在抗日戰(zhàn)爭最艱苦的時(shí)候，毛澤東聽說中央機(jī)關(guān)有一個(gè)理發(fā)員想上前方打仗，不愿意在后方做服務(wù)工作。有一天，毛澤東去理發(fā)，邊理邊和這位戰(zhàn)士嘮嗑。毛澤東說：“你的理發(fā)技術(shù)真不錯(cuò)，把我變得年輕多了。沒有你這樣的理發(fā)員，我們的頭發(fā)長了，還有戰(zhàn)士們從前線下來，頭發(fā)長了都找不到人理發(fā)。看來，你的工作和我的工作和前線的戰(zhàn)士的工作一樣，都很重要，都少不了。”這位理發(fā)員聽了，覺得主席把自己的工作和前線戰(zhàn)士的任務(wù)聯(lián)系起來，很是感動(dòng)，當(dāng)即向主席表示，要安心在后方為大家服務(wù)。毛澤東對(duì)這位理發(fā)員委婉的批評(píng)，是一種很高的批評(píng)藝術(shù)，起到了很好的教育作用，達(dá)到了批評(píng)的效果。
革命隊(duì)伍中歷來重視批評(píng)工作，毛澤東同志曾總結(jié)過一個(gè)公式：團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié)，就是從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，經(jīng)過批評(píng)或者斗爭，在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。
無論是帶兵打仗的將軍，還是帶領(lǐng)員工經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)家，為了團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、整肅紀(jì)律，批評(píng)人肯定是經(jīng)常發(fā)生的事情。但是，如何對(duì)待犯錯(cuò)誤的下屬，卻是帶兵者必須謹(jǐn)慎對(duì)待的問題。處理得當(dāng)，雙方滿意，促進(jìn)工作；處理不當(dāng)，則激化矛盾，增加工作阻力。所以，批評(píng)人一定要講藝術(shù)。
鄧小平是我國各族人民公認(rèn)的享有崇高威望的杰出領(lǐng)導(dǎo)人，在幾十年的革命生涯中，批評(píng)了不少的人和事。值得大家學(xué)習(xí)的是，他的這些批評(píng)透視出了非凡的智慧。
1942年，鄧小平到某基層視察工作。吃飯的時(shí)候，他在連隊(duì)的伙房拿起一塊鍋粑有滋有味地吃了起來。但是，鍋粑里面含有沙子，吃起來“咯嘣”、“咯嘣”地不停作響。于是，鄧小平一面吃著，一面對(duì)炊管人員說：“米里沙子太多了，這可要不得喲。我們是小米加步槍，不是沙子加步槍喲！”一句“沙子加步槍”讓炊事兵忍俊不禁地笑出聲來，但隨即認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，馬上表示在今后的工作中一定改進(jìn)。
批評(píng)不是對(duì)下屬的諷刺、挖苦、抓辮子、扣帽子等等，而是善意地、公正地幫助下屬認(rèn)識(shí)、糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。其目的是，接受教訓(xùn)，以利再戰(zhàn)。正如毛澤東說的，批評(píng)的精要在于“懲前毖后，治病救人”。
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