一、【課程背景】

長期以來，我國的企業一直是重生產、輕流通，對物流業的發展缺乏足夠的重視，致使物流業的發展嚴重滯后于社會經濟的發展。目前，物流發展與精益物流的管理對促進社會經濟的發展和提高經濟效益的重要性已日益被各企業所意識到。現代信息技術的發展和物流技術的進步也為企業推行現代物流業的發展和物流的科學管理準備了充分的條件。本課程從介紹精益物流基礎知識入手，分析物流發展的幾個階段以及所面臨的機遇與挑戰，了解物流與供應鏈之間的關系，運用物流的技術結合煙草行業的實際情況，進行精益物流管理方法和技術管理，降低物流成本，提高企業的核心競爭力。

二、【培訓對象】
煙草行業供應鏈管理、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經理、總監及主管副總，及

與物流業務相關的人員。

三、【課程特點及受益】
1、了解煙業精益物流管理發展所面臨的機遇和挑戰

2、了解精益物流與供應鏈的關系

3、了解精益物流發展趨勢

4、理解解決物流企業問題的途徑及對策

5、掌握精益的物流管理戰略、流程及方法與技巧

6、掌握精益物流管理的技術和運用

7、理解精益物流的成本和質量管理

8、了解物流的中心管理的策略

四、【授課方式與特點】

（一）培訓方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、案例分析（從正面和反面兩方面進行實例分析）占30%

3、互動提問：講師現場提問，學員做答，講師點評占10%

4、作業練習：現場練習和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風暴：各小組給出答案，講師點評占10%

（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統提高：鎖定物流管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：運用煙草行業實際物流系統之案例分析，讓您的困惑得到解答

五、【培訓時間】

 2天/12小時

六、【課程大綱】

第一部分、煙草業精益物流的發展趨勢及面臨的挑戰

一、認識精益物流管理的本質

1、什么是物流及精益物流的構成要素

2、什么是精益物流管理

3、精益物流管理發展的幾個重要階段

4、精益物流管理的主要特征

5、物流管理的目標

6、物流的發展趨勢

7、物流服務提供商及其戰略

二、精益物流發展面臨的機遇和挑戰

1、經濟的全球化

2、市場競爭的白熱化

3、環保要求的綠色化

三、現代物流技術的分類

1、物流硬技術

2、物流軟技術

第二部分、精益物流與供應鏈管理的關系

一、企業競爭因素的變化

1、傳統的企業管理模式

2、傳統的企業管理模式特征

3、傳統的管理模式的主要弊端

4、“橫向一體化”管理模式——供應鏈管理

5、業務外包

6、業務外包的原因

7、競爭因素的變化導致管理模式的轉變

二、精益物流管理與供應鏈管理

1、什么是供應鏈

2、供應鏈管理與傳統管理模式的區別

3、供應鏈與物流的關系

4、供應鏈管理與現代物流管理的關系

5、牛鞭效應

6、供應鏈管理的核心思想

7、精益物流管理思想

8、傳統物流企業通過重組改制和業務轉型——供應鏈管理模式轉型

9、供應鏈管理的績效評估

10、供應鏈管理激勵機制

11、供應鏈管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集團公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、煙草業精益物流運營技術與管理

