1950年，豐田公司遇到極大困難。為了改善局面，豐田喜一郎“三顧茅廬”，請到了管理能手石田退三，請他擔任總經理。
石田上任后立即到各車間、科室視察，發現了豐田衰落之源——浪費。而后，杜絕浪費的治廠綱領隨即出臺。
石田退三規定：所有管理干部都要走出辦公室到現場辦公，一旦發現有任何明顯浪費現象，就要不斷地追問15個“為什么”。比如，當事人報告：“保險絲斷了。”就要問：“為什么保險絲斷了？”“因為掉了進屑。”“為什么讓它掉進鐵屑？”“因為沒有防護罩。”“為什么沒防護罩？”“因為車間沒有統一安排。”……于是，立即由車間主任解決車床加防護罩的問題，從而使這種浪費永遠不會再發生第二次。
依靠著這些最基礎的決策管理，豐田從此起飛。石田退三也成為了日本的“管理之王”。
（摘自實戰紅色管理創始人孫軍正老師培訓課堂經典案例）
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
