通過大量細(xì)致的分析與富有啟發(fā)性的案例，幫助你找出愛抱怨的原因，告訴你很多抱怨其實(shí)不僅沒必要，而且很愚蠢，甚至越抱怨越糟糕。既告訴你抱怨是與成功漸行漸遠(yuǎn)的孿生兄弟，也告訴你如何化解抱怨、改變“抱怨性格”、在工作中重新找回自信和快樂的方法。抱怨是職場(chǎng)通病，抱怨是成功大敵。在職場(chǎng)上，抱怨是一種可怕的傳染病。經(jīng)常抱怨的人會(huì)變得消極，不思進(jìn)取。抱怨，還會(huì)讓人陷入可悲的惡性循環(huán)：越是覺得自己“不幸”，越是覺得環(huán)境“不公平”，就真的會(huì)對(duì)—切都無能為力，讓更多的“糟糕”和“麻煩”找上門來。
這些理由聽起來似乎也會(huì)賺不少同情心，接下來，他們就有了所謂充足的理由偷點(diǎn)懶，耍點(diǎn)滑，甚至身在曹營(yíng)心在漢，一山望著一山高；有些人更是趁機(jī)混水摸魚，唯恐公司不垮、天下不亂，對(duì)公司產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。其實(shí)到最后，損失的是單位，可根本上，這些人又何不是錯(cuò)失了大好的光陰年華與不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)會(huì)，這真是一件于公于私都沒有任何好處的事情啊。
抱怨社會(huì)不公平：世界欠你什么了嗎？
抱怨工作不如意：到微軟你就能干好？
抱怨上級(jí)不識(shí)才：你是一匹千里馬嗎？
抱怨下屬不盡心：你是一個(gè)好榜樣嗎？
抱怨同事不配合：為什么不將心比心？
抱怨客戶不理解：你工作做到位了嗎？
抱怨丈夫不浪漫：情調(diào)難道只有他造？
抱怨妻子不顧家：憑什么要讓女主內(nèi)？
抱怨老人不開通：可不可以多點(diǎn)理解？
抱怨孩子不聽話：你懂得他的心理嗎？
其實(shí)每種工作都有它的艱辛和幸福，只是各人對(duì)工作的態(tài)度有所不同罷了。如果你用積極上進(jìn)的態(tài)度去面對(duì)工作，你將會(huì)感覺到工作著就是幸福著，工作著就是快樂著；如果你用消極冷漠的態(tài)度去應(yīng)付工作，你將會(huì)感覺到工作就是活受罪，工作就是太無聊。我們每天無數(shù)次的抱怨，我們每天無數(shù)次的批評(píng)別人——
媽媽做好飯，你嫌棄做的太淡，大聲吵鬧。
老婆買了一件衣服，你非但不領(lǐng)情，還說又花錢買東西。
看到孩子還沒有去上學(xué)，你不分三七二十一，一頓臭罵，結(jié)果孩子哭著去上學(xué)了。
領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項(xiàng)任務(wù)，你會(huì)說：“這是他自己都做不了，給我做，這不是讓我背黑鍋嗎？”
按照那些常抱怨的人的觀點(diǎn)，尼采應(yīng)該抱怨他的長(zhǎng)相丑陋；拿破侖應(yīng)該抱怨他的個(gè)子矮小……可是，這些人沒有一個(gè)抱怨。當(dāng)別人在拼命工作的時(shí)候，你在做些什么？當(dāng)別人在努力學(xué)習(xí)的時(shí)候，你又在干什么？其實(shí)，每個(gè)人都會(huì)遇到挫折的時(shí)候，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力，這個(gè)本身是沒有錯(cuò)的。譚小芳老師認(rèn)為，問題的關(guān)鍵在于，一旦嘴上養(yǎng)成“抱怨”的習(xí)慣、心里形成“抱怨”的思維，那就非常可怕了。
當(dāng)你炒股大把地賠，你可以抱怨自己“生不逢世”，遭受這次百年不遇的全球金融危機(jī)；
當(dāng)你畢業(yè)后找不到工作時(shí)，你可以抱怨自己“生不逢時(shí)”，沒趕上當(dāng)年那種分配的年代；
當(dāng)你想買房卻無法支付昂貴的首付款時(shí)，你可以抱怨自己“生不逢地”，沒有一個(gè)富爸爸；
