尋找創業型的員工，員工卻希望尋找穩定性的工作。所以價值觀的錯位也是導致老板與員工難以協調合作的原因之一。老板想，員工不能為我創造財富，我招你過來干什么;員工想，我如果能創造財富，我就創業了，還到你這里來找工作。所以在這個殘酷競爭的市場競爭中，如果老板和員工都相互計較，老板希望員工給他賺錢，員工希望老板給他發工資，那么雙方的夢想都容易破滅。因為老板不可能讓員工每個月只領工資不創造業績，員工也不可能跟老板每個月只跑銷售，而沒有工資。如果雙方都指望對方創造財富，那么最后是老板的企業沒了，員工的工作也沒了。當然，這種現實的思想，不僅僅是人的現實，而是社會的現實。因為老板和員工生存都不容易啊。
還有一個因素讓他們彼此都變得很現實。因為老板曾經上過當，高底薪招聘銷售人員，結果員工業績做不出來，讓老板造成了經濟損失。同時，員工也是如此，因為他們曾經也認真，踏實，不計回報地跟老板做過，結果老板創業失敗后一走了之。所以過去的經歷告訴他們，在這個市場變幻莫測的條件情況下，自己不能再輕易相信對方了。這種急功近利，急于求成的心態，使他們都只想要，不想給。可是，越是小企業，越需要彼此的信任與合作。如果老板和員工沒有以信任為基礎，那么合作必定走
不遠。如果老板天天招人，員工經常找工作，市場一邊浪費企業資源，一邊浪費人力資源。那么老板和員工又能好到哪里去呢?企業招人難，難的是相互信任啊!
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