一、物流信息化的支撐

（一）信息識別技術

1、BC/條碼技術及應用

2、RFID/無線射頻識別技術及應用

（二）信息交換技術

1、EDI/電子數據交換技術及應用

（三）信息定位技術

1、GIS、GPS/地理信息系統、衛星定位系統及其應用

二、物流信息化的平臺

1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統分類

3、物流環節管理信息系統

4、供應鏈物流管理信息系統

5、公共物流信息平臺

三、現代物流硬件技術及管理

（一）集裝化（Containerization）技術及設備管理

1、集裝化及其類型

2、集裝箱的優越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運輸管理

1、幾種運輸的方式的優缺點

2、運輸的基本原則

3、合理運輸的要素和措施

4、考核物流運輸質量主要指標

（三）倉庫管理技術與庫存控制

1、倉儲作用

2、倉儲技術

3、確定貨位的原則

4、倉庫存貨量的確定

5、倉庫貨物存放的基本方法

6、倉儲庫存控制——經濟訂購批量法

7、倉儲設備管理

（1）貨架

（2）自動化立體倉庫

（3）計量設備

（5）倉庫養護設備

（6）倉儲安全設備

8、倉儲合理化

9、考核倉庫的質量指標

（四）裝卸搬運技術和設備

1、裝卸搬運分類

2、裝卸與搬運技術

3、裝卸搬運合理化

4、常用裝卸搬運設備介紹

（五）包裝技術與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類

3、包裝容器

4、常用包裝技術

5、包裝機械

（六）流通加工技術與管理

1、流通加工的作用

2、流通加工與一般生產的區別

3、流通加工的形式

（七）配送技術和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業方法

（1）播種方式

（2）摘果方式

4、配裝方法的計算

第四部分、精益物流管理系統優化技術與管理

一、物流系統分析框架圖——物流金字塔

二、現代物流運作的使命

三、物流系統的優化

1、客戶服務優化——讓內外客戶滿意

2、物流配送網絡優化——渠道分析

3、倉庫管理系統優化——設施、選址、規劃、倉庫管理等

4、運輸的優化——第三方物流的利用、運輸成本控制、合理運輸措施

5、物料管理、生產計劃的優化——合理庫存量，補貨制度

6、信息系統的優化

7、業務流程的優化

8、組織結構的優化等

第五部分、現代物流多種模式管理

一、第三方物流

1、  第三方物流的含義和特點

2、  第三方物流的類別

3、  第三方物流的作用

4、  第三方物流的應用

5、  案例：廣州←→上海行郵特快專列

二、國際物流

1、國際物流概述

2、國際物流管理

3、國際物流網絡系統

三、第四方物流介紹

第六部分 電子商務與精益物流管理

一、電子商務要素及運作

1、  電子商務及其類型

2、  電子商務要素

3、  電子商務的運作

4、  電子商務交易運作過程

二、電子商務下的供應鏈

1、電子商務供應鏈網絡化模型

2、電子商務下供應鏈管理

3、電子商務下的供應鏈物流

4、物流公司的電子商務物流

5、  電子商務物流的特點

6、  電子商務物流的優勢

第七部分、精益物流成本管理和質量管理

一、精益物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特點

3、物流成本的構成

（1）社會物流成本

（2）企業物流成本

4、企業物流成本的構成

（1）供應物流成本的構成

（2）生產物流成本的構成

（3）銷售物流成本的構成

（4）回收廢棄物物流成本

5、企業物流分類

（1）按物流成本項目

（2）按物流功能環節

6、企業物流成本構成的分析

7、物流企業物流成本的構成

8、企業物流成本構成分析案例

9、物流成本的分類

10、物流成本的特征及影響因素

11、物流成本管理技術方法

12、企業物流成本構成分析案例

13、現場練習：

（1）請判斷每一項屬于哪一種成本要素

（2）成本核算方法——作業成本法

（3）作業成本核算實例

（4）物流成本核算練習

二、現代物流質量管理

1、物流質量

2、企業物流質量管理

3、物流質量管理的主要內容

4、物流質量指標體系

5、案例分析

第八部分、煙草公司精益物流的中心管理

一、案例----某煙草公司的物流中心布局

二、物流中心及其系統結構因素

三、物流中心的功能

四、一元物流中心的布局的方法

1、模擬法

2、重心法

3、專家咨詢法

4、交叉中值法

5、地點固定的網點的選擇

五、多元物流網點的布局—P-中值法

第九部分、煙草業精益物流管理成功案例分析

1、案例：某煙草公司物流管理的優勢和風險分析；

2、案例：某煙草公司快速高效的物流中心降低成本

3、案例：某煙草公司的物流運輸和庫存的最佳實踐

七、【專家介紹】

李文發——采購與供應鏈、物流系統實戰專家

【專家背景】

v       世界500強集團亞太區特聘采購與供應鏈總監；

v       中國供應鏈管理者聯盟高級顧問；

v       中國注冊采購師職業資格認證講師

v       英國皇家采購與供應學會CIPS認證講師

v       世界貿易中心ITC采購與供應鏈管理資格國際認證講師

v       香港培訓認證中心HKTCC采購與供應鏈管理認證講師；

v       曾任固特集團采購總監，任職期間到韓國系統學習了國際先進的采購與供應鏈、物流管理技術；

【核心價值】

v       擁有16年集團公司采購與供應鏈管理實戰經驗，曾任固特集團采購總監，華科集團PMC高級經理，步步高集團運營副總經理，對于企業采購與供應鏈管理有較深的理論研究和豐富的實戰經驗。

v       擁有10年的培訓咨詢經驗，曾幫助多家國有企業，集團企業，中小型企業做過整體的采購與供應鏈及生產管理咨詢案。

v       多家大學客座教授：中山大學、深圳大學、廣東外語外貿大學、東莞理工學院采購與供應鏈管理客座教授。

v       獲得多項榮譽稱號：2012年、2013、2014年連續3年獲得中國講師網、中華講師網“采購與供應鏈管理導師”，“生產物流領域十強講師”，“中國著名采購與供應鏈管理實戰派專家”稱號。