當(dāng)你找不到與你真正投機(jī)投緣的“知音”時(shí)，你可以抱怨自己“生不逢人”，只能孤獨(dú)相伴。
在現(xiàn)實(shí)世界中，有太多的人雖然受過很好的教育，并且才華橫溢，但在公司里卻長(zhǎng)期得不到提升，為什么呢？主要是因?yàn)樗麄儾辉敢庾晕曳词。偸锹裨弓h(huán)境，對(duì)工作抱怨不休。工作中時(shí)常表現(xiàn)出這樣的情況：一項(xiàng)任務(wù)交代下來后，如果上司不追問，結(jié)果十有八九不了了之；有些事情，如果上級(jí)不跟蹤落實(shí)，就很難有令人滿意的反饋；還有的人面對(duì)布置的工作常常只會(huì)睜大眼睛，滿臉狐疑地反問上司“怎樣做？”“這事我不知道啊？”抱怨的人很少積極想辦法去解決問題，不認(rèn)為完成工作是自己的責(zé)任，卻將訴苦和抱怨視為理所當(dāng)然。
牢騷滿腹，總是喋喋不休地抱怨自己的工作一群打工者聚集在一起，牢騷和抱怨往往占了多數(shù)，牢騷一大堆，積怨?jié)M天飛。他們動(dòng)輒抱怨被老板盤剝，替別人賣命、打工，是別人賺錢的工具；或者感嘆自己才高八斗、學(xué)富五車，可是總得不到老板的賞識(shí)，“可惜我這匹千里馬，沒有遇到識(shí)才的伯樂！”；抱怨工作乏味，抱怨公司的老板苛刻；抱怨工作時(shí)間過長(zhǎng)，抱怨工作量大且與收入不對(duì)稱；抱怨分配不公平了，承諾的提成不兌現(xiàn)；抱怨公司管理制度過嚴(yán)……當(dāng)然，他們的抱怨不僅僅是一種表現(xiàn)，可怕的是抱怨后面的打工心態(tài)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)看到別人坐擁巨富享受燈紅酒綠的生活時(shí)，當(dāng)看到別人玩轉(zhuǎn)名車溜達(dá)天南海北的景點(diǎn)時(shí)，當(dāng)看到別人抓住機(jī)遇平步青云地高升時(shí)，你肯定會(huì)抱怨社會(huì)不公平：憑什么別人可以這樣而我卻不能？平心而論，有這樣的抱怨是可以理解的，但是，當(dāng)你抱怨社會(huì)不公平的時(shí)候，可否認(rèn)真反思過這樣一個(gè)問題：“世界欠我什么了嗎？”
在半山腰處，有座小小的寺廟：大堂里，供奉著一尊石佛，朝圣者日日敬拜；門口處，鋪設(shè)著一塊石板，朝圣者日日踩踏。有一天，心生怨氣的石板忍不住發(fā)起了牢騷來：“同樣是石頭，我躺著，灰頭垢面，受人踩踏；你坐著，高高在上，受人敬拜。世道為什么如此不公平呢？”石佛微微一笑，答道：“是的，我們來自深山的同一塊石頭，但我挨了千刀萬(wàn)鑿，才站在了這里，而你只是挨了幾刀而已，所以就只能鋪在地上給人墊腳啊。”試問：既不想挨千刀萬(wàn)鑿，卻幻想著被人敬拜，這可能么？
看看我們周圍那些只知抱怨而不認(rèn)真工作的人吧，他們從不珍惜自己的工作機(jī)會(huì)。他們不懂得，豐富的物質(zhì)報(bào)酬是建立在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上的；他們更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機(jī)會(huì)來提高自己的技能。他們?cè)谌諒?fù)一日的抱怨中，徒增歲長(zhǎng)，而技能沒有絲毫長(zhǎng)進(jìn)。更可悲的是，抱怨者始終沒有清醒地認(rèn)識(shí)到一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)：在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，工作機(jī)會(huì)來之不易。