【授課風格】

     在培訓、咨詢中以實戰案例開眼，意識入手開刃，解決實際問題見長。理論與實際相結合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業評為“中國實戰派企業管理培訓師”！

【品牌課程】

【服務客戶】

煙草公司:紅河煙草公司、合肥煙草公司、杭州煙草公司、重慶煙草有限公司…….

家具家居業：北京克拉斯家具、東莞富寶沙發、宜家家具集團、東莞寶林家具、杭州華唐、寧波富邦家具、深圳興利家具、香港簡歐家具集團…….

快消品食品：順德供銷集團、華潤超市、家樂福、沃爾瑪超市、可口可樂集團、百事可樂集團、青島啤酒、中糧生化、王老吉集團... ...

通訊行業：華為科技、三星通訊、步步高集團（OPPO、VIVO、點讀機）、中國電信、中國移動（深圳、東莞、四川、江蘇、上海、江蘇、云南、北京、寧廈、珠海等）... ...

金融行業：中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行... ...

航天國防業：上海航天、中國航天科工集團、中國航天信息集團、中航工業、國防兵器裝備集團、二炮科工、中國兵裝... ...

汽車行業：深圳航盛集團（汽配）、陜西汽車集團、華集汽配、上海大眾集團、豐田集團、東風悅達·起亞、一汽奧迪、東方電氣集團... ...

物流物業：圓通快遞公司、中信物業、華豐物業集團、賽格物業... ...

能源行業：華北電網、南方電網、東北電網、茂名石化、太華半導體、中深光電、天津電力、中電投、愛默生、大唐新能源、駿材磁業、大同集團、粵電集團、平馳化工、大慶油田、中國海洋石油、廣西新南利電業中國華能集團、寶鋼集團（鋼鐵）.. ...

制造業：三一重工、華潤集團、金固股份、萬利達集團、富士康集團、TCL集團、聯想科技、珠海兄弟工業、宏基集團、宏翔電器集團、三星電機、三星商學院、茂森集團、衡威集團、萬家貿易、瑞升華科技、萬江捷豐、珠海格力集團、創唯達實業、柏威五金、偉易達集團、正泰集團、加寶得材料、華南建材、大興集團、恒騰達實業、嘉絲制品、樂百通實業、宇佳實業、徐工集團、圖創實業、方鑫實業、印肯實業、東控實業、東瑞機械、龍江實業、群力制品、宏邦電器、科普電器、宏業金屬... ...

電子行業：百一電子集團、東聚集團、固特電子、華科電子集團、東莞偉創立集團、東芝泰格、NEC中國、創維電子、茂元電子、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、達宏電子、光寶集團、卓瀚電子、恒通電子、美維電子集團、熬器電子、恒達電子、高科潤電子、精靈電子、三達電子集團、翰宇電子... ...

其他行業：光大集團（地產）、浙江物產集團、駱駝集團、長盈泰博精密公司、冠騰集團、萬家沙發貿易（北京）公司、廣東樂從供銷集團、廣州興森快捷集團、廣州萬寶集團、華堅集團、飛鴻集團、天昊科技、住友電工、企旗電線、希爾光學、金源光學集團、智通人才、匯安人力、富寶沙發、德州鞋材公司、益鴻鞋材、裕元鞋業集團、廣州CFS鞋業有限公司、美迪集團、群心美甲、云南白藥集團、山西振東制藥集團、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、龍光電業集團、水源清密、東海精密、超卓五金、恒豐五金、耀輝五金、安力科技、匯電電池、富力電池、廣州園林園藝公司、廣東佛山藝園工藝品公司、興達藝品、精工燈飾、羅森照明、天寶五金、光華橡膠、科羽科技、為人信息工程、利達紙品印刷、才眾電腦、優鋼鐵芯、飛天照明、中徳精鍛、海誠凈化、廣東省采購與供應鏈協會... ...

大學院校：中山大學、深圳大學、汕頭大學、廣州外語外貿大學、東莞理工學院、茂名學院、華東理工大學... ...