仿佛有太多的理由讓我們生氣，讓我們抱怨世界的不公，但是生氣能解決問題嗎？抱怨能讓你擺脫現(xiàn)狀嗎？生氣和抱怨能換回自己的快樂和滿足嗎？答案當(dāng)然是否定的。比如，曾有一對(duì)夫妻，結(jié)婚后天天鬧矛盾，最后他們?nèi)フ倚睦磲t(yī)生進(jìn)行心理咨詢。見到大名鼎鼎的心理學(xué)家艾立克森后，夫妻倆把對(duì)方各說了個(gè)體無完膚。聽過了雙方相互抱怨和指責(zé)后，艾立克森沒有評(píng)價(jià)他們的對(duì)錯(cuò)，只問了他們一句話：“你們當(dāng)初結(jié)婚的目的就是為了這無休無止的爭(zhēng)吵抱怨嗎？”那對(duì)夫妻聽了頓時(shí)無語(yǔ)。
可以這樣說——當(dāng)今世界，很多人都在抱怨，抱怨命運(yùn)的不公，抱怨出身的寒微，抱怨人際關(guān)系難處，抱怨自己賺錢少，怨天怨地、怨社會(huì)，抱怨冷，抱怨熱，怨刮風(fēng)，怨下雨，怨……如果把我們一天到晚的抱怨整理出來的話。那恐怕要有一火車了。愛抱怨是影響人生的通病之一，抱怨的人并不是不善良，但是絕對(duì)不受歡迎。偶爾抱怨一次，還可能是某種情感的宣泄，也無不可，但是習(xí)慣性的抱怨而不謀求改變，這就不是聰明的人了。人活于世，挫折失敗不可避免，抱怨只會(huì)磨滅你的斗志，所以。積極地直面人生，迎接挑戰(zhàn)，這樣你的人生才會(huì)絢麗多彩。
美國(guó)知名牧師威爾鮑溫，發(fā)起了一項(xiàng)“不抱怨”活動(dòng)，邀請(qǐng)每位參加者戴上一個(gè)特制的紫手環(huán)，只要一察覺自己抱怨，就將手環(huán)換到另一只手上，以此類推，直到這個(gè)手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手上21天為止。覺得很難嗎？不到一年，全世界就有80個(gè)國(guó)家、600萬(wàn)人熱烈參與了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，學(xué)習(xí)為自己創(chuàng)造美好的生活，讓這個(gè)世界充滿平靜喜樂、活力四射的正面能量。而你也可以成為其中的一份子，戴上紫手環(huán)，接受21天的挑戰(zhàn)，為自己創(chuàng)造心想事成的無怨人生！
這個(gè)不抱怨的活動(dòng)告訴我們：面對(duì)生活的不如意，面對(duì)世界上無數(shù)讓我們生氣、抱怨的事情，我們要用一顆積極的心，一種大無畏的精神來面對(duì)。當(dāng)一件事發(fā)生時(shí)，我們不必急著去問這件事到底是如何，而要先知道自己對(duì)這件事的感覺如何。無論遭遇什么樣的逆境，都要先停下來，讓自己喘一口氣，想一想究竟發(fā)生了什么事。
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的思維和見解，我們不可能主宰環(huán)境和他人。所以我們就必須對(duì)自己的工作、情感、生活負(fù)責(zé)。如果一個(gè)人把自己的命運(yùn)、情感交給環(huán)境、交給運(yùn)氣或交給他人，那么，他時(shí)時(shí)都有受到傷害和產(chǎn)生怨恨的可能。我們一定要記住：為別人的錯(cuò)誤生氣，就是用別人的錯(cuò)誤懲罰自己。我想這不是我們每天生活的目標(biāo)。生活不會(huì)讓你事事如意，然而它們有時(shí)并不影響你快樂幸福地生活。只要你換一個(gè)思路看待同樣的問題就行了。抱怨只能使你肩上的包袱更加沉重，當(dāng)你把這個(gè)包袱從肩上卸下時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中原來有那么多被自己忽略掉的美好。其實(shí)，生活本身就是最大的幸福。
總之，抱怨本是一種致命的病毒，一旦染上，后果非常嚴(yán)重。保持一顆平常心是化解心中抱怨的最有效補(bǔ)品。譚小芳老師認(rèn)為，作為一名職場(chǎng)人士，凡事要有一顆平常心，這樣才能減少不必要的抱怨和牢騷，并讓自己更加理智地生活。這樣才能讓我們的生活與工作都保持在快樂了環(huán)境中！
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